Некоторые цифры, факты и прогнозы

• По оценкам аналитической компании Gartner Group, к 2003 году число пользователей мобильных телефонов возрастет до одного миллиарда человек, что сделает мобильный телефон фактически стандартным устройством для клиентов электронного бизнеса.
• Согласно оценкам Forrester Research, количество мобильных телефонов, позволяющих осуществлять беспроводной доступ в Internet, к 2005 году превысит количество PDA в 60 раз.
• Применение других мобильных устройств также возрастет. Согласно прогнозам исследовательской компании IDC, к 2004 году будет продано 63,4 миллиона карманных компьютеров (в 2000 году данный показатель составил 12,9 миллионов). Аналитическая компания Aberdeen Group предсказывает, что к 2004 году в мире будет 74 миллиона Internet-пользователей, применяющих для этой цели беспроводной доступ.
• По оценкам Gartner Group, в США насчитывается 60 миллионов мобильных пользователей, а к 2004 году пользоваться беспроводным доступом в Internet будут почти 800 миллионов американцев. Работодателям следует быть готовыми к более широкому применению мобильных устройств — производительность труда на предприятиях, не успевших подготовиться к реализации потребностей своих мобильных пользователей, окажется как минимум на 20% ниже, чем производительность труда на предприятиях, внедривших мобильные решения, и наоборот — применение беспроводных решений повысит производительность труда мобильных пользователей на 30%.
• Согласно недавнему опросу Yankee Group, наибольшее относительное число мобильных пользователей работают в крупных компаниях. Половина компаний из списка Fortune 1000 подтверждает, что 15% их сетевых служб поддерживает беспроводной доступ. Это отражает стремление таких компаний повысить эффективность своей работы с помощью мобильных решений.
• Согласно недавнему опросу Forrester Research, 40% компаний из списка Fortune 2500 в США либо уже снабдили своих сотрудников беспроводными устройствами, либо работают над этим. Еще 30% из них предполагают осуществить внедрение беспроводных систем.
• Согласно оценкам Palm, данные 80% PDA производства этой компании синхронизируются с рабочими компьютерами пользователей.
• По оценкам Gartner Group, к 2002 году будет доступно как минимум 50 различных типов мобильных устройств и 10 беспроводных сетевых интерфейсов.
• Gartner Group предсказывает, что к 2004 году не менее половины компаний Fortune 2000 будут вынуждены поддерживать три различных беспроводных решения.
• Согласно недавнему опросу IDC, к концу 2001 года более 25% американских компаний, обладающих Web-сайтами, планируют предоставить доступ к ним с мобильных устройств.
• Согласно Cutter Research Business Technology Trends Group, к 2003 году 55% крупных компаний предоставят беспроводной доступ к данным своих CRM- и SFA-систем, а 46% планируют добавить беспроводной доступ к своим SCM-системам.
• По данным Harte-Hanks, одного из ведущих американских производителей CRM-систем, в 2001 году 12% североамериканских компаний обеспечили своих корпоративных пользователей мобильными CRM-решениями.
• Согласно исследованиям маркетингового агентства Cahners In-Stat Group, в конце 2001 года 47% американских служащих имели доступ к PDA, телефонам, позволяющим осуществить доступ в Internet, пейджерам и другим мобильным устройствам, а к 2004 году беспроводным доступом будут пользоваться 60% американских служащих.