Тестирование Интернет-магазинов по продаже компьютерных комплектующих
Таблица 2. Значения весовых коэффициентов
| Параметры | Весовые коэффициенты, % | ||
|---|---|---|---|
| Вход в магазин | 0,13 | ||
| Поиск товаров | 15,7 | ||
| Просмотр каталога | Система навигации по дереву | 5,264 | 16,0 | 
| Информация о товаре | 6,304 | ||
| Работа с корзиной | 4,432 | ||
| Оформление заказа | Формы приема заказа | 3,15 | 15,0 | 
| Скорость обработки заказа | 8,325 | ||
| Система отслеживания товаров | 3,525 | ||
| Оплата товара | Виды оплаты | 5,9055 | 12,7 | 
| Безопасность и надежность платежей | 6,7945 | ||
| Получение товара | Виды доставки | 6,3308 | 19,6 | 
| Сроки доставки | 13,2692 | ||
| Техническая поддержка | В режиме online | 4,216 | 8,0 | 
| В режиме offline | 3,784 | ||
| Сумма критериев | 100 | ||









