Мир без проводов
Локальные беспроводные сети (WLAN)
Общедоступные беспроводные сети (PWLAN)
Сервисы и услуги беспроводных сетей
Географически привязанные сервисы
Завершена разработка спецификации MIDP 2.0
Развитие технологий передачи данных по беспроводным каналам связи открывает принципиально новые возможности для построения локальных и региональных компьютерных сетей, позволяя значительно снизить затраты и время, необходимые для развертывания сетевой инфраструктуры. Однако это лишь верхушка айсберга: развитие беспроводных сетей создает реальную основу для внедрения принципиально новых видов услуг и сервисов, коренным образом изменяя привычный подход к ведению бизнеса. Что касается пользователей, то благодаря беспроводным сетям многие из них смогут изменить свой стиль работы и даже образ жизни.
Беспроводные сети
Локальные беспроводные сети (WLAN)
Изначально технологии обмена данными по радиоканалам разрабатывались для использования в корпоративном секторе как более гибкая и дешевая альтернатива кабельной подсистемы. Уже в конце 80-х годов в ряде крупных европейских и американских компаний появились беспроводные локальные сети, которые охватывали главным образом производственные площади и склады. Для предприятий огромных размеров это было гораздо выгоднее, чем прокладка десятков километров кабелей. Основными недостатками используемых в то время беспроводных сетей были отсутствие единого стандарта и, как следствие, несовместимость оборудования, выпускаемого различными производителями.
С появлением индустриальных стандартов, в частности Bluetooth и спецификаций семейства 802.11, интеграция беспроводного сетевого оборудования различных производителей стала реальной. Кроме того, благодаря снижению цен на беспроводное сетевое оборудование (точки доступа, сетевые адаптеры и пр.) стало экономически выгодно оснащать беспроводными сетями не только крупные, но и небольшие помещения.
Помимо снижения затрат беспроводная локальная сеть имеет и ряд других преимуществ перед кабельной. Беспроводную сеть можно развернуть и запустить в значительно более сжатые сроки, нежели кабельную. Рабочие места сотрудников беспроводной сети не привязаны к сетевым розеткам, а в случае необходимости всю сеть можно легко перенести в другое здание. Кроме того, беспроводную сеть гораздо проще наращивать по мере увеличения количества рабочих мест и появления нового периферийного оборудования. Особенно ярко преимущество беспроводных решений проявляется при создании временных сетей — например на выставках, семинарах и других подобных мероприятиях.
Сейчас в подавляющем большинстве отечественных компаний используются кабельные сети, однако имеются определенные предпосылки того, что в ближайшем будущем ситуация начнет заметно меняться. «Перспективы беспроводных сетей в России не хуже, а, может быть, даже лучше, чем в Европе, — считает Стейси Смит, генеральный управляющий бизнесом Intel в странах Европы, Ближнего Востока и Африки. — В Европе экономика стабильна, большинство офисов уже телефонизировано и компьютеризировано с помощью традиционных проводных сетей. В России же создается много новых офисов, и их намного быстрее и дешевле оборудовать беспроводными локальными сетями. Особенно эффективны технологии WLAN при компьютеризации старых зданий или при быстром расширении корпоративных сетей».
Конечно, беспроводные технологии передачи данных имеют и определенные недостатки. Одной из наиболее острых проблем является защита радиоканалов от несанкционированного подключения посторонних пользователей. Так, в середине 90-х годов было несколько крупных скандалов, связанных с беспрепятственным подключением посторонних к интранет-сетям крупных частных и государственных компаний и даже оборонных ведомств. Это весьма негативно отразилось на темпах внедрения беспроводных технологий в корпоративном секторе и заставило разработчиков беспроводных решений обратить пристальное внимание на вопросы защиты информации, передаваемой по радиоканалам. В настоящее время разработаны и внедрены различные решения в этой области — например, шифрование передаваемых данных, а также продвигаемая Intel технология виртуальных частных сетей (vitual private networks, VPN), — благодаря чему степень защищенности информации в беспроводных локальных сетях значительно возросла; тем не менее кабельные сети в этом плане пока остаются более надежными. Кроме того, на современном этапе кабельные сети обладают большей пропускной способностью по сравнению с беспроводными решениями.
Общедоступные беспроводные сети (PWLAN)
Снижение темпов внедрения беспроводных сетей в корпоративном секторе заставило производителей беспроводного оборудования искать новые потребительские ниши. При этом создатели общедоступных беспроводных сетей (Public Wireless Local Area Network, PWLAN) фактически обратили недостаток беспроводных решений — их доступность — в основное достоинство.
Пока абонентами общественных беспроводных сетей являются в основном мобильные пользователи. Что, впрочем, вполне закономерно, поскольку в первую очередь точками доступа (hot spots) оснащаются различные общественные места: аэропорты, гостиницы, крупные магазины и предприятия общественного питания. В этом случае выбор мобильного пользователя ограничен двумя вариантами: можно подключиться либо к общественной беспроводной сети, либо к соответствующему сервису местного оператора сотовой связи.
Стоит отметить, что в ближайшее время провайдеры беспроводного доступа по протоколам семейства 802.11 вряд ли будут напрямую конкурировать с операторами сотовой связи, предлагающими услуги доступа в Интернет с мобильного телефона. PWLAN обеспечивает значительно более высокую скорость передачи данных (до 54 Мбит/с в случае 802.11a и 802.11g), однако радиус действия точки доступа составляет всего 100 м (да и то лишь в условиях прямой видимости), а по мере удаления от нее скорость соединения будет уменьшаться1. Операторы сотовой связи, в свою очередь, пока могут предложить скорость, не намного превосходящую возможности обычного модема на коммутируемой телефонной линии, но при этом зона покрытия сетей сотовой связи охватывает практически все крупные города и многие пригороды. Скорее всего, в обозримом будущем эти виды беспроводного доступа будут дополнять друг друга.
Для подключения к беспроводной сети мобильное устройство должно быть оснащено сетевым адаптером соответствующего стандарта. Сейчас в продаже имеется широкий ассортимент подключаемых модулей радиоинтерфейсов для портативных компьютеров различных платформ — правда, цены на них пока остаются довольно высокими. Однако эта проблема исчезнет, когда подобные модули станут непременным атрибутом мобильных ПК — ожидается, что уже к 2006 году 95% портативных компьютеров будет оснащено встроенными беспроводными сетевыми адаптерами.
По мере расширения зоны покрытия общественных беспроводных сетей будет увеличиваться доля стационарных абонентов — главным образом за счет пользователей домашних ПК.
Развитие PWLAN за рубежом
В настоящее время безоговорочным мировым лидером в области внедрения общественных беспроводных сетей являются США, значительно опережающие все европейские страны как по количеству установленных точек доступа, так и по площади зоны покрытия. Конечно, и в Европе уже появились оазисы беспроводного доступа — например испанский город Замора практически полностью охвачен общедоступной сетью беспроводного доступа (спонсором и вдохновителем этого проекта стала корпорация Intel). Однако это пока лишь единичные примеры.
Осуществлением одного из наиболее грандиозных и масштабных проектов по организации общедоступных беспроводных сетей в США занимается компания Cometa Networks, созданная при содействии Intel, IBM и AT&T. До конца 2004 года Cometa Networks намерена покрыть всю территорию США сетью высокоскоростного беспроводного доступа в Интернет. Для этого планируется разместить в общей сложности около 20 тыс. точек доступа стандарта Wi-Fi, поддерживающих передачу данных по протоколам 802.11a и 802.11b. По сведениям аналитиков компании, этого достаточно для того, чтобы зона покрытия сети оказалась максимум в пяти минутах ходьбы для любого горожанина и в пяти минутах езды для любого сельского жителя. В первую очередь точками доступа будут оснащаться наиболее многолюдные места административных центров — магазины, предприятия общественного питания, отели, аэропорты и учебные заведения.
Примечательно, что Cometa Networks не собирается заниматься предоставлением услуг доступа частным и корпоративным клиентам, а будет сдавать свою инфраструктуру в аренду местным провайдерам. По этой причине информации о стоимости услуг для конечных пользователей пока нет.
Насколько успешным окажется проект Cometa Networks, сказать пока сложно. Мощная поддержка со стороны родительских компаний дает определенные гарантии стабильности. Однако, как показывает практика, крупные компании зачастую оказываются слишком неповоротливыми, чтобы успевать оперативно реагировать на быстро изменяющуюся рыночную ситуацию. Это, например, доказывает крах весьма масштабного и амбициозного проекта по организации беспроводного сервиса Metricom — компания задолжала кредиторам более 800 млн. долл. и в итоге была признана банкротом.
Зарождение PWLAN в России
Зачатки инфраструктуры PWLAN начали появляться и в России, и не в последнюю очередь благодаря финансовой и технологической поддержке корпорации Intel. Так, построенная ArtCommunications и «Региональной компанией связи» общественная беспроводная сеть охватывает почти всю территорию Костромы. Правда, какой-либо информации о количестве подписавшихся на услуги беспроводного доступа абонентов пока нет. Между тем ArtCommunications намерена осваивать и столичный регион: согласно предварительному плану в ближайшее время 30 точек доступа будет установлено в ресторанах и кафе Москвы и еще 17 — в гостиницах, пансионатах и клубах.
Один из трех китов столичной сотовой связи — компания «Вымпелком» — намерена
до конца нынешнего года установить и запустить в эксплуатацию порядка 50 точек
доступа в московских аэропортах, гостиницах и бизнес-центрах. В тестовом режиме
PWLAN уже функционирует в аэропорте Шереметьево-2; после запуска биллинговой
системы эта сеть заработает в коммерческом режиме. 
Руководство пейджингового оператора Tascom обнародовало план, согласно которому до конца текущего года в общественных местах Москвы будет установлено 75 точек доступа.
В начале апреля в Санкт-Петербурге заработала первая точка доступа стандарта Wi-Fi, смонтированная компанией «Квантум» на территории Петропавловской крепости. Посетители этого исторического памятника теперь смогут получить беспроводной доступ в Интернет со скоростью до 11 Мбит/c. По крайней мере до октября этот сервис будет бесплатным для пользователей — по словам представителя компании, на данном этапе основной задачей является ознакомление пользователей с новой услугой и изучение спроса.
Крупный проект по развитию PWLAN в Санкт-Петербурге был разработан компанией
«Компьютерные сети» («Комсет») в преддверии празднования 300-летия города. Большое
количество точек доступа, объединенных общей транспортной сетью, позволит покрыть
беспроводной сетью центральную часть города.
Запуск первой точки доступа, установленной в кофейне Black & White на Васильевском острове, состоялся в середине апреля нынешнего года. К празднованию юбилея Санкт-Петербурга было запущено в эксплуатацию еще несколько точек доступа в центральной части города, а до конца текущего года планируется увеличить их число до 140.
Найти помещения, в которых установлены точки доступа к беспроводной сети, можно
по специальному стикеру, наклеенному перед входом. Здесь же можно приобрести
карточки для оплаты услуг беспроводного доступа; по предварительной информации,
тариф составит порядка 100 руб. за час работы.
 |
|
Сервисы и услуги беспроводных сетей
сознании многих пользователей общественные беспроводные сети являются всего
лишь одним из вариантов для подключения к Интернет-ресурсам, наилучшим образом
приспособленным для мобильных пользователей. Однако на самом деле это лишь одна
сторона медали. Не менее важно, что беспроводные сети представляют собой уникальную
среду для создания ряда принципиально новых видов сервисов и услуг, ориентированных
на мобильных пользователей.
Географически привязанные сервисы
Возможность определения местоположения пользователя путем идентификации точки доступа, через которую подключен в данный момент мобильный ПК, позволила создать географически привязанные сервисы (Location-Based Services, LBS). На практике LBS позволяют снабжать пользователя информацией, относящейся непосредственно к месту его пребывания, — например прогнозом погоды, списком достопримечательностей, расписанием движения транспорта, картой города и т.п. С помощью LBS можно быстро выяснить расположение ближайших отелей, ресторанов и кафе, найти пункт проката автомобилей и т.п.
Целевая реклама
Беспроводные сети предоставляют компаниям гибкий инструмент по продвижению своих товаров и услуг посредством персонифицированной рекламы. Появляется возможность направления информации именно тем пользователям, которые находятся в конкретном месте (например, вблизи магазина) в определенное время суток.
m-banking
Мобильный банкинг (m-banking) — это управление финансовыми средствами при помощи мобильных устройств. Впервые подобный вид услуг стал доступен более десяти лет назад — в 1992 году немецкий банк MeritaNordbanken начал предоставлять своим клиентам возможность оплаты счетов с мобильных устройств. К 1999 году m-banking присутствовал в пакете услуг уже более 90% западноевропейских банков.
В настоящее время спектр банковских операций, которые можно осуществлять посредством m-banking, значительно расширился. Помимо оплаты счетов с мобильных устройств можно также управлять инвестициями, играть на бирже, оформлять страховые полисы, получать ссуды и кредиты. Наблюдается быстрый рост доли счетов, владельцы которых активно используют для управления своими средствами m-banking. Европейские банки тесно сотрудничают с операторами сотовой связи, создавая дочерние компании (мобильные банки), специализирующиеся исключительно на управлении мобильными транзакциями и предоставлении услуг m-banking.
Технически управление банковским счетом с мобильного телефона может быть реализовано различными способами, в частности по протоколу WAP, при помощи интерактивной системы обслуживания абонентов в режиме онлайн, посредством отправки SMS определенного формата или специального приложения (например, системы SimPay в мобильных телефонах).
В России первопроходцем внедрения услуги m-banking стал «Гута Банк»: в сотрудничестве с оператором мобильной связи «Мобильные ТелеСистемы» он создал систему «Телебанк», абоненты которой получили возможность оплачивать счета за коммунальные услуги и телефонные разговоры непосредственно со своего мобильного телефона по протоколу WAP.
В конце 2001 года «Центр финансовых технологий», специализирующийся на разработке банковских платежных систем, заключил соглашение с компаниями Gemplus и «Сибирские сотовые системы-900» (ССС-900), а также с разработчиками платежных систем «Город» и «Золотая Корона». Итогом этого сотрудничества стал запуск в феврале этого года общедоступной системы платежей с мобильных телефонов, охватывающей территорию Новосибирска. Абоненты этой системы могут оплачивать счета за коммунальные услуги и различные услуги связи (пейджеры, мобильные телефоны, доступ в Интернет), а также покупки в Интернет-магазинах.
Для того чтобы стать абонентом системы мобильных платежей, необходимо приобрести специальную SIM-карту с приложением SimPay, которое обеспечивает идентификацию клиента и генерацию электронной подписи. После этого пользователь может обратиться в любой из банков, являющийся участником системы SimPay (в проекте принимают участие четыре новосибирских банка — «Сибакадембанк», «Менатеп СПБ», «Акцепт» и «Новосибирсквнешторгбанк»), и ассоциировать свою SIM-карту с уже существующим либо вновь открываемым банковским счетом.
Процесс оплаты при помощи мобильного телефона весьма схож с отправкой SМS. Для проведения операции пользователь должен ввести РIN-код, после чего приложение SimPay генерирует электронную подпись, необходимую для авторизации в процессинговом центре. Находясь в зоне роуминга, можно совершать платежи из других городов и даже из-за границы. За пользование системой мобильных платежей взимается абонентская плата порядка 1 долл. в месяц плюс расходы на отправку SМS (для сравнения: стоимость обслуживания международных пластиковых банковских карт VISA Classic составляет 20 долл. в год, VISA Gold — 50 долл. в год).
В настоящее время ведутся работы по внедрению системы SimPay в ряде других российских городов, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и др.; уже более 20 банков из различных регионов подключились к этой системе. В перспективе планируется реализовать такие возможности, как денежные переводы между абонентами системы, просмотр выписки по текущему счету и т.д.
Многие аналитики склонны полагать, что в течение нескольких ближайших лет мобильные устройства, оснащенные теми или иными механизмами идентификации пользователей, смогут составить серьезную конкуренцию пластиковым банковским картам. Правда, для того, чтобы это действительно произошло, необходимо на практике подтвердить надежность используемых методов идентификации пользователей — в противном случае солидные банки вряд ли станут сотрудничать с провайдерами беспроводной связи.
m-commerce
Под термином «мобильная коммерция» (m-commerce) понимается безналичная оплата различных товаров и услуг с помощью мобильных устройств. На первый взгляд m-commerce может показаться лишь частным случаем рассмотренного выше понятия m-banking, однако на самом деле существует и ряд различий.
Для применения механизма m-commerce покупателю совсем необязательно открывать счет в банке, а для подтверждения платежей — оснащать мобильное устройство дополнительным механизмом идентификации.
Например, владельцам мобильных телефонов удобно использовать для оплаты товаров и услуг средства, имеющиеся на балансе оператора сотовой связи, — так называемый мобильный кошелек. Весьма перспективным направлением могут стать универсальные одноразовые платежные карты. Фактически это будут аналоги хорошо знакомых карт экспресс-оплаты услуг сотовой связи, только, в отличие от последних, расплатиться с помощью универсальной карты можно будет за любые товары и услуги. В качестве одного из примеров подобного сервиса, предлагаемого в настоящее время в России, можно привести систему e-port. По мере развития инфраструктуры PWLAN пользователи мобильных ПК смогут оплачивать покупки различными видами виртуальных денег, например WebMoney.
Оригинальную систему электронных расчетов разработала японская компания V-Sync. Специальное устройство размером со спичечный коробок (называется оно CoCyph) прикрепляется к батарее мобильного телефона, имеющего выход в Интернет. Для оплаты покупки владельцу необходимо лишь поднести модуль CoCyph к приобретенному товару — и дальнейшие операции будут проделаны автоматически, а установленное на кассе считывающее устройство размером с калькулятор соберет всю информацию о купленных в данном магазине товарах.
Наиболее благодатной почвой для использования m-commerce являются так называемые микроплатежи, при которых оплата товаров или услуг производится на сумму, не превышающую 5-10 долл. При оплате наличными нередки случаи, когда потенциальный клиент отказывается от покупки лишь потому, что у него нет монеты нужного номинала или у кассира нет сдачи с крупной купюры. Согласно проведенным исследованиям, способ оплаты при помощи мобильного кошелька позволит сразу же увеличить объем розничных продаж торговых предприятий на 20%.
Таким образом, микроплатежи составляют солидную часть доходов торговых компаний — по данным VISA International, годовой оборот платежей на сумму не более 10 долл. с различных видов банковских карт системы VISA достигает почти 2 млрд. долл. Однако наряду с этим микроплатежи являются источником постоянной головной боли для торговых компаний, ведь в спорных случаях проверка транзакции на пару долларов обойдется ответчику в 35-40 долл. А при использовании мобильного кошелька платеж осуществляется в зоне финансовой ответственности оператора связи, и при отсутствии претензий в течение месяца деньги беспрепятственно переводятся продавцу.
Одним из наиболее известных примеров внедрения технологий m-commerce стал совместный проект американских компаний Wirca и Pepsi, в рамках которого уличные автоматы для продажи прохладительных напитков были оснащены специальными беспроводными модулями. Каждому напитку соответствует определенный номер, указанный на табличке автомата. Для того чтобы купить банку с нужным напитком, достаточно лишь позвонить по соответствующему номеру со своего мобильного телефона — и через несколько секунд в руках клиента окажется вожделенная баночка, а с его мобильного счета будет списана ее стоимость.
В Сиднее (Австралия) уже функционирует несколько сотен парковочных автоматов, позволяющих посылать на мобильный телефон автовладельца сигнал о скором истечении оплаченного времени стоянки. При этом клиент может оплатить продолжение стоянки как наличными в самом автомате, так и дистанционно, перечислив деньги со своего мобильного счета.
В ряде стран программа по развитию мобильной коммерции поддерживается на правительственном уровне. Так, в начале 2001 года четыре корейские телекоммуникационные компании получили лицензии на развертывание и эксплуатацию систем оплаты поездок в общественном транспорте и покупок при помощи мобильных телефонов.
Если верить прогнозу британской компании Frost & Sullivan, совокупный оборот мобильной коммерции к 2006 году достигнет 35,6 млрд. долл.
|
|
Ложка дегтя
тобы
у читателей не сложилось представления о том, что беспроводное завтра наступит
само собой, стоит напомнить о некоторых уроках новейшей истории. Многие проекты
в области электронной коммерции, возникшие на гребне волны интереса ко всему,
мало-мальски связанному со Всемирной паутиной, потерпели фиаско.
К сожалению, в погоне за модой на все сетевое многие инициаторы таких проектов не отдавали себе отчета в том, что электронная коммерция — всего лишь один из многих инструментов ведения бизнеса. А следовательно, использовать его имеет смысл только тогда, когда это действительно оправданно — и с технологической, и с финансовой точки зрения. В противном случае это будет лишь следование прихотям сиюминутной моды. Если говорить фигурально, то фирма по выпуску хрустальных молотков вряд ли бы смогла стать процветающим предприятием, хотя на протяжении некоторого времени несомненно привлекала бы к себе повышенное внимание покупателей и прессы.
Сегодня в моде беспроводные устройства и технологии, в связи с чем наблюдается резкий всплеск интереса к разнообразным мобильным сервисам. Остается надеяться, что негативный опыт предприятий электронной коммерции будет учтен компаниями, которые намерены осваивать сферу беспроводных мобильных услуг. Ведь можно создать совершенные беспроводные каналы связи и самые фантастические мобильные устройства, но при отсутствии реально работающих общедоступных сервисов они останутся не более чем высокотехнологичными имиджевыми игрушками, интересными лишь узкому кругу ценителей. Сделать беспроводные сервисы действительно массовыми — очень непростая задача, решить которую наскоком не получится. Впрочем, для этого понадобится не только определенное время, но и огромные финансовые затраты и организационные усилия, в том числе и внесение необходимых поправок и дополнений в законодательство. Без этого войти в светлое беспроводное завтра, увы, не получится…
Редакция выражает благодарность Михаилу Рохмачёву за фотографии, сделанные в С.-Петербурге. |
