Интернет в цифрах и фактах

Светлана Шляхтина

Мировая аудитория Интернет

Население в зоне Рунета

О российском географическом цифровом неравенстве

Интересы Интернет-аудитории

Темпы роста ADSL-доступа

Ресурсов в Сети становится все больше

За покупками в Сеть

Что чаще всего покупают в Сети

Популярные Интернет-магазины

На рынке B2B

На мобильном рынке

О рекламе в Сети

 

Еще в 1984 году к Интернету было подключено всего около 1000 компьютеров, а через 16 лет, к началу 2001 года, их число превысило 90 млн., то есть возросло в 90 тыс. раз. Для сравнения: количество пользователей радио составило более 50 млн. лишь спустя 38 лет после его создания, а Интернету на привлечение 50 млн. человек потребовалось всего четыре года. По числу «жителей» страна Интернет сегодня опережает все страны мира, включая США, Японию, Россию и другие, кроме Китая и Индии. Про площадь и говорить нечего — Всемирная сеть охватывает большую часть обитаемой суши и ни одно государство по этому показателю конкурировать с ней не может.

Возникнув как средство для обмена информацией, сегодня Интернет представляет собой территорию, на которой активно продают и покупают, рекламируют и оплачивают товары и услуги, пользуются возможностями Интернет-банкинга и пр.

С момента появления Сети мы наблюдаем постоянное увеличение ее активной аудитории. Конечно, рост числа пользователей нельзя считать стабильным — как и везде, здесь есть свои падения и взлеты, но тенденция расширения интернетовской аудитории сохраняется, о чем свидетельствуют многочисленные аналитические прогнозы. Единственное, что меняется, — это темпы роста количества пользователей в географическом плане: народонаселение Сети в большей степени пополняется уже за счет жителей не США, Западной Европы и Японии, а Восточной Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона и ряда активно развивающихся стран Латинской Америки.

Что касается электронной коммерции, то наделавший немало шума кризис 2000-2001 годов не прошел для Интернет-индустрии безболезненно — 34% онлайновых компаний были вынуждены уйти с рынка. Оставшиеся же значительно увеличили объемы вложений в проекты электронной коммерции во второй половине 2001 года — и выиграли. Поэтому сегодня аналитики прогнозируют, что общий объем рынка электронной коммерции достигнет уровня 1,6 трлн. долл. уже в 2003 году.

Мировая аудитория Интернет

По данным Nielsen//NetRatings, к концу III квартала 2002 года 560 млн. человек в мире имели доступ к Интернету. Из них — 167,1 млн. американцы, 129,5 млн. европейцы и 75 млн. жители Азиатско-Тихоокеанского региона. В Японии насчитывается порядка 64,8 млн. пользователей, в то время как в Китае — 54,5 млн. eTForecasts предсказывает, что Китай по числу пользователей опередит Японию в течение 2003 года. В Германии и Великобритании насчитывается приблизительно по 30,3 млн. и 27,1 млн. пользователей соответственно. А во Франции, по данным Europemedia, число пользователей Сети уже достигло 17,24 млн.

По данным Global Reach, к концу сентября 2002 года общее число пользователей Интернета в мире составило 619 млн. человек (рис. 1).

В конце 2002 года мировое Интернет-сообщество, по данным eTForecasts, объединяло уже 665 млн. пользователей, что означает пополнение его рядов с 2001 года примерно на 111 млн. человек. Оценки eMarketer менее оптимистичны: в конце 2002 года Интернетом пользовались 565 млн. человек, то есть по сравнению с 2001 годом его аудитория увеличилась на 13,6%. Доля США при этом достигла 27% от общего количества пользователей, или 152,8 млн. человек.

По прогнозам IDC, к 2005 году уже 941 млн. пользователей в мире будут иметь доступ к Интернету. Аналитики же компании eTForecasts уверены, что это число достигнет к 2005 году миллиарда.

В начало В начало

Население в зоне Рунета

По оценкам IDC, в 2001 году в России было 3,8 млн. индивидуальных пользователей, которые выходили в Интернет по меньшей мере один раз в месяц. И хотя по сравнению с другими европейскими странами лишь небольшой процент из них выходил в Сеть с домашних компьютеров, IDC считает, что именно этот пользовательский сегмент в России в ближайшие пять лет будет расти наиболее быстро. Аналитики ожидают, что к концу 2002 года объем рынка услуг доступа к Интернету в России достигнет 600 млн. долл. Количество пользователей, прежде не слишком большое, увеличивается с огромной скоростью. Причем хотя число домашних пользователей Сети растет быстрее, чем число корпоративных пользователей, но корпоративные заказчики и в последующие пять лет будут в значительной степени определять доходы от предоставления услуг доступа.

По данным Рамблера, за 2002 год число пользователей Рунета выросло на 40%; при этом россияне стали посещать Интернет намного чаще. Аналитики Рамблера прогнозируют дальнейшее увеличение роста Рунета в 2003 году в соответствии с формулой «в два раза за три года».

Хотелось бы обратить внимание и на тот факт, что среди посетителей русскоязычных Интернет-ресурсов резко возросла доля женщин в возрасте от 25 до 45 лет. Если в 2000-2001 годах женщин среди российских пользователей Интернета было около 33%, то в 2002 году, по данным исследовательских агентств MASMI Research и FOM, их количество приблизилось к 38-40%. По этому показателю мы почти достигли западноевропейского уровня — в частности, в Англии сегодня доля женщин среди пользователей Интернета составляет 42%.

Согласно принятой во всем мире методике подсчета Nielsen//NetRatings, в России на конец сентября 2002 года насчитывалось 8,8 млн. пользователей Интернета, что составляет 8% жителей России в возрасте от 18 лет и старше.

8,8 млн. — это те, кто живет в России и пользовался Интернетом хотя бы один раз за последние полгода. Примерно столько же пользователей в Индии, Испании и Нидерландах, а в Аргентине, Мексике и Швеции их меньше. К концу года аудитория Рунета, по словам ведущего аналитика Рамблера Леонида Делицына, превысит 10 млн. человек, а в первом полугодии 2003 года будет насчитывать примерно 12 млн., составив, таким образом, 11% взрослого населения России.

В то же время аналитики компании «Комкон-медиа» более осторожны в оценках. По их данным, весной 2002 года количество постоянных пользователей Интернета в России составляло порядка 4,5 млн. человек.

Результаты SpyLOG более обнадеживающие: на конец 2001 года максимальная аудитория российских пользователей достигала 19 млн. человек. Из них 7,5 млн. относились к постоянной аудитории. По прогнозам SpyLOG, сделанным в 2002 году, к началу 2003 года численность аудитории Рунета должна достигнуть примерно 25 млн. человек.

О росте активности пользователей российского Интернета свидетельствует и «Индекс Рамблера», который составляется на основе суммарного количества посещений Интернет-ресурсов в Rambler’s Top100 (рис. 2) и отслеживает изменение пользовательской активности с февраля 2000 года.

Данные о продолжительности использования Интернета (исследование online Monitor «Осень 2002») также говорят об интенсивном росте числа пользователей. В 2001 году количество новых пользователей немного снизилось, но уже в 2002-м оно сравнялось с показателями 2000 года и имеет четкую тенденцию к росту в 2003 году (рис. 3).

Самым популярным местом пользования Интернетом в России является работа (48%), затем следуют дом (32%), место учебы (21%) и, наконец, Интернет-кафе (12%).

В начало В начало

О российском географическом цифровом неравенстве

Российский Интернет по-прежнему отличается высокой географической концентрацией. Несмотря на постепенное снижение доли Москвы, на столицу и Московскую область приходится пока почти половина загрузок Web-страниц, 12% загрузок в Рунете относится к Санкт-Петербургу и Ленинградской области. В сумме аудитории двух столиц с их пригородами дают 60% трафика. Существенный вклад в российский Интернет-трафик вносят еще семь регионов: Свердловская и Новосибирская области, Краснодарский край, Ростовская, Самарская и Нижегородская области (рис. 4). Все прочие регионы заметно отстают от «большой региональной семерки».

В начало В начало

Интересы Интернет-аудитории

По данным отчета Nielsen//NetRatings за февраль 2002 года, мировая Интернет-аудитория использовала преимущественно поисковые системы и каталоги для поиска конкретной информации. К примеру, на Yahoo! Search в течение февраля заходили свыше 35 тыс. посетителей, к помощи MSN Search прибегли 32 тыс., а Google предпочли более 27 тыс. человек. Практически такое же большое число посетителей аналитики зафиксировали и на сайтах электронных магазинов — например, в знаменитый Amazon заглянули 30,337 тыс. человек. Огромной популярностью у Интернет-посетителей пользуются туристические ресурсы, особенно Expedia и Travelocity. Следующее место по популярности заняли ресурсы из группы «Финансы, страхование и инвестиции». Их посещают почти так же активно, как и туристические сайты. Не намного отстают от них сайты из группы Hardware. А далее с заметным отрывом следуют автомобильные ресурсы и женские сайты.

За октябрь число посетителей разных ресурсов еще больше выросло (рис. 5).

У российских пользователей несколько иные приоритеты. Согласно данным Monitoring.ru, в 2001 году постоянные пользователи Рунета отдавали предпочтение новостным сайтам, широко использовали Сеть для общения и получения разнообразной информации, в том числе о товарах и услугах. На первое полугодие 2002 года Comcon приводит немного другую статистику: больший процент поисковых запросов относится к новому ПО и к развлечениям. Информация о товарах и услугах занимает в общем объеме не более 19,2%, а новости — порядка 13,5%.

Что касается поисковых сайтов, то, по данным SpyLOG, в 2002 году лидером среди них стал Яндекс, на долю которого приходится 40% поисковых запросов. С большим отставанием за ним следует Rambler — 23,4%, третье место занимает Google Search  — 15,2%.

Самые подробные данные относительно тематических предпочтений российской аудитории на конец 2002 года можно найти на Rambler’s Top100 (рис. 6).

Согласно данным Rambler’s Top100, по абсолютному приросту трафика, так же как и в мире, в Рунете лидируют поисковые системы. Пользователи, как и раньше, весьма охотно и активно пользуются рейтингами, каталогами и почтовыми Интернет-сервисами. По-прежнему среди лидеров развлекательные сайты, хотя эта категория и потеряла часть трафика. В то же время категория «Авто-мото» продолжает активно развиваться. Вместо «молодежной» категории «MP3» и категории «Политика» в десятку наиболее «активных» категорий рейтинга Rambler’s Top100 вошли «Связь», «Игры» и «Путешествия». Причина особого интереса к категории «Связь» очевидна — это сверхбыстрый рост количества пользователей мобильных телефонов в России, превысившего к концу 2002 года 16,5 млн. человек.

Согласно исследованию online Monitor «Осень 2002», Интернет постепенно становится наиболее приоритетным источником информации для российских пользователей Сети, причем информации не только о товарах и услугах, но и сведений, необходимых для профессиональной деятельности. Интернет практически не уступает по популярности телевидению как источнику новостей мирового и местного значения. К примеру, телевидение в качестве основного источника информации выбрали 46% опрошенных (online Monitor «Осень 2002»), а Интернет — 42% россиян.

В начало В начало

Темпы роста ADSL-доступа

В Европе, в Японии да и во всем Азиатско-Тихоокеанском регионе быстро и незаметно происходит сегодня очередная революция — доступ в Интернет теперь гораздо проще и быстрее можно получить, использовав канал ADSL. Достоинств у данного варианта доступа более чем достаточно. В их числе — высокая скорость доступа (до 8 Мбит/с, что в 143 раза больше скорости самого «быстрого» модема для коммутируемых линий) и возможность параллельного использования телефона (ADSL позволяет одновременно работать в Интернете и говорить по телефону).

К разработке технологии ADSL приступили еще в начале 90-х годов; в 1993 году она была применена в американских телефонных сетях. На российский рынок эта технология пришла в 1997 году. Однако существенное распространение в мире она получила лишь в 1998-1999 годах. С 2002 года, судя по многим аналитическим данным, роль ADSL начала существенно возрастать. В Японии, например, по данным IDC, к 2006 году она станет доминирующей технологией доступа, доля которой составит порядка 51,8%.

Аналитики IDC считают, что не только в Японии, но и во всем Азиатско-Тихоокеанском регионе в этот период произойдет значительное расширение рынка ADSL, тем более что уже в 2001 году 65% пользователей выбрали для себя именно этот вид доступа к Интернету.

Согласно отчету Datamonitor, в Западной Европе к 2006 году доступ через канал ADSL в итоге составит 70% от всего рынка доступа. В Великобритании, например, 66% домашних пользователей перейдут на ADSL в течение ближайших 2-3 лет. А в коммерческой сфере уже сейчас высокоскоростной доступ используют от 60 до 70% Интернет-пользователей. В Португалии сегодня 3 тыс. ADSL-пользователей, и их число постоянно увеличивается. Бельгийские чиновники в ноябре 2002 года признали технологию ADSL в качестве национального стандарта. И хотя сегодня лишь 10% бельгийцев имеют доступ к Сети через канал ADSL, но принятое решение должно в ближайшее время сдвинуть ситуацию с мертвой точки. Активную политику в этом вопросе ведут провайдеры Нидерландов, предлагая новые схемы подключения и снижая тарифы. В результате число ADSL-абонентов должно возрасти с 65% в начале 2002 года до 85% к началу 2003-го. Представители France Telecom также заявили, что в ноябре 2002 года число французских ADSL-пользователей достигло 70%.

По данным Рамблера, в России подключение через ADSL, наряду с Dial-Up, также набирает популярность: десятки тысяч пользователей уже могут принимать аудио- и видеотрансляции из Сети, в том числе и дома. Более того, «Точка Ру» объявила о начале продвижения данной технологии на массовый потребительский рынок. Но все равно нельзя не признать, что ADSL-доступ в России остается преимущественно дорогой корпоративной игрушкой — на конец 2002 года в России насчитывалось около 3 тыс. пользователей и, если верить официальным сводкам «Веб-пласа», треть их находится в Санкт-Петербурге.

Да и прогнозы Pyramid Research по продвижению ADSL в России отнюдь не обнадеживают. Ожидается, что к 2005 году широкополосный доступ в нашей стране будут применять не более 6% всех Интернет-пользователей.

В начало В начало

Ресурсов в Сети становится все больше

В 2001 году, по данным IDC, возросло общее число ресурсов Сети, в частности на 41,2% увеличилось количество сайтов крупных организаций и на 22,1% — число сайтов небольших компаний. Каждые три из четырех сайтов поддерживают английский язык. Общее же число ресурсов измеряется уже в миллионах, например в поисковой системе Yahoo! в категории «Бизнес и экономика» содержится около 726 тыс. сайтов, в разделе «Компьютеры и Интернет» — около 22 тыс. ресурсов, порядка 55 тыс. сайтов относится к категории «Новости».

Причины столь стремительного роста числа Интернет-ресурсов и их активного применения попытались определить аналитики eMarketer. Оказалось, что подавляющее большинство респондентов используют возможности Сети в первую очередь для поиска информации и доверяют данным, найденным в Интернете (табл. 1).

Так же как и во всем мире, в Рунете наблюдается неуклонный, хотя и не совсем стабильный рост Web-ресурсов. И хотя время Интернет-лихорадки безвозвратно ушло, количество сайтов продолжает увеличиваться. Согласно данным SpyLOG, за первое полугодие 2001 года число зарегистрированных участников этой статистической системы возросло более чем на 70%, превысив 170 тыс. А на конец 2002 года в системе SpyLOG уже было зарегистрировано свыше 180 тыс. сайтов. Общее количество участников рейтинга Rambler’s Top100 за 2002 год увеличилось приблизительно на 10%, а по отдельным категориям прирост достигал 29%. Всего в рейтинге на конец декабря 2002 года было зарегистрировано свыше 400 тыс. ресурсов, из них почти 95 тыс. — «активные» сайты (то есть такие, которые посещаются хотя бы один раз в неделю).

Что касается тематического распределения ресурсов Рунета, то самый простой способ его оценить — посмотреть статистику каталогов и рейтингов по количеству сайтов, отнесенных к той или иной рубрике. Однако стоит отметить, что принципы рубрикации сильно различаются для разных проектов. В качестве примера рассмотрим данные по каталогу SpyLOG (рис. 7).

А теперь давайте посмотрим, за счет каких сайтов рос Рунет в 2002 году. По данным Rambler’s Top100, быстрее всего — не менее чем на 10% в год — увеличивалась численность ресурсов в категориях, имеющих отношение к собственности, товарам, услугам, бизнесу и карьере. Максимальные темпы роста наблюдались в категориях «Недвижимость» (29%), «Строительство» (26%), «Путешествия» (25%), «Товары и услуги» (24%), «Работа» (22%), «Техника» (21%) и «Законы» (27%). Опережающими темпами росли также такие тематические ресурсы, как «Связь», «Наука», «Банки» и др. Из культурно-развлекательных категорий высокий рост был характерен только для «Кино»: число сайтов по этой категории увеличилось на 21%.

Отсюда логично предположить, что традиционный российский бизнес «пошел в онлайн». Предприниматели поняли, что состоятельные слои российского общества регулярно используют Интернет, и тоже начали осваивать его в надежде привлечь новых клиентов. Аналитики Rambler’s Top100 считают, что в России произошло подключение к Интернету критически важной массы пользователей, представляющих интерес для бизнеса, который в данном случае открывает для себя возможности продвижения товаров и услуг через Сеть, по достоинству оценивая эффективность реальных затрат и возможность добраться до целевой аудитории.

В начало В начало

За покупками в Сеть

Електронные покупки пользуются все большей популярностью в Европе (табл. 2).

Постоянно растет частота обращений за покупками в Интернет и в США. В III квартале 2002 года в этой стране 33% Интернет-пользователей ежедневно делали покупки в Сети, а 24,7% обращались в электронные магазины за покупками 2-3 раза в неделю. Для России, конечно, цифры не столь впечатляющие, но уже сейчас в Рунете действует свыше 2600 электронных магазинов. Согласно исследованию online Monitor «Осень 2002», за 2002 год заметно увеличилось число пользователей, которые имеют опыт совершения онлайн-покупок (рис. 8). При этом более 20% российских Интернет-пользователей делают покупки, осуществляют заказы либо бронирование через Интернет не реже чем раз в месяц. В итоге, по мере распространения Интернета и совершенствования способов оплаты онлайн-услуг, настороженное отношение российских пользователей к электронной коммерции начало меняться.

По результатам исследования компании Taylor Nelson Sofres (TNS), по-прежнему наиболее активно покупки в Интернет-магазинах делают мужчины — 16% от общего числа мужчин-пользователей Сети. Однако за минувший год число Интернет-покупательниц возросло до 13% от общего числа женщин, пользующихся Сетью. С возрастной точки зрения наиболее активные покупатели принадлежат к двум группам: от 20 до 29 и от 30 до 39 лет.

Установлен еще один интересный факт: оказывается, косвенный коммерческий эффект Интернета, выражающийся в офлайновых продажах, ничуть не меньше прямого. Количество офлайн-покупателей (получивших информацию в Сети и сделавших покупки в традиционных магазинах) примерно равно числу онлайновых покупателей — и тех и других по 15% от общего числа пользователей (рис. 9).

В начало В начало

Что чаще всего покупают в Сети

Сегодня самыми популярными категориями товаров, по данным TNS Interactive, как и в прошлом году, являются книги и музыкальная продукция, причем число их онлайн-покупок постоянно увеличивается. Например, по данным eMarketer, в I квартале 2002 года 17,29% онлайн-покупателей приобрели книги в Сети, во II квартале их было уже 19,27%, а в третьем — 23,33%. Выросли продажи по Интернету бытовой техники, туристических путевок, билетов на зрелищные мероприятия, ювелирных изделий и автомобилей.

По всей вероятности, увеличение продаж довольно дорогих предметов связано с ростом доверия к онлайновой торговле тех пользователей, которые уже имеют опыт покупок в Интернете. Впрочем, на приобретение товара стоимостью от 1 до 100 евро по-прежнему приходится 47% заказов, а на покупки от 200 до 300 евро — 23%. Дорогие приобретения (1000 евро и выше) составляют всего 6% от общего количества покупок.

Естественно, степень востребованности тех или иных категорий товаров зависит и от времени покупки, например в предпраздничный период — в ноябре-декабре — приоритеты резко меняются. Лидерами продаж становятся одежда и аксессуары, игрушки, цветы и сувениры, видеофильмы.

В целом же, по данным eMarketer, наиболее часто по Интернету покупают компьютеры и комплектующие, бытовую электронику, книги, украшения и аксессуары (табл. 3).

В России пользователи чаще всего заглядывают в магазины, торгующие техникой, электроникой и компьютерами, а также на туристические сайты. Согласно осеннему исследованию «МАСМИ Москва», наиболее часто при помощи Интернета российские пользователи покупают: книги (40%), компьютеры, комплектующие и аксессуары (33%), музыкальные компакт-диски (26%), мобильные телефоны (20%) и билеты на концерты, выставки и т.п. (20%).

В целом же аналитики полагают, что в недалеком будущем существенно расширится ассортимент предоставляемых в Интернете товаров и услуг и увеличится их объем.

В начало В начало

Популярные Интернет-магазины

Пальму первенства здесь по-прежнему удерживает Amazon, продажи которого в III квартале 2002 года составили 851 млн. долл. Столь грандиозный успех был достигнут в первую очередь благодаря увеличению продаж драгоценностей, электроники и игрушек (табл. 4).

Что касается российских Интернет-магазинов, то, по данным newsware.ru, в 2002-м наибольшей популярностью пользовались магазины, перечисленные в табл. 5.

Всего в Рунете, по данным Rambler’s TopShop, на конец 2002 года было зарегистрировано 2683 магазинов (на начало июня 2001 года их было 1528). Большая часть магазинов относится к разделам «Дом и семья» — 21%, «Компьютеры и Интернет» — 18%, «Техника и электроника» — 13% и «Отдых и спорт» — 11%.

Естественно, что подавляющее большинство магазинов находится в Москве — 1869, и в Санкт-Петербурге — 271 (рис. 10).

Накануне 2003 года Яндекс распахнул перед покупателями двери нового торгового центра — «Яндекс.Маркет», объединившего все разработки Яндекса в сфере электронной коммерции: «Подбери», «Товары» и «Гуру». Фактически в торговом онлайн-центре покупателям доступны все товары Рунета. Реализация столь глобального проекта явно свидетельствует о том, что коммерсанты твердо уверены в возрастающей активности российских Интернет-покупателей.

В начало В начало

На рынке B2B

За последние четыре года мировой оборот бизнеса в Интернете увеличился более чем в 20 раз. Наиболее впечатляющими темпами — более чем в сто раз за четыре года  — растет оборот в области межфирменной торговли B2B (данные из отчета I.B. Partners).

Компания Forrester Research, Inc. также давно предсказывала, что электронная торговля B2B в ближайшие несколько лет намного превзойдет потребительскую электронную торговлю. Начало этого процесса мы и наблюдаем сегодня на мировой арене. «Несмотря на сложный экономический климат прошлого года, многие компании выдержали и сумели заложить фундамент для дальнейшего развития электронной коммерции, — считает аналитик eMarketer Стив Батлер (Steve Butler). По данным ActivMedia Research, 34% B2B-сайтов приносят прибыль в настоящий момент, а через три и более года этот показатель увеличится до 42%.

Лидируют на этом рынке США, где к 2005 году прогнозируется увеличение продаж на 68%, затем следует Западная Европа, где, возможно, B2B-продажи вырастут на 91% за этот же период. Еще больший скачок роста на рынке B2B прогнозируется в Азиатско-Тихоокеанском регионе, где продажи могут возрасти на 109%.

Аналитики BCG, в свою очередь, утверждают, что, хотя для большинства компаний процесс внедрения B2B протекает тяжелее и медленнее, чем предполагалось, сегодня около 20% менеджеров заявляют, что начинают получать реальные выгоды от своих ранних вложений в Интернет-бизнес. В первую очередь речь идет о снижении издержек и сокращение времени проведения сделок. Однако малые предприятия торговли отстают в использовании средств электронной коммерции от крупных компаний: в Британии, например, 56% из них даже не думали о преимуществах Сети. В то же время 77% крупных фирм используют технологии электронной коммерции, 71% публикуют свои адреса электронной почты и 53% имеют Web-сайты.

Для российского рынка B2B-коммерции 2002-й стал годом стабильного роста, четко обозначившим тенденцию к дальнейшему развитию. По данным российской исследовательской компании I.B. Partners, менее чем за год число торгово-информационных ресурсов категории B2B в Рунете удвоилось и достигло 117 (http://www.business2business.ru/). Около 90% крупнейших российских предприятий имеют доступ к Интернету, а ежегодный рост российского B2B-рынка, по оценке Brunswick Warburg, составляет 245%. По данным I.B. Partners, руководители российских компаний считают, что объем электронных сделок будет увеличиваться более чем на 100% в год. Согласно данным «Альфа-банка» и «Комильфо-консалтинг», если в 2002 году суммарный оборот от операций в сфере электронной коммерции составил 506,5 млн. долл., то в 2003 году этот показатель достигнет 796,6 млн. долл., а в 2004 году превысит 1 млрд. долл.

Важнейшим этапом в становлении российского рынка В2В стало принятие правительством федеральной целевой программы «Электронная Россия» (2002-2010 гг.).

Результат активных действий на рынке B2B Рунета налицо: о создании электронных бирж, запуск которых должен состояться в 2003 году, заявили такие крупнейшие компании, как «Газпром» и РАО ЕЭС. Активно развивается электронный нефтегазовый рынок России, в числе его лидеров — Neftegaz.ru, Platts.ru, Servon.ru и «Инмарсис», в торгах на которых принимают участие «ЛУКОЙЛ», «Славнефть», «Юкос», ТНК и «Онако». Начали работать B2B-проекты многих предприятий химической (Chimforum.ru), тяжелой (Фонд развития трубной промышленности — Emetex.ru), лесной (Lesprom.ru), сельскохозяйственной (MtsZerno.ru) промышленности, по продаже авиабилетов на чартерные рейсы (Matisse.ru) и др.

В начало В начало

На мобильном рынке

Международный союз телекоммуникаций (ITU) опубликовал результаты первого исследования по использованию Интернета владельцами мобильных платформ в различных странах. Исследование ITU охватило 171 страну и включает данные по 26 показателям. Первым в списке оказался Гонконг, за которым следуют Дания и Швеция, на четвертом месте — Швейцария, а США занимают лишь пятое место. И что совсем неожиданно — Япония находится в этом рейтинге только на двадцатом месте.

Естественно, что в подавляющем большинстве случаев возможностями мобильного Интернета пользуются те, кто уже привык к Сети (табл. 6). По прогнозам аналитиков, число мобильных пользователей будет непрерывно расти.

А аналитики Solomon-Wolff Associates утверждают, что наблюдается тенденция увеличения числа сотовых телефонов в одной семье и в среднем к середине 2003 года у большинства владельцев мобильных телефонов будет уже не одна, а две и более трубок (рис. 11).

К числу самых популярных мобильных сайтов, по последним данным Gartner Croup, можно отнести: AT&T Wireless — 57,1%; Cingular — 51,6%; Verizon — 51,2%; Sprint PCS — 50,1%; VoiceStream — 42,9%; Nextel — 40% и другие — 25%.

Годовой доход от мобильных сервисов, скорее всего, продолжит стремительно расти. Об этом свидетельствуют данные разных аналитиков, в частности компании Anderson (рис. 12).

В начало В начало

О рекламе в Сети

Как считают ведущие маркетинговые компании, в ближайшем году нас ожидает значительное увеличение объема рынка Интернет-рекламы. В Global Insight прогнозируют 16-процентный годовой рост рынка Интернет-рекламы и достижение им объема в 5 млрд. долл., аналитики Gartner Group обещают в этом случае 29% роста, а в Jupiter Research замахиваются даже на 38-процентный подъем. Таким образом, Интернет может стать самым быстрорастущим сектором в рекламной отрасли. Основной причиной этого стал рост доходов крупных корпораций, что позволяет им увеличивать свои рекламные бюджеты, а также больший спрос на проведение рекламных кампаний у заказчиков. Сказывается и непрерывный рост числа Интернет-пользователей, будущих потенциальных потребителей. Но в то же время Интернет продолжает оставаться самой незначительной частью рекламного рынка. По расчетам Global Insight, к 2006 году его доля составит всего 2-3%.

В России объем рынка Интернет-рекламы, по данным Министерства печати РФ, в 2001 году насчитывал около 4 млн. долл. при общем объеме рекламного рынка в 1,76 млрд. долл. В 2002 году топ-менеджеры рекламных агентств Рунета оценили российский рекламный рынок Интернета уже в 8,5 млн. долл. Аналитики утверждают, что именно в 2002 году Интернет-реклама стала незаменимым и доказавшим свою эффективность рабочим инструментом для огромного количества компаний. Более того, российский рынок услуг в области Интернет-рекламы и маркетинга является, пожалуй, одним из наиболее интенсивно развивающихся направлений в онлайн-секторе, что позволяет смотреть на его будущее с завидной долей оптимизма. При этом свыше 50% пользователей Рунета считают Интернет-рекламу либо полезной, либо информативной (согласно исследованию «МАСМИ Москва»), а 60% посетителей Интернета как минимум раз в две недели в той или иной форме откликаются на увиденные рекламные сообщения. Чаще всего пользователи реагируют на рекламу компьютеров (40%), мобильных телефонов (35%), автомобилей (27%) и бытовой техники (21%).

КомпьютерПресс 2'2003