Обучение информационным технологиям: некоторые полезные ресурсы Сети
Ресурсы, полезные при обучении информационным технологиям
Сайты производителей программного обеспечения
В последнее время компьютерное образование (а нередко и сертификация) становится все более важной составляющей профессионального роста практически любого специалиста, независимо от сферы его деятельности. Особенно характерно это для крупных предприятий, где большинство сотрудников имеют сложившийся круг функциональных обязанностей, однозначно определяемых занимаемой должностью.
Кто нужен работодателям
Среди IT-специалистов крупных компаний обычно имеется несколько «стандартных» специальностей, таких как администратор сети, администратор баз данных, администратор Web-сервера, Web-мастер, сотрудник, отвечающий за сопровождение применяемой ERP-системы, и т.д. Если же в компании существует свой отдел разработки программного обеспечения, то к этому списку добавляются постановщики задач, системные аналитики, руководители проектов, кодировщики, специалисты, отвечающие за создание отчетов, и пр. Даже сотрудники, не имеющие прямого отношения к IT-отделам, но работающие в офисах, как правило, должны уметь пользоваться офисными приложениями, электронной почтой, а иногда и иными программными продуктами. Соответствующая сертификация — MOUS (Microsoft Office User Specialist) — уже доступна в нашей стране (о ней мы писали в одном из предыдущих номеров нашего журнала).
В этом случае, по словам Дмитрия Куприянова, директора управления по работе с персоналом компании Wimm-Bill-Dann, и Марины Олешек, директора по работе с персоналом компании «Вымпелком» (эти две компании — типичные представители тех самых крупных предприятий), претендовать на подобные должности могут, как правило, лишь те кандидаты, которые уже обладают необходимыми знаниями и навыками, а нередко и соответствующим сертификатом (хочу подчеркнуть, что об уникальных специалистах, которых несколько на всю страну, здесь речь не идет — о них разговор особый). Это подтверждается и словами Ольги Новиковой, консультанта известного в кругах IT-специалистов агентства по подбору персонала «Анкор».
Что касается небольших компаний или отделов, то здесь требования к кандидату на должность могут существенно отличаться от стандартных — часто такой компании нужен «и швец, и жнец, и на дуде игрец» (типичные примеры — администратор локальной сети, он же администратор базы данных и специалист по сопровождению офисных продуктов; системный аналитик, он же кодировщик и специалист по сопровождению корпоративной информационной системы и т.д.).
Где можно получить знания
Традиционный путь получения необходимых знаний и подтверждающих их документов, проповедуемый авторизованными учебными центрами, сводится к следующему алгоритму: прослушать стандартные авторизованные курсы, сдать экзамен, получить сертификат. С точки зрения Дмитрия Гудзенко, директора Центра Компьютерного Обучения при МГТУ им. Н.Э.Баумана, и Ольги Владимировой, директора учебного центра «Сетевая Академия», этот способ является наиболее эффективным средством получения знаний. Правда, личный опыт чтения отнюдь не самых простых курсов в нескольких известных московских учебных центрах заставляет меня лишь частично согласиться с этим утверждением, ведь все мы психологически устроены по-разному.
Кто-то лучше всего усваивает те или иные знания, когда смотрит, как что-то делают другие, и повторяет это сам, и тогда для него именно курсы являются самым эффективным способом обучения. Должны ли они быть стандартными (авторизованными) или нестандартными (авторскими), зависит в известной степени от того, каковы будущие обязанности обучаемого — некоторые виды знаний, обычно выходящие за рамки стандартов, можно приобрести на авторских курсах, и в этом случае результат чаще всего зависит от того, кто именно этим самым автором является.
Кому-то удобнее просто смотреть и запоминать, не повторяя ничего за преподавателем — и тогда для него больше подходят семинары или конференции, которые, как правило, могут обойтись дешевле, чем курсы, а то и вовсе бесплатно, как, например, недавно прошедшая в Москве конференция Microsoft TechEd. Да и с точки зрения затраченного времени семинары и конференции могут оказаться эффективнее — ведь скорость изложения материала в этом случае существенно выше, чем на курсах.
А есть среди нас и любители учиться по книгам, сидя возле компьютера, либо просматривать презентации и учебные материалы, размещенные в Интернете или доступные каким-то иным способом (например, в составе подписок MSDN и Microsoft TechNet), и тем самым регулировать скорость и расписание собственного обучения самостоятельно. Такой способ обучения часто выбирают те, кто не располагает возможностью выделить в своем расписании свободную неделю для посещения курсов. Именно об этом способе, а точнее, о ресурсах Интернета, которые могут помочь при самостоятельном обучении, мы сегодня и поговорим. Сразу же отметим, что в этой статье речь пойдет только об англоязычных ресурсах.
Ресурсы, полезные при обучении информационным технологиям
Вспомним еще раз о том, какие требования работодатели предъявляют претенденту на вакантное место IT-специалиста или сотрудника офиса. Основные из них — это наличие знаний, опыта работы и сертификата по соответствующей специальности (ну и, естественно, высшее образование). Опыт работы с помощью ресурсов Интернета приобрести нельзя, высшее образование в принципе получить уже можно (но об этом в данной статье речь не идет), а вот что касается знаний и сертификатов — для их получения ресурсы Интернета вполне могут пригодиться. Знания и сертификат, полученный в результате сдачи экзаменов, — это не совсем одно и то же; хотя последнее есть формальное подтверждение наличия первого, но ведь не зря же на Западе так распространен термин «Paper MCSE». Поэтому, рассматривая Интернет-ресурсы, мы будем обращать внимание как на то, какие знания с их помощью можно получить, так и на то, какие из них хороши для подготовки именно к сдаче сертификационных экзаменов.
Сайты производителей программного обеспечения
Как правило, поиск учебных материалов нужно начать с сайта производителя соответствующих программных продуктов. Давайте рассмотрим этот процесс на примере учебных материалов о продуктах Microsoft, поскольку спрос на сертифицированных специалистов Microsoft нынче довольно велик. Итак, что полезного можно найти на сайте http://www.microsoft.com/?
Одним из наиболее всеобъемлющих ресурсов, предназначенных для разработчиков, на сегодняшний день является библиотека MSDN (Microsoft Developer’s Network), доступная в виде подписки MSDN Library Subscription или на Web-сайте msdn.microsoft.com. Эта библиотека содержит документацию, технические статьи, ссылки на многие полезные ресурсы, электронные версии журналов, презентации. Здесь можно найти почти все, что может потребоваться разработчикам при применении продуктов Microsoft.
Еще один полезный ресурс для IT-специалистов — сайт Microsoft TechNet (http://www.microsoft.com/technet). Здесь можно найти много материалов, касающихся поддержки и сопровождения продуктов Microsoft, полезных системным администраторам.
Для тех, кто любит обучаться применению тех или иных продуктов, глядя на то, как это делают другие, существуют и более любопытные ресурсы, такие, например, как Microsoft Multimedia Central (http://www.microsoft.com/seminar).
По этому адресу можно найти довольно много презентаций, например, аудио- и видеозаписи докладов на конференциях и семинарах, включающие демонстрации применения тех или иных продуктов в реальном времени. Обычно такие видеозаписи имеются в нескольких вариантах для разных скоростей передачи данных (включая и соединение с помощью модема). Единственный недостаток обучения таким способом заключается, пожалуй, в том, что при его применении следует либо обладать способностью понимать на слух англоязычную речь, принадлежащую отнюдь не диктору, либо параллельно читать тот же самый текст — session transcript. Надо заметить, что далеко не все компании — производители программного обеспечения представляют сделанные на их мероприятиях доклады в подобном виде. Чаще, к сожалению, бывает, что на сайте появляется либо презентация PowerPoint без комментариев, либо краткая статья, да и то через 2-3 месяца после мероприятия.
Еще один полезный ресурс, предназначенный уже не для IT-профессионалов, а для пользователей, — http://www.microsoft.com/insider/learning. Здесь можно найти довольно много учебных мультимедиа-курсов и других материалов — как бесплатно (обычно это вводные курсы, и список их меняется каждый месяц), так и за деньги. Мультимедиа-курсы сопровождаются звуковыми комментариями, сделанными, видимо, профессиональными дикторами (судя по тому, что текст произносится четко и разборчиво), однако при необходимости можно прочесть тот же самый текст и на экране. Кроме того, от обучаемого требуется некоторая активность: периодически он должен выбирать пункты меню, нажимать на кнопки и отвечать на вопросы, поскольку в учебном курсе довольно точно имитируется поведение изучаемого продукта.
Что касается сертификационных экзаменов, то требования к знаниям для их сдачи, список полезной литературы, правила присвоения тех или иных сертификаций и иные сведения лучше всего также искать на сайте производителя продукта (если речь идет о продуктах Microsoft, — по адресу http://www.microsoft.com/trainingandservices).
Сайты других компаний
В Сети можно найти немало сайтов, содержащих ресурсы, полезные при изучении того или иного продукта, и обзор их займет не одну статью. Поэтому ниже мы будем рассматривать лишь сайты, помогающие подготовиться к сертификационным экзаменам и позволяющие попробовать свои силы в сдаче тестов.
Одним из самых известных в нашей стране мест, где можно пройти тестирование по самым разнообразным дисциплинам, и не только связанным с информационными технологиями, является сайт компании Brainbench (носившей прежде название TekMetrics) — http://www.brainbench.com/.
Довольно долгое время любой желающий мог бесплатно пройти тестирование на этом сайте и даже получить по почте сертификат в случае удачной сдачи теста. У меня до сих пор хранится такой документ двухлетней давности о сдаче экзамена по Delphi 3. Радуют душу и приятные воспоминания о том, что список из 10 лучших результатов сдачи этого теста состоял в то время целиком из имен наших соотечественников.
Бизнес указанной компании оказался весьма удачным благодаря тому, что потенциальные работодатели охотно платили за сведения о сдавших экзамены (а таковых нынче уже более миллиона).
В настоящее время тестирование на этом сайте в основном платное (несколько долларов за тест), за исключением некоторых недавно появившихся тестов (среди которых имеются, например, тесты по моделированию и проектированию данных, несколько тестов для дизайнеров по 3D Studio MAX, Adobe Photoshop 5.5, AutoCAD 2000, несколько тестов по языкам программирования и Web-дизайну, а также весьма полезный, на мой взгляд, тест по грамматике английского языка). Есть и шуточные тесты, в том числе... на знание культуры, истории и географии России, в котором следовало ответить на вопросы типа «Как называется зимний праздник, во время которого едят блины?» и «Получил ли роман «Братья Карамазовы» Нобелевскую премию по литературе?».
Помимо вышеупомянутого теста мне удалось успешно сдать тест по проектированию данных (40 вопросов, дается по 4 минуты на вопрос), и набор вопросов был, по-моему, вполне корректен, соответствовал теме теста и, как и следовало из его названия, не предполагал наличия знаний о конкретных продуктах. Стоит заметить, однако, что если, сдав бесплатный тест, вы захотите получить сертификат не в виде ссылки на сайте Brainbench, а в виде бумажного документа, то вам придется оплатить почтовые расходы.
Еще один интересный сайт, где можно проверить свои знания, — сайт http://www.brainbuzz.com/. Он содержит рассчитанные как на IT-специалистов, так и на пользователей тесты (Skill Drills), среди которых имеются тесты по многим продуктам Microsoft, Oracle, Lotus, технологиям и языкам программирования, операционным системам, сетевым технологиям и оборудованию.
Мне удалось успешно сдать тест по Microsoft Word (30 минут, 45 вопросов), однако при этом набор вопросов показался несколько странным. Ответы на некоторые из них, как показывает опыт, обычно никто не запоминает, да и обладателю не английской, а русской версии Word сдать такой тест, пожалуй, будет непросто, поскольку он рассчитан на пользователей, знающих англоязычные названия кнопок, пунктов меню и диалоговых панелей. Зато приятным сюрпризом оказалась возможность тут же получить сертификат в формате PDF, сохранить его на своем жестком диске и потом распечатать на цветном принтере сколько угодно раз.
Помимо собственно тестирования, на этом сайте имеется огромное количество ресурсов, посвященных подготовке к сертификационным экзаменам Microsoft, Novell, Oracle, Cisco, Adobe и некоторым другим, включая учебные пособия, доступные в форматах HTML, PDF и даже в форматах, пригодных для чтения с помощью Palm Pilot. Там же можно поискать и работу, соответствующую выбранной квалификации (в основном в США), и даже оставить свое резюме. Все это пока доступно бесплатно — бизнесом этого сайта (как и многих других ему подобных) является предоставление потенциальным работодателям сведений о сданных тестах и о специалистах, желающих найти работу, а также реклама семинаров, курсов, учебных пособий.
Сайт http://www.smartsertify.com/ специализируется на обучении и подготовке к сертификационным экзаменам с помощью Интернета. Желающие понять, что представляет собой этот сервис, могут бесплатно пройти один из курсов (длительностью примерно 4 часа). Я попробовала изучить курс по Visual Basic 6, и он произвел на меня приятное впечатление: в процессе работы обучаемому постоянно задаются вопросы, заставляющие вспоминать пройденный материал; рассмотрение изучаемых тем довольно подробное (на мой взгляд, даже местами излишне подробное — но уж таковы американцы...). Скорость изучения материала регулируется самим обучаемым: Java-аплет, в котором отображаются экраны курса, содержит навигационную панель, позволяющую отображать следующий экран после того, как изучен предыдущий. Звукового сопровождения у этого курса не было, и это дает возможность изучать его даже тем, чьи знания английского языка ограничиваются лишь умением читать на нем. В конце курса имеется тест, позволяющий проверить полученные знания.
Одна из самых известных компаний, специализирующихся на обучении через Интернет (e-Learning), — компания KnowledgeNet (http://www.knowlegenet.com/). На сайте этой компании имеется большой выбор разнообразных курсов как по продуктам и технологиям Microsoft, так и по другим технологиям. Все курсы платные, хотя иногда часть из них бывает доступна в демонстрационном режиме. Цены на эти курсы превышают цены на обычные курсы, читаемые «живьем» в российских учебных центрах, и составляют обычно несколько сотен долларов за курс.
Три хорошо известных сайта принадлежат той же компании, что и известный журнал Windows 2000 Magazine, — http://www.mcsetutor.com, http://www.2000tutor.com и http://www.2000exams.com/. Сайты предназначены для подготовки к экзаменам для получения квалификации MCSE (Microsoft Certified System Engineer) и содержат довольно много полезных статей, советов, рекомендаций для тех, кто планирует сдавать такие экзамены. Можно даже подписаться на рассылку экзаменационных вопросов и ответов по электронной почте. На сайте http://www.2000exams.com/ можно попробовать проверить свои знания, ответив на вопросы, похожие на входящие в некоторые сертификационные экзамены Microsoft (например, по администрированию Windows 2000). При этом можно выбрать, сколько вопросов нужно задать и сколько минут должен длиться тест. В процессе ответов на вопросы можно попросить показать правильный ответ, изучить соответствующие объяснения, получить ссылку на подходящее учебное пособие, прочесть рецензию на него на сайте http://www.2000tutor.com/ и заказать его на сайте http://www.amazon.com/.
http://www.cert21.com/ — еще один сайт, позволяющий подготовиться к сертификационным экзаменам по продуктам Microsoft, Oracle, Sun, оборудованию Cisco. Бесплатно на этом сайте доступны пособия для подготовки к экзаменам (Study Guides), а также демонстрационные тесты, состоящие из нескольких вопросов. Полные же тесты, состоящие из нескольких десятков вопросов, доступны за отдельную плату — 19 долл. за доступ в течение месяца ко всем тестам из выбранной категории (MOUS, MCSD, MCSE…).
Несколько образцов тестов, полезных при подготовке к экзаменам, требующимся для получения сертификации MCSE, содержится на сайте http://www.mcseguide.com/. Регистрация при этом не требуется. На данном сайте можно также подписаться на ежедневную рассылку по электронной почте, содержащую экзаменационные вопросы.
Из сходных по назначению сайтов можно отметить http://www.mcsedirectory.com/ — этот сайт также содержит образцы тестов, полезных при подготовке к сдаче экзаменов для получения сертификации MCSE, а также некоторые учебные материалы.
На сайте http://www.rapidassess.com/ имеются тесты по продуктам Microsoft и Oracle. Полный тест состоит из 100 вопросов и оплачивается. Плата вносится на 180 дней и составляет несколько десятков долларов в зависимости от вида теста; возможен неограниченный доступ к тесту (более дорогой вариант) или прохождение его 10 раз в течение этих 180 дней (что примерно в полтора раза дешевле). Демонстрационный тест состоит из 10 вопросов и бесплатен, но при этом требуется регистрация. Тесты можно сдавать в режиме экзамена и в режиме обучения — в последнем случае можно получить правильный ответ на вопрос, а также пояснения.
Сайт http://www.examsims.com/ представляет собой бесплатный симулятор сертификационных экзаменов. На данный момент он содержит лишь два теста, соответствующих сертификационным экзаменам Microsoft 70-210 и 70-215. При регистрации требуется ввести имя и фамилию — в конце теста в окне браузера генерируется сертификат, внешний вид которого зависит от результата сдачи теста.
Сайт http://www.certifyexpress.com/ содержит тесты по продуктам Microsoft и материалы, полезные при подготовке к экзаменам. Тесты доступны бесплатно, в конце теста можно получить ответы на содержащиеся в нем вопросы.
Перечислим еще несколько полезных Web-сайтов, с помощью которых можно проверить свои знания и подготовиться к экзаменам:
- сайт http://www.fravo.com/ содержит материалы, полезные при подготовке к экзаменам по продуктам Microsoft, Oracle, Cisco, Novell. Сами тесты платные, но возможен доступ к образцам тестов;
- сайты http://www.exxams.com/ и http://www.clickeval.com/ содержат примеры экзаменационных тестов с ответами, полезные при подготовке к экзаменам по продуктам Microsoft, Oracle, Novell. Последний из них позволяет заказывать на сайте учебные материалы, нужные для подготовки к экзаменам;
- сайт http://www.certyourself.com/ содержит примеры экзаменационных тестов с ответами, полезные при подготовке к экзаменам по продуктам Microsoft, Oracle, Novell, Cisco, а также пособия для подготовки к экзаменам;
- сайты http://www.itTutor.com/ и http://www.testfree.com/ содержат несколько учебных курсов и тестов по продуктам Microsoft.
Отметим, что данная статья отнюдь не претендует на полноту охвата всех ресурсов Сети, посвященных обучению в области информационных технологий, — на самом деле их намного больше.
Заключение
Итак, мы видим, что в Сети имеется немало ресурсов, позволяющих изучать программные продукты, готовиться к сертификационным экзаменам, проверять свои знания. Исходя из этого мы можем решить, что нам больше по душе — записаться на авторизованные курсы, воспользоваться книгами и ресурсами Сети или совместить то и другое. Важно, чтобы было желание учиться и совершенствовать свои знания.
КомпьютерПресс 8'2001