Решения Hewlett-Packard в области корпоративной цветной печати
Новый цветной лазерный принтер HP Color LaserJet 4600
23-24 апреля в Женеве прошла Европейская пресс-конференция Hewlett-Packard «Решения в цвете — новая эра корпоративной печати». В ходе этого мероприятия были представлены новейшие решения и продукты компании, ориентированные на рынок цветной корпоративной печати, о которых будет рассказано в этой статье.
Цветная печать в офисе
сли
еще несколько лет назад в сфере корпоративной печати доминировали монохромные
лазерные принтеры, то сегодня наблюдается тенденция к увеличению количества
документов, печатаемых в цвете, и соответственно повышение интереса к высокопроизводительным
цветным принтерам. 
Для того чтобы получить информацию о текущем состоянии и перспективах использования цветных принтеров в сфере малого и среднего бизнеса, компания НР в ноябре и декабре прошлого года провела широкомасштабное исследование, основным направлением которого стало изучение следующих моментов:
- наиболее распространенные типы документов, печатаемых в цвете;
- причины, которые побуждают компании использовать собственный цветной принтер, а не обращаться в сторонние компании и пресс-бюро;
- факторы, влияющие на принятие решения о печати цветных документов собственными средствами.
Исследование проводилось в Германии, Великобритании, Франции, Италии, Швеции, Польше и Нидерландах и охватывало более 100 руководителей различного ранга, имеющих в своем подчинении от 10 до 499 человек.
Результаты оказались весьма интересными. В частности, выяснилось, что наиболее популярными разновидностями документов, распечатываемых в цвете, являются презентации, отчеты и планы. Чаще всего собственные принтеры используются для печати административных и финансовых документов, в то время как около 70% рекламных и деловых бумаг печатается вне офиса.
В большинстве случаев подразделение имеет в своем распоряжении один цветной струйный и один цветной лазерный принтер. Количество подразделений, оснащенных лишь монохромным лазерным принтером, оказалось значительно меньше.
Наиболее популярными средствами брошюровки многостраничных документов, распечатываемых
в офисе, являются степлер и пластиковые пружины — так ответили 98% европейских
пользователей принтеров формата А4.
Основными доводами в пользу печати в офисе стали снижение расходов и экономия времени, причем это справедливо всех регионов, в которых проводилось исследование.
Естественно, цветная печать требует больших затрат по сравнению с монохромной, что для многих руководителей является сдерживающим фактором. Однако при этом стоит оценить и выгоды, которые можно извлечь при использовании цвета.
Известно, что в любой организации производится довольно много документов, печатаемых на фирменных бланках. Как правило, эти бланки цветные и печатаются по заказу в типографии. Если требуется изменить какие-либо данные, например номера телефонов, адрес и т.п., приходится выбрасывать устаревшие бланки и заказывать новые. Использование цветных принтеров позволяет сразу печатать готовые документы, отказавшись от предварительного изготовления и хранения чистых бланков. В случае изменения каких-либо данных электронную форму можно быстро отредактировать, а возможность ее хранения в памяти принтера позволит сохранить сетевой трафик на прежнем уровне.
Наблюдающееся сегодня снижение затрат на цветную печать во многих случаях позволяет отказаться от изготовления печатной продукции на стороне, так как возможности современных цветных лазерных принтеров позволяют оперативно изготавливать даже относительно большие тиражи различных буклетов и каталогов, экономя время и средства.
 |
|
Новый цветной лазерный принтер HP Color LaserJet 4600
нонс
новой модели цветного лазерного принтера стал одним из центральных событий пресс-конференции.
Сенсационную новинку представил собравшимся Роланд Фэриан (Roland Farian), менеджер
Hewlett-Packard по продуктам подразделения систем печати и обработки изображений
в странах Европы, Ближнего Востока и Африки. Подчеркивая выдающиеся скоростные
характеристики и максимальную простоту обслуживания нового принтера, Роланд
Фэриан вышел на сцену в гоночном комбинезоне команды «Формулы-1» Jordan Honda.
Принтеры серии HP Color LaserJet 4600 представляют собой высокопроизводительное
решение для качественной цветной печати и ориентированы на использование в рабочих
группах. По замыслу разработчиков, основным потребителем данной модели станут
подразделения средних и крупных компаний.
Впервые примененное в цветных лазерных принтерах HP линейное расположение печатающих картриджей позволяет наносить цветное изображение на любые типы носителей за один проход. В результате скорость печати по сравнению с традиционной многопроходной технологией возросла в четыре раза, а благодаря вертикальному расположению картриджей требования к необходимому для установки принтера рабочему пространству практически не изменились.
Еще один плюс новой компоновки — максимальная простота и скорость замены картриджей. Во время презентации Роланд Фэриан продемонстрировал процедуру замены всех четырех картриджей принтера, без посторонней помощи уложившись всего в 20 с!
В HP Color LaserJet 4600 предусмотрено только шесть заменяемых элементов, причем
с их заменой может справиться обычный пользователь. Доступ ко всем узлам обеспечивается
при помощи всего двух (!) крышек, расположенных со стороны передней панели принтера.
Для удобства управления принтеры HP Color LaserJet 4600 оснащены графической
сенсорной панелью управления; кроме того, благодаря наличию встроенного Web-сервера
возможно и удаленное конфигурирование.
Несколько слов о технических характеристиках. Принтеры HP Color LaserJet 4600 позволяют печатать с разрешением 600 dpi; для получения высокого качества изображений используется технология ImageREt 2400. Кроме того, применена специально разработанная технология треппинга, обеспечивающая точное совмещение цветовых слоев и позволяющая максимально четко воспроизводить как цветной текст, так и белый текст на цветном фоне.
Поддерживаются языки описания страниц HP PCL 6 и PCL 5c, а также эмуляция PostScript уровня 3. Максимальная скорость печати HP Color LaserJet 4600 составляет 16 стр./мин, причем как в монохромном, так и в цветном режиме. Время выхода первой страницы — 17,5 с. Емкость штатного лотка автоматической подачи составляет 600 листов, однако возможность подключения двух дополнительных лотков позволит увеличить ее до 1100 листов. В зависимости от модификации объем установленной оперативной памяти составляет 96 или 160 Мбайт, максимально его можно увеличить до 512 Мбайт (используются 168-контактные DIMM-модули SDRAM). Предусмотрена возможность установки опционального жесткого диска объемом 10 Гбайт (в модификации 4600hdn он входит в комплект поставки). Максимальная месячная нагрузка составляет 85 тыс. страниц.
Имеется три слота для установки модулей ввода-вывода (модификации n, dn, dtn и hdn поставляются с внутренним принт-сервером HP Jetdirect 615n и имеют два свободных слота). Специальное программное обеспечение HP Web Jetadmin и встроенный в принтер Web-сервер позволяют использовать обычный Web-браузер для удаленной установки, конфигурирования и обслуживания нескольких принтеров в локальной сети.
Встроенная виртуальная машина позволяет запускать программное обеспечение для предоставления различных электронных сервисов, разработанных HP или сторонними компаниями. В качестве примеров можно привести систему защищенной удаленной печати Capella Secure Document Express, сервис прямой печати через электронную почту J@mail, систему Traffic News (печать информации об использовании принтера со специальной Web-страницы).
Предварительные цены на различные модификации HP LaserJet 4600 указаны в таблице.
|
|
Решения JetCAPS
егодня
практически любая, даже небольшая компания использует монохромный или цветной
лазерный принтер. Качество отпечатков современных принтеров уже достигло достаточно
высокого уровня, поэтому во главу угла поставлены вопросы оптимизации процесса
печати, максимально эффективного использования имеющихся принтеров и снижения
затрат на печать.
В последние годы наблюдается качественное изменение подхода производителей оборудования для бизнес-сектора к продвижению своей продукции: если ранее это была поставка отдельных аппаратных средств, то сейчас многие из них делают акцент на поставке комплексных решений для тех или иных задач. И это вполне объяснимо, ведь аппаратные устройства и программные продукты представляют собой лишь отдельные элементы, являющиеся своего рода кирпичиками для построения работоспособной системы. В современных условиях подавляющее большинство руководителей компаний предпочитают направлять свои усилия на решение собственных задач, а не заниматься подбором компонентов. Следовательно, для успеха в сфере бизнес-решений теперь уже недостаточно производить конкурентоспособные компоненты — не менее важно предлагать потребителю готовые решения на их основе.
Понимая важность комплексного подхода, компания НР представляет целый ряд эффективных решений, разработанных совместно с партнерами и распространяемых через специальный дистрибьюторский канал, созданный в рамках программы JetCAPS (Corporate Account Printing Solution). Эта программа, берущая свое начало с 1994 года, оформила отношения НР с рядом выбранных ею партнеров. Сегодня программа JetCAPS охватывает более 40 партнеров по всему миру, а ее европейская часть включает 26 стран, в каждой из которых работает один из участников программы.
Разумеется, успешное развитие разнообразных решений было бы невозможно без использования в продуктах НР новейших технологий. Применяемая в современных моделях принтеров HP LaserJet технологическая платформа Chai при наличии жесткого диска дает возможность организовывать виртуальную машину, позволяя загружать и запускать Java-компоненты. Благодаря наличию встроенного Web-сервера администратор сети может не только получать детальную информацию о состоянии принтера и отпечатанных на нем заданиях, но и производить его настройку с удаленного компьютера при помощи обычного Web-браузера. Кроме того, функциональные возможности виртуальных машин можно расширять, устанавливая специализированные DIMM-модули.
Ниже мы кратко расскажем о некоторых решениях, предлагаемых компанией НР и ее партнерами в рамках программы JetCAPS.
|
|
ClusterQue
Вряд ли для кого-нибудь станет открытием тот факт, что загрузка сетевых принтеров неравномерна и может существенно изменяться в зависимости от дня недели и времени суток. Периодически возникают неожиданные всплески активности сотрудников, создающие внушительные очереди на принт-серверах. Вот лишь одна из распространенных ситуаций, наверняка знакомая многим читателям: вам необходимо срочно распечатать одностраничный документ (инвойс или письмо), но как назло ваш коллега только что отправил на этот же принтер отчет объемом в несколько сотен страниц. Согласитесь, что подобные коллизии не способствуют улучшению настроения и повышению работоспособности. И едва ли закупка дополнительных принтеров, которые будут задействоваться лишь в подобных пиковых ситуациях, будет разумным шагом. Как показывает опыт, в большинстве случаев можно справиться с подобными проблемами и без наращивания парка принтеров — достаточно объединить их в кластер.
Решение по организации кластерной печати, получившее название JetCAPS ClusterQue, компания НР разработала совместно со своим американским партнером LBM Systems. Основная идея ClusterQue заключается в объединении в кластер имеющихся принтеров и в управлении очередями заданий с целью оптимизации процесса печати. Сердцем JetCAPS ClusterQue является принт-сервер, работающий под управлением ОС Windows NT или Windows 2000. Цветные и монохромные принтеры HP LaserJet могут быть сконфигурированы в кластеры для оптимизации времени прохождения документов и минимизации сетевого трафика. В случае Windows-приложений принтерные кластеры выглядят как обычные принтеры, и в диалоговых окнах пользователь оперирует привычными для него настройками.
Использование JetCAPS ClusterQue позволяет выравнивать загрузку принтеров кластера, увеличивая эффективность их использования и уменьшая время ожидания. Например, печать объемных заданий может осуществляться параллельно на нескольких принтерах. Кроме того, при возникновении технических проблем (например, при замятии бумаги) на каком-либо из принтеров задания будут перенаправлены на другое устройство. Поддерживается также обработка назначенных заданиям приоритетов.
Клиенская часть системы — ClusterQue Manager — представляет собой браузер или отдельное Java-приложение, которое позволяет отображать текущую информацию об очередях печати и состоянии принтеров, к которым имеет доступ данный пользователь.
|
|
MasterLayout
Бесспорно, исходящая документация является, так сказать, лицом компании. Для
того чтобы клиенты могли с первого взгляда определить, от кого поступила та
или иная бумага, все документы должны быть выполнены в едином и хорошо узнаваемом
стиле. К тому же указываемые на бланках данные (адреса, телефоны, банковские
реквизиты и пр.) могут периодически изменяться, и их необходимо своевременно
обновлять. Все это способно доставить немало хлопот работникам компании, которые
имеют дело с большим количеством разнородных документов. Помочь в этой ситуации
сможет JetCAPS MasterLayout — решение, развиваемое компанией s.a.x. и предназначенное
для максимального упрощения процесса использования готовых форм и придания всем
документам компании единообразного вида. MasterLayout обеспечивает унификацию
и своевременное обновление готовых форм (независимо от их конечного назначения)
и автоматическое распространение этих форм через Internet, intranet, а также
через локальные и глобальные информационные сети.
Внедрение MasterLayout начинается с изучения набора внутренних и внешних документов, используемых в компании. Далее к работе подключаются специалисты по маркетингу, определяющие формат и дизайн документов, а также специалисты информационно-технической службы, создающие иерархическую базу данных. После развертывания JetCAPS MasterLayout готовые формы будут автоматически распространяться по всей организации, обеспечивая основу для создания самых разных документов. Благодаря интеграции с пакетом Microsoft Office использование готовых форм не требует освоения пользователями дополнительных программных продуктов — это могут быть как корпоративные и финансовые (инвойсы, счета, наряды и т.д.), так и персональные документы (письма, факсы и презентационные слайды). Последняя версия MasterLayout позволяет использовать готовые формы и для оформления сообщений, отсылаемых по электронной почте.
|
|
Portfolio
В стремлении расширить круг клиентов и повысить объем продаж компании ежегодно тратят миллионы долларов на производство рекламных и маркетинговых материалов. Одной из наиболее актуальных задач является быстрое создание персонифицированных материалов за предельно короткие сроки. Однако при этом существует как минимум две проблемы: во-первых, дизайн документов должен быть выполнен на профессиональном уровне и соответствовать стилю компании, а во-вторых, необходимо обеспечить гибкие возможности по работе с имеющимися базами данных.
Для этого и служит решение JetCAPS Portfolio, разработанное английской компанией DPI и сочетающее в себе целый ряд функциональных возможностей, включая быстрый ввод данных и организацию их хранения, а также создание на их основе профессионально выполненных персонифицированных брошюр и каталогов. Предусмотрена возможность импортирования информации из других баз данных (например, через ODBC).
Решение JetCAPS Portfolio оптимизировано для использования с цветными лазерными принтерами HP LaserJet, но при этом может быть использовано и с печатающими устройствами других производителей (в частности, с цифровыми офсетными машинами Indigo).
|
|
MegaTrack
Средние и крупные компании, имеющие несколько подразделений, зачастую расположенных
в различных местах, испытывают определенные сложности со сбором информации о
печати: кто, с какой целью и откуда распечатывал тот или иной документ. В результате
руководство компании не может получить четкого представления о расходах на печать
и, как следствие, не имеет возможности своевременно ни планировать закупку нового
оборудования, ни эффективно эксплуатировать имеющееся.
Чтобы помочь таким компаниям более четко отслеживать расходы на печать, французский партнер НР, компания BlueMega, разработала систему MegaTrack. Это решение позволяет осуществлять мониторинг работы принтеров, подключенных как к локальным, так и к удаленным принт-серверам, позволяя получать данные об их использовании и соответствующих расходах как в динамическом (в реальном времени), так и в статическом (то есть за определенный период) режимах. Принт-сервер JetCAPS MegaTrack позволяет собирать и обрабатывать информацию с неограниченного числа локальных и удаленных принт-серверов, работающих под управлением ОС Windows NT/2000/XP. При этом отслеживается информация обо всех очередях печати и отсылаемых на печать заданиях, что позволяет получать подробные сведения об использовании каждой единицы оборудования.
В центральной базе данных MegaTrack накапливается информация обо всех принтерах компании, а Web-сервер, реализованный в системе MegaTrack, автоматически создает детализированные отчеты. Эти данные могут быть экспортированы в формат MS Excel и отправлены по электронной почте.
Возможность одновременной обработки нескольких различных валют, а также выбора языка интерфейса (английский, французский, немецкий, испанский, чешский, русский, польский и голландский) позволяет без проблем использовать JetCAPS MegaTrack в транснациональных компаниях.
|
|
FollowMe
Когда речь идет об интеллектуальной собственности, обеспечение информационной
безопасности являются крайне важным условием успешной работы. В связи с этим
печать документов, содержащих важные и секретные сведения, является довольно
уязвимым звеном производственного процесса, поскольку при использовании сетевых
принтеров распечатанные на них бумаги могут легко попасть в руки посторонних
лиц.
В ряде компаний существует проблема ограничения доступа к выводным устройствам, имеющим высокую себестоимость отпечатков (например, к широкоформатным цветным принтерам). Для решения этой проблемы необходимо реализовать гибкий механизм, ограничивающий круг сотрудников, имеющих право использовать те или иные устройства.
С подобными задачами поможет справиться решение JetCAPS FollowMe. Для его реализации на пользовательский компьютер устанавливается специальное приложение — FollowMe Queue Server. Идентификационные устройства располагаются в непосредственной близости от сетевого принтера и подключаются непосредственно к локальной сети. В качестве устройств идентификации могут использоваться клавиатуры ввода PIN-кода, магнитные или бесконтактные карты, а также устройства ввода отпечатков пальцев. Для обеспечения более высокого уровня защиты возможно применять различные комбинации способов идентификации. Используя клиентское приложение JetCAPS FollowMe, установленное на рабочей станции, пользователь может выбирать различные режимы обработки отправляемых на печать заданий: «напечатать и сохранить», «напечатать и удалить» или «удалить».
Специальная программа администрирования JetCAPS FollowMe Printing позволяет
назначать разные степени доступа и права для различных пользователей, а также
собирать статистику по авторству, объему и времени печати с целью калькуляции
расходов.
После отправки документа на печать пользователю необходимо подойти к принтеру и произвести процедуру идентификации (набрать PIN-код, поднести смарт-карту, приложить палец и т.п.), после чего задание будет передано с принт-сервера на данный принтер и отпечатано в присутствии владельца. Стоит отметить, что таким образом можно производить печать на любом имеющемся в офисе принтере, подключенном в локальную сеть, — задание будет автоматически перенаправлено именно на то устройство, где произведена идентификация.
|
|
Safe Paper
В настоящее время бумага остается самым распространенным носителем, используемым
для передачи аутентичной и официальной информации — например контрактов, лицензий,
страховых полисов и т.д. Однако широкое распространение компьютеров, специализированного
программного обеспечения, сканеров, копиров сделало внесение изменений в подобные
документы чрезвычайно легким делом. НР предлагает пользователям очень простой,
эффективный и высоконадежный способ идентификации оригинальных документов. Разработанное
совместно с израильской компанией AutoFont Ltd, решение Safe Paper может быть
использовано на большинстве принтеров серии HP LaserJet. Примечательно, что
для его реализации не требуется применения специальных расходных материалов
— используется обычная бумага и стандартный тонер.
На каждой отпечатанной странице размещается специальный знак, включающий в себя видимый слой и скрытый элемент (это может быть логотип или любое другое изображение). Скрытое изображение можно увидеть только при помощи специального ключа, представляющего собой прозрачную пластиковую карточку. Проявление скрытого изображения происходит за счет оптического эффекта (какого именно — выяснить не удалось, поскольку это составляет ноу-хау; известно лишь, что это не поляризующий фильтр). Карты изготавливаются отдельно для каждого пользователя, а поскольку они не содержат никаких электронных и магнитных элементов, стоимость их производства весьма незначительна.
В случае копирования оригинального документа (фотоспособом, сканированием или на ксероксе) на копии воспроизводится видимый слой печати, в то время как скрытый элемент теряется. Получатель документа может в любой момент проверить его подлинность, воспользовавшись картой-ключом.
Скрытое изображение хранится непосредственно в принтере на жестком диске или на модуле флэш-памяти, благодаря чему нет никаких ограничений на используемые в клиентских компьютерах операционные системы и программное обеспечение. Для монохромных принтеров НР, начиная с модели LaserJet 4100, возможно дистанционное обновление защитного изображения.
|
|
Secure Document Express
Предположим, вам необходимо распечатать конфиденциальный документ для сотрудника, находящегося в другом отделении компании. Благодаря сервису J@mail, позволяющему отправлять задания на принтер через электронную почту, вы легко можете послать задание на удаленный принтер, но как при этом обеспечить защиту информации при пересылке и гарантировать, что она попадет тому, для кого предназначена?
В подобных случаях незаменимо решение Secure Document Express (SD Express), развиваемое американской компанией Capella Technologies. Оно позволяет осуществлять шифрование передаваемой информации и авторизацию пользователей для доступа к офисным принтерам, оснащенным системой удаленной печати через Интернет.
Модуль SD Express устанавливается в DIMM-слот любого принтера HP LaserJet,
имеющего встроенную виртуальную машину (Embedded Virtual Machine, EVM). Клиентское
программное обеспечение, осуществляющее шифрование отсылаемых заданий, устанавливается
непосредственно на компьютерах авторизованных пользователей, подключенных к
Интернету, причем не имеет значения, где именно расположены их рабочие места.
Отправитель документа печатает его обычным способом (с точки зрения пользователя эта процедура ничем не отличается от печати на локальный принтер), затем система SD Express осуществляет шифрование задания и пересылает документ по электронной почте на принтер получателя. Поступившее задание сохраняется на жестком диске удаленного принтера. Логический модуль системы SD Express позволяет оповещать отправителя и получателя документа о его доставке. После получения уведомления получатель может подойти к указанному принтеру, произвести процедуру идентификации и распечатать присланный документ. Необходимо отметить, что задания на жестком диске принтера хранятся в зашифрованном виде, а их дешифрование и растеризация производятся лишь после идентификации пользователя, имеющего право доступа к ним. Разумеется, принтер, оснащенный системой SD Express, может быть использован и для печати незашифрованных заданий.
КомпьютерПресс 6'2002
