Сделано в России, или Российские сборщики компьютеров
Компания «Клондайк Компьютерс»
Научно-производственное объединение «Техника-Сервис» (TS Computers)
«Компьютер российской сборки» — это словосочетание все чаще можно услышать в компьютерных салонах или на рынках компьютерной техники. Количество российских компаний, занимающихся сборкой компьютеров, достаточно велико, и вряд ли кто-нибудь сможет даже приблизительно назвать их число. Среди этих компаний есть и множество мелких, имеющих в штате 5-10 человек, и такие гиганты, которые с полным правом считаются брендами российского компьютерного рынка.
онечно, сравнивать крупные компании с мелкими бессмысленно — и по объему производства, и по качеству предоставляемого сервиса. Казалось бы, в чем, собственно, разница между компьютером с логотипом какой-нибудь известной компании и компьютером, изготовленным в течение одного-двух часов где-нибудь в подсобке Савеловского рынка или просто домашней сборки? Действительно, компоненты одни и те же, да и сам процесс сборки достаточно прост: воткнул процессор и память в материнскую плату, подсоединил жесткий диск и CD-ROM, запихнул все это в корпус — и вроде бы все. Но это — поверхностный взгляд, а вернее, взгляд дилетанта.
Естественно, среди наших читателей есть специалисты, которые могут самостоятельно и на высоком профессиональном уровне собрать свой собственный компьютер из отдельных комплектующих, который будет ничуть не хуже устройства промышленной сборки. А в случае необходимости они способны найти любую неполадку и самостоятельно ее устранить, даже если для этого придется вооружиться паяльником и осциллографом. Но подобных профессионалов не так уж много. А как же быть обычным пользователям?
Собрать компьютер из отдельных комплектующих и вправду несложно, но вот корректно настроить его, найти скрытые дефекты и заставить правильно работать — под силу далеко не каждому. Да и можно ли быть уверенным в том, что такой компьютер работает именно так, как должен? А постоянные и совершенно непонятные зависания компьютера — не является ли это побочным результатом подобного непрофессионализма? Так в чем же все-таки разница между кустарной и профессиональной сборкой компьютеров в производственных условиях? Где и как проявляются технологическая оснащенность компании и профессионализм ее сотрудников? Создание компьютера начинается с проектирования его модели. У серьезной компании модельный ряд составляют десятки моделей настольных компьютеров, существенно различающихся и по параметрам, и по функциональным возможностям, и по рекомендованной области применения. Проектирование — наиболее важный и ответственный этап, состоящий в подборе комплектующих, ассортимент которых сегодня очень разнообразен. Выбор конкретных компонентов, а также их поставщиков во многом определяют конечные потребительские качества будущего компьютера — производительность, надежность и стоимость.
От выбора отдельных компонентов зависит и сбалансированность ПК. Для получения сбалансированной системы нужно, чтобы все компоненты компьютера наилучшим образом сочетались друг с другом. Совместимость компонентов — одна из таких проблем, успешное решение которой обеспечивают лишь огромный опыт и высокий профессиональный уровень технических специалистов. Несмотря на то что все производители компонентов декларируют эту характеристику своих изделий, практика показывает, что эту задачу они решают далеко не всегда.
Крупные компании, специализирующиеся на сборке компьютеров, могут себе позволить иметь не только технический отдел, но и тестовые лаборатории, которые и занимаются точной подборкой комплектующих компьютеров в зависимости от их позиционирования и стоимости, а также проверкой их аппаратной совместимости друг с другом.
Кроме того, компании-производители имеют доступ к технической информации, недоступной простым смертным и касающейся прежде всего совместимости между различными комплектующими и способов ее достижения.
После того как модель ПК спроектирована, приходит очередь входного контроля, который позволяет выявить как отдельные компоненты, так и целые партии, не соответствующие либо заявленным параметрам, либо требованиям к надежности. Следует отметить, что, несмотря на высочайший технологический уровень производства ведущих производителей компонентов, случаи отбраковки компонентов на стадии входного контроля отнюдь не редки. По неофициальным данным, партия материнских плат считается качественной, если процент брака составляет 10%, то есть каждая десятая плата имеет дефект (а теперь подумайте, какие платы поступают на компьютерные рынки от «серых» дилеров!).
Нужно также иметь в виду, что крупные компании, занимающиеся сборкой компьютеров, заказывают необходимые комплектующие либо напрямую, либо у солидных дилеров компаний-производителей. В этом случае исключена вероятность поставки поддельных и соответственно явно некачественных компонентов, которых пруд пруди на наших компьютерных рынках. Естественно, что, приобретая комплектующие в розницу на свой страх и риск, даже умудренный опытом пользователь вполне может наткнуться на обыкновенную подделку или брак.
После того как все комплектующие прошли контроль качества, наступает этап сборки. Но и после сборки компьютер не поступает в продажу: следующая стадия — контроль качества готового изделия. Отрадно, что отечественные компании — производители компьютеров серьезно относятся к проведению этого контроля. Так, многие компании не просто проверяют работоспособность компьютера путем его включения на пять минут, а тестируют его в течение суток-двух в стрессовом режиме, то есть на компьютере эмулируются различного рода приложения, причем такие испытания проводятся в специальных термокамерах при повышенных температурах. Только если компьютер выдержал проверку в подобной «парилке», он считается годным к эксплуатации.
Немаловажны, особенно для неискушенных пользователей, и наличие технической поддержки со стороны компании-производителя, и возможность бесплатного гарантийного ремонта.
Итак, подводя итог вышеизложенному, можно сделать заключение, что современный компьютер — это конструктивно сложное изделие, требующее профессионального подхода на всех этапах — от подбора комплектующих до заключительного тестирования готового изделия. Именно поэтому, особенно если у вас нет опыта работы с железом, приобретать компьютер стоит в крупных компаниях, логотип которых является гарантом качества их изделия. О некоторых из таких компаний мы расскажем в нашей статье. Кроме того, основываясь на длительном сотрудничестве тестовой лаборатории «КомпьютерПресс» с этими компаниями, мы можем ответственно заявить, что продукция этих компаний заслуживает высочайшей оценки.
Компания «Аквариус»
роизводственная компания «Аквариус» входит в состав группы компаний «Аквариус», основанной в 1989 году. «Аквариус» стал первой в России негосударственной организацией, открывшей собственное заводское производство персональных компьютеров. В настоящее время одним из основных направлений деятельности компании является разработка и производство персональных компьютеров и серверов под собственными торговыми марками.
Сегодня «Аквариус» выпускает различную компьютерную технику, в том числе универсальные офисные компьютеры, профессиональные рабочие станции, компьютеры класса high-end, специализированные компьютеры (со встроенными средствами защиты информации, в специальных корпусах и т.п.) и серверы.
Компьютерная техника, выпускаемая под маркой Aquarius, собирается из комплектующих ведущих производителей аппаратного обеспечения. Перед поступлением на сборку комплектующие проходят предварительную проверку — функциональное тестирование. Процесс изготовления каждого компьютера документируется в специальном сопроводительном талоне. По окончании сборки компьютеры отправляются на предварительное тестирование, а затем на 24-часовые испытания в термокамере (серверы тестируются 72 часа).
Компьютеры и серверы Aquarius имеют полный комплект обязательных государственных сертификатов (в том числе сертификаты соответствия на ПК и серверы Aquarius, гигиенические сертификаты на ПК и серверы, сертификат Министерства РФ по связи и информатизации на серверы AquaServer). При необходимости выполняются специальные исследования и проверки, а также военная приемка производимой техники. Система качества проектировки, разработки и производства компьютерной техники Aquarius сертифицирована на соответствие международным сертификатам качества ISO 9002 и ISO 9001.
Компания располагает собственными производственными мощностями в г.Шуе (Ивановская область) и в Москве. Шуйский завод «Аквариус», имеющий проектную мощность 120 тыс. персональных компьютеров в год, был пущен в эксплуатацию в августе 1990 года.
Летом прошлого года было открыто второе производство — в г.Москве, на территории НИИ «Восход». Новый цех с проектной мощностью 36 тыс. компьютеров в год, в отличие от Шуйского завода, рассчитан на выпуск продукции небольшими партиями. На новом производстве «Аквариус» использована принципиально новая система обогрева термокамеры — на основе инфракрасных (ИК) обогревателей, что препятствует оседанию пыли на тестируемых ПК.
Гарантийным и послегарантийным обслуживанием продукции занимаются около 40 авторизованных сервис-центров компании, которые обслуживают любого обратившегося за помощью пользователя техники Aquarius. Кроме гарантийного и постгарантийного обслуживания сервисные центры оказывают комплексные услуги по модернизации компьютерной техники.
Компания «Валга»
омпания «Валга» (Valga) основана в 1995 году. Главным направлением ее деятельности является производство компьютеров и серверов под собственной торговой маркой MicroFT. Модельный ряд компьютеров включает широкий спектр техники — от рабочих станций для работы в офисе до высокотехнологичных машин для обработки сложной графики и многопроцессорных серверов.
Сертифицированный сервисный центр осуществляет ремонт, модернизацию и техническое обслуживание компьютерной техники. Компьютеры и серверы MicroFT, производимые компанией «Валга», тестируются высококвалифицированными инженерами сервисного центра, что позволяет обеспечивать технику гарантией до четырех лет с выездом специалистов по месту установки.
Отдел корпоративных продаж проводит внедрение не только типовых решений, но и новейших технологий и образцов оборудования. На этапе принятия решения «Валга» предоставляет компьютерную технику на тестирование.
Для удобства клиентов компания «Валга» реализует производимую технику через сеть розничных магазинов, Интернет-магазин и отдел корпоративный продаж.
Компания «ВИСТ Компьютер»
омпания «ВИСТ Компьютер» производит и поставляет на рынок под собственной торговой маркой широкий спектр передовых компьютерных систем. «ВИСТ Компьютер» располагает собственной производственной базой в Москве, оснащенной высокотехнологичным оборудованием и позволяющей серийно выпускать продукцию, которая отвечает самым строгим международным стандартам качества, надежности и безопасности. Производство имеет сертификацию Госстандарта РФ.
Тщательный отбор комплектующих, использование современных методов организации производства и строгий контроль за соблюдением всех требований техпроцесса сборки — все это позволяет обеспечивать стабильно высокое качество при достаточно больших объемах производства и широком ассортименте выпускаемых моделей и конфигураций.
Модельный ряд продукции «ВИСТ» состоит из трех основных линеек серийно выпускаемых компьютеров — VIST BUSINESS, VIST GAME и VIST PROFI. Компьютеры серии VIST BUSINESS предназначены для широкого спектра деловых приложений, для различных прикладных и офисных задач. ПК домашней серии VIST GAME позволяют комфортно работать как с компьютерными играми, так и с большим числом образовательных и развивающих программ. Компьютеры серии VIST PROFI относятся к категории систем класса high-end и имеют прочный запас вычислительной мощности.
Свою продукцию и решения компания «ВИСТ Компьютер» реализует через широкую дилерскую сеть, охватывающую все основные регионы России. Клиенты обеспечиваются фирменным гарантийным обслуживанием и полноценной технической поддержкой в сервисных центрах «ВИСТ» по всей стране.
Компания действует на российском рынке в тесном сотрудничестве с мировыми лидерами компьютерной индустрии, среди которых Intel, Microsoft, Sony, Seagate, Microstar и др. «ВИСТ» выступает одним из крупнейших официальных дистрибьюторов Samsung Electronics в России.
Компания КИТ
омпания КИТ («Комплекс Информационных Технологий») работает на российском компьютерном рынке с 1992 года. На первом этапе основными направлениями деятельности компании были сборка персональных компьютеров и продажа широкого ассортимента комплектующих, периферии, аксессуаров, расходных материалов, офисной мебели. Второй этап начался в 1996 году — с создания отдела сетевой интеграции «КИТ Интегратор», что позволило компании более активно продвигать свои продукты на корпоративный рынок. С 1999 года компания вступила в третий этап своего развития, который, помимо расширения модельного ряда компьютеров и освоения новых сегментов рынка, предусматривает глубокую структурную перестройку и совершенствование механизмов управления компанией.
Компания специализируется на производстве и продвижении на рынок персональных компьютеров, рабочих и графических станций, серверов под собственной торговой маркой КИТ. Компьютеры КИТ собираются на собственном производстве компании с соблюдением требований стандарта ISO 9001. Комплектующие приобретаются напрямую у производителей или у их официальных представителей.
Все производимые модели предварительно проектируются. На этапе проектирования моделей ПК марки КИТ в конструкцию закладываются только те комплектующие, которые стали де-факто стандартом качества, совместимости и производительности. Осуществляются расчеты потребляемой мощности и расчеты мощности, выделяемой в виде тепла. Определяются соответствующие этим требованиям корпус и блок питания. В конструкцию закладываются возможности наращивания конфигурации, ремонтопригодность и удобство обслуживания; полностью реализована концепция корпоративного ПК.
До запуска в серийное производство, а также при любых изменениях конструкции, базовой комплектации или технологического процесса проводятся типовые испытания по ГОСТ 21552. При наличии замечаний конструкция ПК доводится до соответствия требованиям ТУ.
В дальнейшем производстве допустимы лишь предусмотренные проектной документацией изменения в комплектации. Все используемые комплектующие подвергаются тестированию на соответствие основным электрическим параметрам, на вибро- и влагоустойчивость, тепловые режимы и, естественно, на качество изготовления. Системные блоки собираются на современной производственной линии. Каждый ПК марки КИТ проходит полный цикл приемо-сдаточных испытаний, включая вибропрогон и стресс-тест при повышенной температуре окружающей среды.
Системные блоки сертифицированы Ростестом, имеют гигиенические сертификаты. Все новые модели ПК марки КИТ проходят сертификацию в органах государственного надзора в установленном порядке.
Компания КИТ дает два года гарантии на компоненты и три года гарантии на компьютер. Сервисное обслуживание может быть произведено в московском сервисном центре компании или в одном из трех региональных сервис-центров. По дополнительному договору обслуживание может осуществляться на месте эксплуатации.
Компания «Клондайк Компьютерс»
омпания «Клондайк Компьютерс», основанная в 1994 году, занимает одну из ведущих позиций на компьютерном рынке страны. С момента своего образования компания была ориентирована на выпуск современной, качественной и надежной техники. Продукция компании «Клондайк Компьютерс» — это и простые офисные компьютеры, и суперсовременные станции hi-end для полиграфии и работы с 3D-графикой, нелинейного видеомонтажа и работы с САПР-приложениями, и серверы, и кластерные решения. Все это многообразие объединяет не только марка KLONDIKE, но в первую очередь ответственность и профессионализм большого коллектива сотрудников компании.
Высокий профессионализм работников технического отдела, современное оснащение производства, наличие системы качества — все это позволяет выпускать надежную и качественную технику.
Сегодня обеспечение высокого уровня качества продукции невозможно без тесного партнерства с мировыми лидерами рынка IT-технологий. Давнее и плодотворное сотрудничество с корпорацией Intel помогло компании занять одно из ведущих мест на компьютерном рынке России — в начале 2000 года компания получила статус Intel Premier Provider, свидетельствующий о высоком уровне квалификации и динамике развития компании. Подтверждением профессионализма компании и прекрасного качества производимой ею продукции является и получение в 2000 году сертификата ISO 9001 на соответствие международным стандартам системы качества применительно к разработке и производству системных блоков персональных компьютеров, графических станций и серверов.
В процессе сборки персональных компьютеров компания «Клондайк Компьютерс» последовательно выдерживает все технологические этапы — от проектирования будущей модели до тестирования готового компьютера. Процессом проектирования будущего ПК, подбором компонентов занимается тестовая лаборатория, работающая в рамках технического отдела. Информация, поступающая от тестовой лаборатории, позволяет группе проектирования моделей использовать только такой набор компонентов, который проверен на соответствие параметрам и, что немаловажно, на совместимость друг с другом.
После того как процесс проектирования завершен, компьютер собирается в сборочном цехе компании. При этом все комплектующие, поступающие в сборку, проходят тщательное входное тестирование, что гарантирует их корректную работу. После сборки компьютеры поступают в ОТК. Для настольных компьютеров цикл проверки на стендах ОТК составляет сутки, для эксклюзивных моделей и графических станций — до двух-трех суток, для серверов — от трех-четырех суток до двух недель, в зависимости от их класса.
Компания «Клондайк Компьютерс» дает три года гарантии на всю продукцию с маркой KLONDIKE. Сервисное обслуживание может быть произведено в московском сервисном центре компании или в одном из 30 региональных сервис-центров. Замена вышедших из строя компонентов производится в течение 24 часов с момента обращения. Также возможно обслуживание с выездом к заказчику.
Компания «Крафтвэй»
орпорация «Крафтвэй» (Kraftway) — это российское предприятие, основным направлением деятельности которого является компьютерный бизнес, включающий производство и продажи компьютеров, серверов и компьютерной техники. «Крафтвэй» ориентируется на рынок крупных корпоративных заказчиков. Политика компании предполагает оптовые поставки.
Первые компьютеры с зарегистрированной торговой маркой GEG сборки «Крафтвэй» вышли в 1993 году. С самого начала своей деятельности «Крафтвэй» использовала только качественные комплектующие и все выпускаемые компьютеры проходили 100-процентный выходной контроль в течение суток.
Промышленное производство компьютерной техники было начато в 1994 году. С этого времени компьютеры компании «Крафтвэй» собираются в специализированных помещениях государственного научно-производственного предприятия «Квант» (г.Москва). Сейчас начинается новый этап в развитии фирмы: разрабатываются Технические Условия производства, подразумевающие 100-процентный входной контроль комплектующих, сборочный контроль, 100-процентный выходной контроль готовых систем, проводимый в термозоне в течение двух-трех суток, персональную ответственность работников и т.д. Корпорация «Крафтвэй» заключила OEM-соглашение с компанией Microsoft о предустановке на компьютеры GEG лицензионного программного обеспечения. Для обеспечения бесперебойной поставки комплектующих «Крафтвэй» открывает свое представительство на Тайване.
Сегодня «Крафтвэй» производит девять серий компьютеров под собственной торговой маркой GEG. Все компьютеры имеют сертификаты соответствия Госстандарта России и гигиенические сертификаты. Рабочие и графические станции сертифицированы на совместимость с основными операционными системами. В 1996 году производство компании «Крафтвэй» получило международный сертификат ISO 9001.
Компания Intel высоко оценила деятельность корпорации «Крафтвэй» по производству персональных компьютеров и серверных систем и присвоила ей статус Intel Premier Provider.
Компания «К-Системс»
стория холдинга «К-Системс» (K-Systems) началась в 1994 году, когда была создана структура компании и открыта первая региональная компания. На данный момент холдинг «К-Системс» объединяет 19 компаний, расположенных в крупнейших региональных центрах России. С 1997 года начато производство компьютеров K-Systems Irbis, серверов K-Systems Patriot и мониторов под собственной торговой маркой K-Systems. С 2000 года компания начала производство ноутбуков K-Systems Skybook.
Система качества производства «К-Системс» сертифицирована в соответствии с международным стандартом ISO 9001-96, подтверждающим обеспечение высокого уровня продукции на всех этапах производства — при проектировании, изготовлении, реализации, учете продукции. Техника K-Systems сертифицирована по требованиям Госстандарта России, имеет гигиенические сертификаты. Компания «К-Системс» получила лицензию Гостехкомиссии при Президенте РФ на серийное производство персональных компьютеров, предназначенных для обработки сведений, содержащих гостайну. Выполнение требований вышеуказанных сертификационных органов позволяет производить продукцию, которая безопасна во всех отношениях.
Каждый выпускаемый компьютер проходит полный цикл предпродажных испытаний. Методика испытаний постоянно улучшается с целью обеспечения полного соответствия требованиям надежности и производительности. Основным критерием качества производства и испытаний является надежность выпускаемых компьютеров.
«К-Системс» обеспечивает сервисное обслуживание поставляемой техники. На вычислительную технику «К-Системс» дается гарантия до трех лет, на серверы — до пяти лет. Сервисное обслуживание осуществляется силами квалифицированного персонала холдинга, а также специалистами фирм-партнеров, ведущих гарантийное обслуживание техники K-Systems.
Стратегия компании заключается в предложении по доступным для российского потребителя ценам высококачественных изделий, соответствующих отечественным и мировым стандартам качества. Для государственных учреждений компания предлагает продукцию по предельно низким ценам с учетом минимального уровня рентабельности.
Компания OOO «НКА-групп»
OO «НКА-групп» — это совсем молодая, но динамично развивающаяся компания на российском рынке персональных компьютеров. «НКА-групп» производит компьютеры и ноутбуки под торговой маркой Genius iRU. Компьютеры собираются в России, на сборочном предприятии «Квант», расположенном в г.Зеленограде.
Разработка новых моделей осуществляется техническими специалистами «НКА-групп». На этапе проектирования моделей ПК в конструкцию закладываются только такие комплектующие, которые традиционно считаются стандартом качества, совместимости и производительности. Используются разнообразные комплектующие компании Genius.
Особое внимание при разработке новых моделей уделяется аппаратной совместимости всех комплектующих и оптимальному соотношению «цена/качество». Большинство комплектующих поступают напрямую от производителя, что значительно снижает вероятность использования некачественных комплектующих.
В процессе сборки компьютеров осуществляется выборочный входной контроль качества компонентов, а после сборки все компьютеры проходят процедуру технологического контроля качества в термокамерах в течение 12 часов. Высокая температура, поддерживаемая в термокамере, позволяет проверить надежность и функциональность системы теплоотвода, а также выявить на этапе тестирования компоненты, не устойчивые к перегреву.
Все компьютеры под торговой маркой Genius iRU имеют сертификаты соответствия Госстандарта России и гигиенические заключения Госсанэпидемнадзора.
В настоящий момент линейка моделей современных компьютеров марки Genius достаточна широка. К продаже представлены наиболее популярные модельные ряды: Genius 845 «Достойный», Genius 745 «Стремительный», Genius 545 «Уверенный», причем каждый модельный ряд включает несколько различных модификаций, различающихся своими функциональными возможностями.
Компания OOO «НКА-групп» предоставляет своим клиентам гарантию на компьютеры марки Genius iRU, а также квалифицированную техническую поддержку и возможность разностороннего сервиса. Компания имеет один фирменный сервис-центр в Москве и сеть авторизованных сервис-центров по России (в настоящее время их 41).
Компания «РАМЭК»
омпания «РАМЭК» была основана в 1992 году в рамках конверсии на базе одного из крупнейших предприятий ВПК г.Ленинграда НПО «Импульс». Начиная с этого времени компания производит и продает компьютеры под своей торговой маркой. Производство ПК и сегодня остается одним из основных направлений деятельности компании. Производственная программа включает четыре семейства компьютеров RAMEC: серия RAMEC Breeze — компьютеры массового применения, относящиеся к категории SOHO; серия RAMEC Gale — семейство универсальных ПК; серия RAMEC Storm — графические станции; серия RAMEC Tornado — файловые серверы и серверы приложений.
Каждый компьютер проходит обязательное 48-часовое тестирование. Показатель надежности составляет не менее 14 тыс. часов наработки на отказ, что соответствует показателям техники зарубежных Brand Name.
Все компьютеры, выходящие под маркой RAMEC, произведены на базе процессоров Intel. Многолетнее тесное сотрудничество «Рамэк» с корпорацией Intel (бизнес-партнер Intel с 1995 года, авторизованный проводник решений с 1999-го) позволяет фирме «Рамэк» поставлять на рынок новые модели своих компьютеров, оснащенные новейшими процессорами Intel, практически одновременно с их объявлением.
Кроме обычных компьютеров массового применения «Рамэк» предлагает своим клиентам широкий спектр компьютеров в индустриальном исполнении, предназначенных для решения задач автоматизации, контроля и управления в тяжелых условиях эксплуатации. Они успешно противостоят внешним неблагоприятным факторам — пыли, влаге, вибрации, сильному внешнему электромагнитному излучению.
Все выполняемые работы и продукция имеют государственные лицензии и сертификаты.
В 2001 году компания одной из первых среди компьютерных фирм Санкт-Петербурга получила Международный сертификат качества ISO 9001.
Продукция компании «Рамэк» хорошо известна не только в Северо-Западном, но и в других регионах России. Для этого фирма создала широкую дилерскую сеть, которая сегодня насчитывает свыше 150 компаний в 40 регионах России. Кроме того, у компании имеется представительство и склад в Москве и 14 региональных сервисных центров.
Научно-производственное объединение «Техника-Сервис» (TS Computers)
аучно-производственное объединение «Техника-Сервис» (TS Computers) основано в 1991 году. Компания специализируется на производстве персональных компьютеров, серверов и ноутбуков повышенной надежности из импортных комплектующих самого высокого качества.
Компьютеры марки TS Computers разрабатываются на базе критериев полной взаимной аппаратной совместимости входящих функциональных блоков и узлов и их высочайшей надежности. Разработка базовых моделей компьютеров марки TS Computers производится в специально созданной в НПО «Техника-Сервис» лаборатории моделирования вычислительных систем.
Все новые модели поступающих устройств и комплектующих проходят тестирование по программам соответствия декларированным техническим характеристикам, полной аппаратной совместимости с базовыми моделями компьютеров марки TS Computers, полной программной совместимости с основными ОС.
Все без исключения комплектующие проходят входной контроль. Все модули памяти тестируются на специальной аппаратуре, моделирующей температурные скачки и броски напряжения питания и анализирующей при этом изменения времени доступа и качество ячеек памяти. Все жесткие диски тестируются на специализированном оборудовании и поставляются в индивидуальных ударопрочных упаковках. Кроме того, осуществляется 100-процентный входной контроль дисководов CD-R, CD-RW, CD-ROM SCSI, накопителей Iomega, дисководов LS-120, магнитооптических накопителей и других изделий.
Новые модели компьютеров проходят обязательную сертификацию Ростеста.
Срок гарантии на комплектующие и ПК составляет три года. Сервисное обслуживание производится в сервис-центре компании. Вышедшие из строя комплектующие заменяются в течение 24 часов с момента обращения. За дополнительную оплату обслуживание техники может быть произведено по месту эксплуатации.
Отличительной особенностью компьютеров марки TS Computers является использование в них системы температурного контроля TS Thermal@Control 88M, разработанной НПО «Техника-Сервис». Система состоит из основного блока и восьми термодатчиков. К основному блоку подключаются четыре управляемых вентилятора, охлаждающие внутренние компоненты компьютера и пространство системного блока. TS Thermal@Control 88M отслеживает температуру устройств и скорость вращения вентиляторов, а также осуществляет включение и выключение вентиляторов при достижении порогового значения температуры, устанавливаемого пользователем.
Компания «Формоза»
егодня «Формоза» — это не просто компания, собирающая компьютеры, а фирма-производитель, владеющая полным циклом технологии разработки и производства компьютеров — начиная от схемотехнического проектирования и разводки печатных плат и заканчивая комплексным тестированием готовой продукции. Одно из главных достижений фирмы — организация современного высокотехнологичного производства системных плат.
В настоящее время компания предлагает несколько моделей системных плат, изготовленных в г.Москве на производственной базе компании. Среди них есть как системные платы, выпускаемые по лицензии фирмы Lucky Star, так и платы собственной разработки компании.
Все производственные мощности компании сертифицированы на соответствие требованиям международных стандартов ISO 9001 и ISO 9002.
Производство компьютеров происходит на самой современной в России конвейерной линии по сборке и наладке ПК. Сборочная линия включает более десяти компьютеризированных рабочих мест для контроля и проверки компьютеров со встроенной системой термотестирования, что позволяет постоянно совершенствовать и повышать качество производимых компьютеров. Система контроля качества обеспечивает высокий уровень надежности выпускаемой техники.
Компьютеры производства компании «Формоза-Альтаир» имеют сертификаты соответствия Госстандарта России и гигиенические заключения Госсанэпидемнадзора.
На сегодняшний день компания производит три модельных ряда компьютеров — универсальную, образовательную и корпоративную серии. Компьютеры «Альтаир» корпоративной серии отличаются высоким уровнем входного контроля компонентов и проходят многоуровневое тестирование. Это тестирование включает осмотр внешнего вида с проверкой на наличие всех предусмотренных элементов, тестирование на оборудовании, имитирующем рабочую станцию, где определяется фактическая работоспособность компонентов, тестирование на выявление скрытых дефектов компонентов и сборки, оценка надежности системы, проверка электробезопасности, проверка функционирования сети при наличии в конфигурации сетевой карты. Также предусмотрены отдельные испытания на вибростендах. Кроме того, компьютеры корпоративной серии могут проходить проверку на информационную безопасность и специальную проверку в лаборатории, аккредитованной ФАПСИ, на наличие «закладок». Также проводятся специальные испытания на утечку конфиденциальной информации из-за фонового излучения системы; рекомендации заказчикам по предотвращению утечки информации (в лаборатории, аккредитованной Гостехнадзором РФ).
Компания «Ф-Центр»
омпания «Ф-Центр» была основана в 1993 году как предприятие офисной торговли, ориентированное на рынок персональных компьютеров и оргтехники. С 1999 года компания приступила к серийному производству компьютеров под торговой маркой «МИР». На сегодняшний день в списке партнеров «Ф-Центра» такие всемирно известные производители компьютерной техники и программного обеспечения, как 3Com, AMD, APC, Bridge, Epson, Fujitsu, Intel, HP, Lexmark, Lucky Star, Microsoft, Mitsumi, Panasonic, Samsung, Sony, U.S. Robotics, ViewSonic.
В компании «Ф-Центр» практикуется индивидуальный подход к клиенту, поэтому предложена уникальная услуга — сборка компьютера под заказ без предварительной оплаты. Специалисты компании уделяют пристальное внимание проектированию новых моделей ПК — постоянно присутствующих в продаже конфигураций, созданных на основе наиболее частых пожеланий клиентов. На сегодняшний день инженерами «Ф-Центра» разработано несколько моделей системных блоков на базе современных компьютерных технологий, предназначенных как для домашних пользователей, так и для корпоративных клиентов и оптовых покупателей.
Разработка компьютеров в полной мере соответствует всем технологическим требованиям. Особое внимание уделяется проектированию будущих моделей ПК. Имея собственную тестовую лабораторию, компания «Ф-Центр» постоянно занимается новаторским поиском новых сочетаний комплектующих для будущих ПК. Являясь Microsoft-ОЕМ System Builder, «Ф-Центр» имеет возможность оснащать свои проекты самым современным программным обеспечением.
Производственный комплекс оснащен уникальным оборудованием. Система контроля качества и тестирование в течение 30 часов в экстремальных условиях обеспечивают высокий уровень надежности выпускаемой техники. Компьютеры «МИР» имеют сертификаты соответствия Госстандарта России, гигиенические заключения Госсанэпидемнадзора.
«Ф-Центр» осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание проданной техники. Срок гарантии на компьютеры серии «МИР» составляет два года, сервисное обслуживание производится в двух московских сервисных центрах компании.
В торговых залах магазинов компании работают высококвалифицированные технические консультанты, которые могут не только рассказать о достоинствах выбранной техники, но и подобрать оборудование, максимально оптимизированное под задачи покупателя и его финансовые возможности.
Компания ArBYTE Computers
омпания ArBYTE Computers была образована в 1992 году и в настоящее время представляет собой динамично развивающуюся корпорацию, ориентированную на удовлетворение запросов рынка на высококачественную технику и услуги по сервису поставленного оборудования. Основным направлением деятельности компании ArBYTE Computers является производство и поставка высококачественной компьютерной техники для широкого спектра пользователей — корпоративных рабочих станций, техники SOHO, профессиональных графических рабочих станций, студий видеомонтажа, а также гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Под маркой ArBYTE выпускается несколько модельных рядов компьютеров, каждый из которых рассчитан на решение определенного круга задач, — это и быстродействующие графические рабочие станции ArBYTE Tempo с мощными графическими подсистемами, и корпоративные рабочие станции ArBYTE Forte, и недорогие компьютеры для дома или небольшого офиса ArBYTE Quint.
Сборка компьютеров производится на собственных производственных мощностях. Сборочный цех в здании НПО «Физика» начал функционировать в середине января прошлого года. В процессе производства компьютеров используется внутрифирменная система контроля качества, что позволяет постоянно совершенствовать технологию производства и контролировать ее тщательное соблюдение. Техническая лаборатория компании ведет исследования в отношении применяемых компонентов, конструкций, технологий тестирования, разрабатывает и испытывает новые модели. На производстве ArBYTE используется современный технологический цикл изготовления ПК и серверов. Комплектующие перед поступлением на сборку проходят выборочную предварительную проверку — осмотр и функциональное тестирование. По окончании сборки компьютеры отправляются на предварительное тестирование.
Все собираемые компьютеры имеют полный комплект обязательных государственных сертификатов. При необходимости выполняются специальные исследования и проверки, а также военная приемка поставляемой техники.
Результатом отлаженной технологии производства и контроля качества стало получение компанией сертификата качества производства, соответствующего международному стандарту ISO 9001-2000, и подтверждения «Военного Регистра».
Компания Desten Computers
омпания Desten Computers, образованная в Москве в начале 1995 года, сегодня является одним из крупнейших российских производителей компьютеров, рабочих станций и серверов под собственной торговой маркой. В 1999 году Desten Computers получила статус iASP (Intel Authorized Solution Provider), в 2000 году — Intel Premier Provider.
Компания обладает обширной дилерской сетью во многих регионах России и развивающейся розничной сетью в Москве.
Качество всей продукции компании Desten Computers подтверждено сертификатом соответствия № РОСС RU.АЮ64.В01397 на серийное производство.
Компьютеры Desten собираются в новом цехе компании. Производство оснащено современным промышленным оборудованием фирмы Treston и имеет проектную мощность до 2 тыс. системных блоков в месяц. На производстве применяется принципиально новый технологический процесс, основой которого является многоуровневая система контроля качества. Данный технологический процесс представляет собой самостоятельные операции: комплектация заказа, входное тестирование комплектующих, монтаж, визуальный контроль, установка ОС, выходное комплексное тестирование, упаковка. Особое внимание уделяется операциям контроля и тестирования, при котором аппараты проходят испытания на совместимость комплектующих друг с другом, на совместимость с ПО и на работу при повышенной рабочей нагрузке. Контроль за соблюдением технологии производства обеспечивают система отчетности по каждой операции и внутренние стандарты качества.
Большое внимание Desten Computers уделяет сервисному обслуживанию. Компания осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание и техническую поддержку реализуемой продукции, включая модернизацию купленного оборудования на льготных условиях. Гарантия на компьютеры компании составляет от двух до трех лет. Сервисное обслуживание проводится в двух московских и в 15 региональных сервис-центрах. Ремонт вышедшей из строя техники в сервис-центрах производится в течение 24 часов, а при заключении дополнительного договора может быть проведен на месте эксплуатации.
Компания Force Computers
омпания Force Computers начала свою историю 9 марта 2000 года. Основным направлением деятельности компании является производство и продажа системных блоков и периферии. Продукция компании адресована на потребителей с различным уровнем дохода. В ассортименте представлены как компьютеры бюджетного уровня, так и компьютеры, собранные из самых современных комплектующих от ведущих производителей; также осуществляется сборка компьютеров на заказ. Все компьютеры проходят обязательное тестирование. Вся продукция, выпускаемая компанией, сертифицирована.
В данный момент компанией разработаны серии компьютеров Webby, Friendly, Very и Supreme. Серия Webby представляет собой законченное решение начального уровня, предлагаемое по минимальной цене. Friendly — это высокая производительность и последние технологии по доступным ценам. Серия Very сочетает в себе максимальные производительность и надежность, новейшие технологии. Рабочие станции серии Force Supreme разработаны для профессионалов, которым необходима исключительная производительность, надежность и масштабируемость для приложений класса рабочей станции.
Компания предлагает покупателям приобретение компьютеров в кредит, гарантийное и послегарантийное обслуживание, по желанию клиента осуществляется выезд на место эксплуатации. Возможно сделать заказ по телефону или через Интернет. Производится бесплатная доставка компьютеров.
Гарантия на системные блоки дается на два года. Обслуживание осуществляется в собственном гарантийном отделе фирмы. Введена в действие линия технической поддержки по телефону и через Интернет.
Компания ISM Computers
омпания ISM Computers работает на компьютерном рынке с мая 1995 года и за это время успела стать одним из крупнейших и динамично развивающихся поставщиков компьютеров, компьютерной техники и решений на российском рынке. Сегодня компания имеет более 100 постоянных партнеров в России и странах СНГ, а также пять розничных магазинов в Москве.
В настоящее время ISM Computers обладает статусом Intel Premier Provider. Этот статус позволяет компании пользоваться полной технологической и интеллектуальной поддержкой Intel. Производство персональных компьютеров под торговой маркой ISM является одним из основных направлений деятельности компании. Сборка компьютеров ISM осуществляется на базе собственных сборочных площадей.
Высокое качество и надежность компьютеров и серверов ISM гарантированы благодаря многоступенчатой системе проверки качества на каждом этапе производственного процесса. В сборочном цехе компании работают только высококвалифицированные инженеры и технические специалисты; сборка производится из высококачественных, прошедших тестирование комплектующих. По окончании процесса производства вся продукция проходит проверку в отделе технического контроля. Все это позволяет гарантировать высокое качество компьютеров марки ISM и предоставлять двухлетнюю гарантию на выпускаемую компанией технику. Сервисное обслуживание может быть произведено в пяти московских и в 124 региональных сервис-центрах. Замена вышедших из строя компонентов производится в течение 24 часов с момента обращения. Благодаря сети региональных сервисных центров по обслуживанию техники ISM покупатель получает возможность ремонта и обслуживания компьютеров прямо на месте, что значительно снижает расходы и время на ремонт.
Компьютеры марки ISM сертифицированы в соответствии со всеми требованиями, предъявляемыми к товарам, поступающим в продажу на территории России.
В настоящее время продуктовая линейка компьютеров ISM состоит из трех основных серий: Initial, Standard и Master. Серия Initial — это недорогие практичные модели, предназначенные в основном для рынка SOHO. Модели данной серии подойдут как для работы с офисными приложениями, так и для учебы с использованием специализированных образовательных программ и развивающих игр. Серия Standard объединяет модели среднего уровня с наилучшим сочетанием цены и производительности. Такие компьютеры показывают отличные результаты при работе со сложными Интернет-приложениями, мультимедийными приложениями и графическими пакетами. Они прекрасно подходят как для работы, так и для развлечения. Серия Master — это, с одной стороны, мощные рабочие станции, а с другой — модели для дома, позволяющие обладателям этих ПК редактировать цифровые фото, звук или видео, смотреть DVD-фильмы, а также играть в самые современные игры, не задумываясь о том, хватит ли для этого ресурсов компьютера.
Компания Nord
сновные направления деятельности компании Nord — это производство компьютеров и серверов и реализация законченных решений на их основе, поставка комплектующих, периферийных устройств и расходных материалов, обслуживание техники, проектирование и построение компьютерных сетей, проекты «под ключ», комплексное обслуживание предприятий, экспертиза компьютерной техники. Компания обладает статусами Intel Premier Provider, Microsoft OEM System Builder Member, CISCO Authorized Reseller, Iwill Authorized Dealer, Mitsumi Official Dealer, ViewSonic Official Reseller и другими свидетельствами признания мировыми лидерами компьютерной индустрии.
Компания была основана в 1994 году, а в 1995-м была зарегистрирована ее собственная торговая марка — Nord. В 1996 году компьютерная техника Nord приобрела все качества марочного товара. С тех пор фирма уделяет особое внимание вопросам условий покупки и дополнительного сервиса. Компания стала членом международной системы EAN, и ее продукция получила штрих-код. Фирмой было освоено серийное производство офисных, домашних и специальных компьютеров, серверов, ноутбуков, в том числе для неблагоприятных условий эксплуатации. Кроме серийных моделей производится сборка заказных конфигураций. Все компьютеры Nord тщательно тестируются после сборки и имеют российские сертификаты качества и безопасности. Существует возможность поставки техники, прошедшей дополнительные испытания, проверку и сертификацию, вплоть до военной приемки продукции.
Кроме того, на складе компании всегда в наличии более 500 наименований высококачественных периферийных устройств, комплектующих и расходных материалов. Поставки под заказ отличаются оперативностью — в срок от нескольких часов до трех дней. Широкий ассортимент продукции на складе — от массовой дешевой до дорогой высококачественной — позволяет удовлетворить запросы самых взыскательных заказчиков. Тесные и долговременные отношения с ведущими мировыми производителями и их представительствами в России позволяют компании поддерживать большой ассортимент товаров.
Фирма имеет сервисную службу, производящую гарантийный и послегарантийный ремонт, модернизацию и обслуживание оборудования; осуществляется выезд к заказчику, в том числе и срочный. Специалисты фирмы прошли обучение и аттестацию у ведущих мировых производителей и имеют соответствующие дипломы.
Сегодня компания готова создавать компьютерные системы любого уровня сложности в зависимости от требований заказчика, вплоть до распределенных сетей в архитектуре «клиент-сервер» или коробочных решений — компьютеров и серверов, упакованных вместе с проводами для прокладки сети, протестированных, настроенных и полностью готовых к работе.
Компания NT Computers
омпания NT Computers, образованная в 1994 году, занимает существенную долю рынка SOHO в Москве и в ряде регионов России. За эти годы компания зарекомендовала себя как надежный производитель высококачественных компьютеров, реализуемых под ее собственной торговой маркой. Налаженные связи с ведущими мировыми производителями компьютерной техники позволяют использовать только надежные и качественные компоненты для производства ПК.
Разработкой и обновлением модельного ряда занимаются сотрудники лаборатории NT-Labs. Продукция компании NT Computers имеет сертификат Госстандарта России, что гарантирует выполнение технологических режимов на всех стадиях производства.
Профессиональное обучение персонала — одна из важнейших составляющих работы компании. Сотрудники компании проходят обучение как в центре обучения NT-Labs, так и в учебных центрах известных мировых производителей компьютерной техники.
Компания предоставляет бесплатное обслуживание ПК на рабочем месте в течение всего гарантийного срока. В случае неисправности компьютера специалисты службы POLARIS Service произведут необходимую диагностику и ремонт.
В Москве компьютеры NT поставляются в крупнейшую сеть компьютерных центров POLARIS.
Компания R-Style Computers
омпания R-Style Computers является одним из старейших производителей вычислительной техники. Производство компьютеров под торговой маркой R-Style было начато в 1992 году, а сегодня компания R-Style производит весь спектр компьютерного оборудования: персональные компьютеры, рабочие станции, серверы и ноутбуки.
Сервисную поддержку оборудования, произведенного компанией, осуществляет более 90 сертифицированных сервисных центров по всей России. Партнерами компании является более 300 компаний, из которых 23 — авторизованные.
Система качества разработки, проектирования и производства сертифицирована по международному стандарту ISO 9001. R-Style Computers располагает производственными площадями в Москве, а также на заводе ТПО «Контур» в г.Томске. Пиковая мощность двух заводов сейчас составляет 14 тыс. компьютеров в месяц.
Розничная сеть R-Style на данный момент состоит из 15 салонов (шесть в Москве и девять на базе филиалов в регионах).
Компания R-Style Computers первой в России сертифицировала рабочие станции R-Style Carbon и компьютеры R-Style Proxima на совместимость с операционной системой Microsoft Windows XP.
КомпьютерПресс 7'2002