Прогнозы развития информационных технологий

Все новые технологии проходят несколько стадий развития. На каждой из них технологическим новинкам уделяется большее или меньшее внимание научной общественности, инженеров, прессы и общества в целом.

омпания Gartner — один из ведущих мировых аналитических центров, специализирующихся на информационных технологиях, — использует при подготовке отчетов форму представления сведений о популярности новых технологий, получившую название Hype Cycle (рис. 1), что можно перевести как «цикл ажиотажа». Данное представление предполагает, что каждая новая технология проходит пять стадий развития:

Technology Trigger (запуск технологии) — появление первых сведений о технологии или некое событие, привлекающее внимание общественности к данной технологии.
Peak of Inflated Expectations (пик завышенных ожиданий) — общественность и пресса интересуются технологией и начинают возлагать на нее чрезмерно большие надежды.
Trough of Disillusionment (впадина разочарования) — пользователи понимают, что их надежды на технологию не оправдались, а специалистов, которые могли бы доказать преимущество данной технологии, еще нет, да и положительных примеров ее внедрения слишком мало. На этой стадии пресса обычно перестает писать о технологии, вследствие чего создается впечатление, что она ушла со сцены.
Slope of Enlightenment (подъем осведомленности) — по мере того как люди адаптируются к новой технологии, узнают о способах ее применения и появляется больше сведущих в ней специалистов, осознается ее полезность.
Plateau of Productivity (плато продуктивности) — технология становится стабильной, общепризнанной и широко применяемой.

В данной статье рассказывается о ряде технологий, упомянутых на рис. 1, которые аналитическая компания Gartner отметила в 2005 году как наиболее перспективные.

Рис. 1

Технологии на этапе подъема

ДНК-логика

ДНК (дезоксирибонуклеиновая кислота) - логика (DNA logic) базируется на возможностях соединения ДНК-молекул в различных комбинациях. Идея ДНК-компьютинга была высказана Л.Эйдлманом (Университет Южной Калифорнии) еще в 1994 году. Ученый обратил внимание на гигантскую информационную мощность ДНК: если обычный компьютер манипулирует сочетаниями значений нуля и единицы, то в ДНК имеются четыре базовых состояния (А, Г, Т, Ц), вследствие чего многократно возрастает число сочетаний.

ДНК-логика обещает высокую вычислительную производительность при малых объемах аппаратных средств с крайне низким потреблением энергии.

Согласно оценке Gartner, технология представляет новые пути реализации бизнеса, приводящие к изменению расстановки сил в индустрии. Степень проникновения на рынок составляет менее 1% от целевой аудитории. Технология, находится в стадии лабораторных разработок, коммерческого внедрения нет.

Основными разработчиками технологии являются исследовательские университеты в Хьюстоне, Нью-Йорке и Южной Каролине.

Квантовые вычисления (Quantum Computing)

Некоторые задачи можно решить намного быстрее с помощью квантовых компьютеров, то есть автоматов, функционирующих по законам квантовой механики. В отличие от обычного компьютера, регистры памяти которого могут принимать лишь два возможных значения (ноль и единица) и содержат классический бит информации, квантовый компьютер использует квантовые биты — кубиты (quantum bits, qubits), пространство состояний которых значительно шире за счет суперпозиции состояний, наличия комплексных амплитуд и фазовых множителей.

Одним из первых идею квантовых вычислений выдвинул Ричард Фейнман в середине 80-х годов. В 1994 году Питер Шор доказал, что квантовый алгоритм способен свести задачу факторизации (разложение целого числа на простые множители) к полиномиальному классу сложности (Различные алгоритмы имеют разную временную сложность, и выяснение того, какие алгоритмы эффективны, а какие совершенно неэффективны, всегда будет зависеть от конкретной ситуации. Для решения этой задачи предлагается следующий подход — вводятся понятия «полиномиальный алгоритм» и «экспоненциальный алгоритм». Полиномиальным алгоритмом (или алгоритмом полиномиальной временной сложности) называется алгоритм, у которого временная сложность равна O(p(n)) (при n>), где p(n) — некоторый многочлен, a n — суммарная длина входных и выходных данных. Алгоритм, временная сложность которого не поддается такой оценке, называется экспоненциальным), в то время как обычный алгоритм экспоненциально зависит от входных данных. Обычному компьютеру, выполняющему 10¹⁰ операций в секунду, потребуется около года, чтобы разложить на простые множители число из 34 цифр, а время, необходимое для разложения числа из 60 цифр, уже превысит возраст Вселенной (10¹⁷ с). Используя же квантовый алгоритм, эту задачу можно решить в обозримые сроки.

Исследования Питера Шора означают, что квантовый компьютер способен за реальное время взломать шифры, основанные на невозможности разложения за приемлемое время достаточно большого числа на простые множители на обычных компьютерах. Вследствие этого многие частные фирмы и государственные учреждения направили большие средства на исследования в области квантовых вычислений. Это способствовало тому, что были достаточно быстро созданы теоретические основы, необходимые для создания квантового компьютера. Квантовые вычисления потенциально могут иметь большое значение в области криптографии, в работе с большими базами данных и в приложениях коррекции ошибок.

Для некоторых задач квантовые алгоритмы уже реализованы. В частности, компании ID Quantique (www.idquantique.com) и MagiQ Technologies (www.magiqtech.com) выпустили на рынок свои квантовые системы — генератор случайных чисел и дистрибьютор секретного ключа (устройство для обмена секретными ключами, которые используются для шифрования сообщений).

Технология полезна в силу того, что открывает новые пути для развития бизнеса, которые могут привести к изменению расстановки сил в индустрии.

Проникновение технологии квантовых вычислений на рынок в настоящий момент — менее 1% от целевой аудитории. Сейчас она находится в стадии лабораторных разработок, случаев ее коммерческого внедрения не зафиксировано.

Основные вендоры — исследовательские институты и университеты, IBM.

Коллективный сетевой интеллект (Networked collective intelligence)

Коллективный сетевой интеллект — это суммарный эффект, полученный от индивидуальных вкладов в результате взаимодействий в компьютерных сетях и, в частности, в сети Интернет. В качестве вкладов могут выступать как прямые вклады (описание данных, их классификация, рейтингование, контент и программное обеспечение), так и косвенные вклады, то есть вклады при совершении побочных действий (например, покупки, ссылки (hyperlinking), следование по гиперссылкам или задание определенных запросов в поисковых машинах).

Gartner отмечает активное развитие новых форм коллективного интеллекта, базирующихся на информационых технологиях (IT-enabled collective intelligence). В частности, к ним можно отнести коллаборативную энциклопедию Wikipedia, проект NASA Clickworkers (http://clickworkers.arc.nasa.gov) и коллаборативный спам-фильтеринг Razor.

Суть проекта NASA Clickworkers состоит в том, что исследовательская работа выполняется волонтерами, так называемыми кликворкерами (clickworkers), которые могут участвовать в проекте, тратя на это всего несколько минут в день. Существует целый ряд трудоемких научных задач, не требующих специфических знаний. Например, одна из подобных задач, предлагаемых волонтерам,обнаружение кратеров на Марсе. На рис. 2 показан фрагмент карты Марса (данные получены на базе работы кликворкеров).

Рис. 2

Проект Razor (http://razor.sourceforge.net/) — это распределенная коллаборативная сеть для блокирования спама, основанная на коллективном обновлении базы данных.

По мнению Gartner, данная технология предоставляет новые пути для развития бизнеса, которые могут привести к изменению расстановки сил в индустрии и к возникновению новых форм бизнеса. Проникновение технологии на рынок, по оценкам Gartner, пока не превышает 1% от целевой аудитории.

«Предсказывающие биржи» (Prediction markets)

«Предсказывающие биржи» (Prediction markets) — особая форма сетевого коллективного интеллекта (Networked collective intelligence), в котором группа людей предсказывает определенные события посредством анализа механизмов продажи и покупки чего-либо на фондовой бирже. «Предсказывающие биржи» появились как альтернатива рейтинговым агентствам.

Дефицит прогностических мощностей на практике сказывается очень остро. Так, предсказание катастрофических последствий «проблемы 2000 года» оказалось обычным рекламным трюком. В то же время такие события, как теракты 11 и 12 сентября 2001 года в США, захват Театрального центра на Дубровке 23 октября 2002 года, истинный масштаб разрушений, вызванных ураганом «Катрина» в августе 2003 года на восточном побережье США, не были предсказаны никем. В связи с этим «предсказывающие биржи», эффективно работающие с фьючерсами (Фьючерс — сделки купли-продажи ценных бумаг или товара по определенной цене в будущем), в которых товаром являются политические события, завоевывают определенные позиции в бизнесе.

Степень полезности: технология предоставляет усовершенствования, позволяющие обеспечить определенный рост доходов.

Степень проникновения на рынок составляет менее 1% от целевой аудитории. Технология находится на стадии лабораторных разработок. Основные поставщики технологии — биржи NewsFutures и Foresight Exchange (www.ideosphere.com/fx/).

4G

4G — это новый международный стандарт, который разрабатывается рядом организаций, в том числе International Telecommunication Union, Third Generation Partnership Project и Third Generation Partnership Project 2 и Internet Engineering Task Force (IETF), а также вендорами и операторами в определении платформы сотовой связи локального и глобального радиуса действия (local- and wide-area cellular platform), которая, по прогнозам аналитиков, будет развернута в коммерческом масштабе примерно к 2010 году. Спецификации стандарта 4G должны быть утверждены на конференции World Radiocommunication Conference в 2007 году.

Среди успешных испытаний сотовых сетей четвертого поколения можно назвать эксперименты японской корпорации NTT DoCoMo. Исследователям NTT DoCoMo удалось осуществить передачу информации на скорости до 1 Гбит/с как в лабораторных, так и в полевых условиях, при движении со скоростью 20 км/ч. Эксперимент проводился в Йокосуке (префектура Канагава, Япония) 9 мая 2005 года.

Gartner полагает, что данная технология позволит усовершенствовать сотовую связь. Степень проникновения новой технологии на рынок сейчас составляет менее 1% от целевой аудитории.

Среди вендоров, связанных с разработкой технологии 4G, следует отметить такие компании, как Sony-Ericsson, Nokia, Nortel Networks, Motorola, NTT DoCoMo.

Корпоративный семантический Web (Corporate Semantic Web)

Корпоративный семантический Web применяет семантические Web-технологии (также называемые семантическими языками разметки, например Resource Description Framework, Web Ontology Language и Topic Maps) для работы с корпоративными данными. Многие корпорации уже начали использовать Semantic Web-технологии в таких областях, как корпоративная интеграция информации и управление информационным наполнением (content management).

Основная идея данной технологии состоит в том, чтобы позволить хранить в Интернете не только документы, но и сведения о смысле документов. Для этого информация о смысле документов должна быть добавлена в описание самих web-страниц на языке, который может обрабатываться компьютерами так же легко, как гипертекстовая разметка HTML.

Подробнее о технологии можно прочитать по адресу: http://www.w3.org/2001/sw/.

С точки зрения Gartner, данная технология предоставляет новые пути развития бизнеса, которые могут привести к значительному росту дохода и экономичности производства. Проникновение ее в настоящее время на рынок — менее 1% от целевой аудитории.

Среди вендоров, связанных с разработкой данной технологии, следует отметить компании Cerebra, IBM/Unicorn, Semagix и Software AG/Ontoprise.

Платформы бизнес-процессов (Business Process Platforms)

Платформа бизнес-процессов состоит из технической платформы (technical platform) и платформы приложений (application platform) и обеспечивает создание гибких и адаптируемых бизнес-процессов (рис. 3).

Рис. 3

Данная технология открывает новые пути реализации бизнеса, что может вызвать изменения в расстановке сил в индустрии. Степень проникновения данной технологии на рынок составляет менее 1% от целевой аудитории.

В качестве вендоров, занятых разработкой данной технологии, можно назвать компании i2 Technologies, Microsoft, Oracle, SAP и Siebel Systems.

Расширенная реальность (Augmented Reality)

Расширенная реальность — реальность, дополненная виртуальной составляющей (рис. 4). Эффект достигается за счет совмещения изображения внешнего мира и информации, полученной от компьютера. До недавнего времени подобные системы были доступны в виртуальных шлемах, а вскоре они могут появиться в карманных мобильных устройствах (рис. 5).

Рис. 4

Технология может найти применение в медицине, например в устройствах, где информация со сканера накладывается на модель внутренних органов, а также в службах, оперирующих сведениями о местоположении людей или объектов (location-based services).

Рис. 5

С точки зрения Gartner, данная технология предоставляет новые пути для развития бизнеса и может привести к значительному росту дохода и к повышению экономичности производства. Степень проникновения ее на рынок составляет менее 1% от целевой аудитории. Эта технология находится на стадии начала коммерциализации, подразумевающей пилотные проекты и высокие цены.

Основные вендоры, разрабатывающие данную технологию, — Kaiser Electro-Optics, MicroOptical и Microvision.

Поиск закономерностей в тексте (Text Mining)

Text Mining — это выявление скрытых закономерностей в структурированных и неструктурированных текстах. Технология также представляет собой метод получения неизвестных заранее зависимостей из сырых текстовых данных.

Области ее применения: анализ поведения пользователей, интеллектуальный анализ жалоб пользователей, управление call-центрами и т.п.

С точки зрения Gartner, данная технология открывает новые перспективы для развития бизнеса, которые могут привести к значительному росту дохода и к повышению экономичности производства. Степень проникновения ее на рынок составляет в настоящее время 1-5% от целевой аудитории.

Сейчас технология находится на стадии начальной коммерциализации, подразумевающей пилотные проекты и высокие цены.

Основные вендоры — Attensity, Autonomy, ClearForest, SAS и SPSS.

Подкастинг (Podcasting)

Суть подкастинга состоит в следующем: пользователи могут подписываться на произвольное количество RSS-каналов, содержащих данные о музыкальных записях, радиопередачах и иных звуковых файлах, а также ссылки на них, и слушать их в удобное для себя время.

По мнению Gartner, подкастинг — это весьма эффективное средство доставки аудиоданных для нишевых аудиторий.

С точки зрения Gartner, данная технология предоставляет новые пути реализации бизнеса, приводящие к значительному росту дохода и к повышению экономичности производства. Степень проникновения указанной технологии на рынок составляет 1-5% от целевой аудитории.

Углеродные нанотрубки (Carbon Nanotubes, CNT)

Углеродные нанотрубки — это крошечные цилиндры из атомов углерода, примерно 10 атомов в диаметре. Трубки состоят из концентрических графитовых оболочек, каждая из которых помещена в цилиндр (рис. 6). Данные структуры были открыты в 1991 году сотрудником японской корпорации NEC.

Рис. 6

Возможно получение нанотрубок, обладающих свойствами проводников, диэлектриков или полупроводников.

На основе нанотрубок можно создавать полупроводниковые приборы (диоды, транзисторы). Другое перспективное направление — применение нанотрубок в качестве источников электронов в дисплейных панелях типа NED (Nanotube Emissive Display). Использование большого количества миниатюрных источников электронов позволяет сделать дисплеи значительно более тонкими, легкими и экономичными по сравнению с устройствами на базе ЭЛТ. Подробнее о развитии этого направления можно прочитать в статье «Перспективные технологии электронных дисплеев», опубликованной в этом номере.

Данная технология предоставляет новые пути реализации бизнеса, приводящие к изменению расстановки сил в индустрии. Степень проникновения на рынок составляет менее 1% от целевой аудитории. Технология находится на стадии лабораторных разработок, коммерческого внедрения пока не имеет.

Основные поставщики технологии — Applied Nanotech, IBM, Intel, Motorola и исследовательские институты.

Управляемая моделью архитектура (Model-Driven Architecture)

Управляемая моделью архитектура, то есть архитектура, построение которой определяется целью или задачей, — это технология, описывающая подход, при котором функциональность бизнес-уровня отделяется от технических деталей реализации (более подробно см. по адресу: www.omg.org/mda). В основе подхода консорциума OMG (Object Management Group) к Model-Driven Architecture и к более широкому понятию «Model-Driven Approaches» лежит представление о функциональности бизнес-уровня в рамках стандартов (таких как UML (Унифицированный язык моделирования (UML) является официальным стандартом, рекомендованным консорциумом Object Management Group) в случае с OMG), позволяющих моделям существовать независимо от платформенно-генерируемых ограничений. Основные преимущества архитектуры, управляемой моделью, заключаются в предоставлении разработчикам приложений возможности сосредоточиться в первую очередь на функциональности приложения, а не на особенностях аппаратно-программной платформы, для которой ведется разработка, а также в возможности создавать приложения, способные модифицировать свое поведение при изменении модели.

С точки зрения Gartner, данная технология предоставляет новые возможности для развития бизнеса, которые могут способствовать значительному росту дохода и повышению экономичности производства. Степень проникновения технологии на рынок составляет на данный момент 1-5% от целевой аудитории.

Сейчас технология находится в стадии начальной коммерциализации, подразумевающей пилотные проекты и высокие цены.

Основные вендоры — BEA, Borland, IBM, Kabira, Microsoft, OMG, Pegasystems и Unisys.

В нашем журнале одной из первых реализаций MDA был посвящен цикл статей «BOLD — инструмент реализации MDA в Delphi» (КомпьютерПресс № 3, 4, 6, 7, 9, 11’2003 и № 1, 2’2004).

Технологии «на пике»

Электронные чернила/цифровая бумага (E Ink/Digital Paper)

Технология электронных чернил была разработана компанией E Ink с целью создания отражающих дисплеев нового типа, обладающих оптическими и механическими характеристиками, схожими с обычной бумагой. Базовыми элементами таких дисплеев являются микрокапсулы, диаметр которых не превышает толщину человеческого волоса. Внутри каждой микрокапсулы находится большое количество пигментных частиц двух цветов: положительно заряженные белые и отрицательно заряженные черные, а все внутреннее пространство микрокапсулы заполнено прозрачной жидкостью.

Слой микрокапсул расположен между двумя рядами взаимно перпендикулярных гибких электродов (сверху — прозрачных, снизу — непрозрачных), образующих адресную сетку. При подаче напряжения на два взаимно перпендикулярных электрода в точке их пересечения возникает электрическое поле, под действием которого в расположенной между ними микрокапсуле группируются пигментные частицы. Частицы с одним зарядом собираются в верхней части микрокапсулы, а с противоположным — в нижней. Для того чтобы поменять цвет точки экрана с белого на черный или наоборот, достаточно изменить полярность напряжения, поданного на соответствующую пару электродов. Таким образом, пиксел экрана, соответствующий данной микрокапсуле, окрасится в черный либо в белый цвет; при этом пигментные частицы, сгруппировавшиеся в верхней части микрокапсулы, скроют от наблюдателя все частицы, сосредоточенные в ее нижней части.

Дисплеи на базе электронных чернил способны сохранять изображение на экране даже при отсутствии электропитания (подача напряжения на управляющие электроды необходима лишь для переключения состояния пиксела), что наряду с отсутствием лампы подсветки обеспечивает очень низкий уровень энергопотребления. Такие дисплеи являются отражающими и обеспечивают хорошую читаемость изображения при любом освещении. В качестве подложки для создания дисплеев на основе электронных чернил можно использовать различные материалы: стекло, пластик, металлическую фольгу, ткань и даже бумагу. Сегодня существует целый ряд прототипов подобных дисплеев, изготовленных на гибкой подложке.

Основными недостатками дисплеев на базе электронных чернил являются большое время переключения пикселов (0,5-1 с) и ограниченное количество воспроизводимых оттенков (существующие прототипы позволяют отображать 4 оттенка серого).

Подробнее о последних разработках в области дисплеев на базе электронных чернил можно прочитать в статье «Перспективные технологии электронных дисплеев», упомянутой выше.

Цифровая бумага (Digital paper) похожа на ламинированную бумагу. Под пластиком расположены крошечные микроскопические частицы, которые изменяют цвет, формируя текст или изображение (рис. 7). В результате получается дисплей толщиной, практически равной толщине бумаги с возможностью перезаписи. Более подробную информацию можно получить по адресу: http://www.eink.com/products/matrix/imaging_film.html.

По мнению Gartner, данная технология предоставляет новые возможности для бизнеса, способствующие значительному росту дохода и повышению экономичности производства. Степень ее проникновения на рынок в настоящее время составляет менее 1% от целевой аудитории. Сейчас технология находится в стадии начальной коммерциализации, подразумевающей пилотные проекты и высокие цены.

Рис. 7

Основные вендоры — E Ink, Gyricon Media, Fujitsu и Polymer Vision.

Промышленная струйная печать (Inkjet Manufacturing)

В последние годы сразу несколько компаний ведут работы по использованию технологии струйной печати в производстве печатных плат и ряда других компонентов (таких, например, как дисплейные панели на базе ЖК и OLED) вместо традиционно применяемой для этой цели литографии.

Замена литографического процесса на струйную печать позволяет значительно снизить материалоемкость и энергоемкость производства, а также заметно уменьшить количество отходов (в том числе токсичных и опасных для окружающей среды). Кроме того, применение струйной печати дает возможность снизить себестоимость и сократить время изготовления продукции, особенно при производстве мелких партий и единичных экземпляров изделий.

В настоящее время существуют установки, позволяющие создавать многослойные печатные платы, а также наносить светоизлучающие материалы и формировать полупроводниковые элементы на подложках дисплейных панелей методом струйной печати (см. публикации «EPSON демонстрирует технологии будущего» в КомпьютерПресс № 1’2005 и «Перспективные технологии электронных дисплеев» в этом номере).

С точки зрения Gartner, данная технология открывает новые пути реализации бизнеса, которые могут привести к значительному росту дохода и к повышению экономичности производства. Степень проникновения ее на рынок составляет на данный момент менее 1% от целевой аудитории. Сейчас технология находится в стадии начальной коммерциализации, подразумевающей пилотные проекты и высокие цены.

Основные вендоры — Alien Technology, Cambridge Display Technology, EPSON, Philips Electronics и Plastic Logic.

Пиринговая технология в области IP-телефонии (P2P VoIP)

Сервисы P2P VoIP (передача речи по протоколу TCP/IP на базе пиринговой технологии), подобные популярному сегодня Skype, находят все более широкое применение.

Пиринговая технология (P2P) впервые появилась и приобрела популярность в проектах типа Napster и KaZaA, где пользователи получали возможность совместного применения, поиска и загрузки файлов. Децентрализованные пиринговые сети имеют несколько преимуществ по сравнению с традиционными сетями «клиент-сервер», поскольку способны неограниченно расширяться, не требуя дорогостоящих централизованных ресурсов. Вместо этого они используют производительность и сетевые мощности конечных пользователей, поскольку данные ресурсы возрастают прямо пропорционально росту самой сети.

IP-телефония, или VoIP (Voice over Internet Protocol), существует уже не первый год, но имеет ряд ограничений, которые не позволяли ей до последнего времени получить более широкое распространение на рынке массовых потребительских услуг, вытеснив технологии традиционной телефонной связи. Эти ограничения могут быть значительно ослаблены или даже совсем сняты при использовании концепции P2P в области IP-телефонии. Ярким примером такого удачного применения является технология Skype, которая, как известные пиринговые системы обмена файлами, базируется на одноранговой сети пользователей, которые выполняют роль добровольных маршрутизаторов сообщений. Skype, в отличие от централизованных сервисов, предлагаемых, например, Net2Phone, не требует для нормальной работы мощной базовой инфраструктуры, вызывающей проблемы с пропускной способностью.

Технология найдет применение в коллаборативных и мультимедийных приложениях, а также в области недорогих коммуникаций. С точки зрения Gartner, данная технология предоставляет определенные усовершенствования, которые могут привести к некоторому росту дохода и экономичности производства. Степень проникновения этой технологии на рынок — 1-5% от целевой аудитории. Технология находится на стадии начальной коммерциализации, пилотных проектов и высоких цен.

В качестве вендоров можно назвать компании Popular Telephony и Skype.

Документы с биометрической идентификацией (Biometric Identity Documents)

Документы с биометрической идентификацией — это документы, в которых используется одна или несколько уникальных физических характеристик человека (отпечаток пальца, форма лица или радужная оболочка глаза). Биометрическая информация может также быть частью идентифицирующего документа, выдаваемого госучреждением, например паспорта или ID-карты.

Одно из неприятных последствий терроризма — необходимость усиления мер безопасности. Вероятность подмены документов заставляет вводить документы, «привязанные» к биопараметрам человека (рис. 8).

Рис. 8

По мнению Gartner, данная технология предоставляет определенные усовершенствования в сфере безопасности. Степень проникновения ее на рынок — 5-20% от целевой аудитории.

Сейчас эта технология находится на стадии начальной коммерциализации, подразумевающей пилотные проекты и высокие цены.

Основные вендоры — SuperCom и Unisys.

Business Process Management Suites (BPMS)

Business Process Management Suites — это интегрированный, постоянно развиваемый и совершенствуемый набор технологий, связывающий традиционную автоматизацию бизнес-процессов, управление бизнес-процессами (Business Process Management, BPM), средства поддержки бизнес-правил (Business Rule Engines, BREs) и мониторинг бизнес-активности (Business Activity Monitoring, BAM).

По мнению Gartner, указанная технология открывает новые пути реализации бизнеса, способствующие значительному росту дохода. Степень проникновения технологии на рынок сейчас составляет 20-50% от целевой аудитории. В настоящее время технология находится на стадии начальной коммерциализации и пилотных проектов.

Основные вендоры, разрабатывающие технологию BPMS, — FileNet и Pegasystems.

Поисковые системы для настольных компьютеров (Desktop Search)

Поисковые системы для настольных компьютеров (Desktop Search) — это приложения или службы, осуществляющие поиск в пределах документов и иных источников данных, хранимых на жестком диске локального компьютера.

В настоящее время приложения целого ряда поставщиков позволяют расширить возможности настольных версий Windows дополнительными сервисами. Подробнее об этом можно прочитать в статье «Джентльменский набор для эффективного поиска» Светланы Шляхтиной в данном номере журнала.

Описываемые функции будут доступны в операционной системе Microsoft Windows Vista.

По мнению Gartner, указанная технология предоставляет определенные усовершенствования, приводящие к некоторому росту дохода. Степень проникновения ее на рынок составляет 1-5% от целевой аудитории. Сейчас технология находится в стадии начальной коммерциализации.

Основные вендоры — Blinkx, Caelo Software, Copernic, dtSearch, Enfish Software, Google, ISYS Search, Microsoft, Ralston Technology Group, SER Solutions, X1 и Zylab.

Технологии, скользящие во «впадину разочарования»

Linux в качестве настольной платформы для массового бизнес-пользователя (Linux on Desktop for Mainstream Business Users)

Linux — это операционная система, которая распространяется бесплатно (что не исключает платной технической поддержки и платных дистрибутивов редакций этой ОС, сертифицированных на совместимость с определенными видами программного обеспечения и оборудования). Термин mainstream относится к корпоративным пользователям, применяющим офисные пакеты и бизнес-приложения.

Рост цен на программное обеспечение (сопоставимый с ростом стоимости железа), сокращение ИТ-бюджетов и ценовая политика Microsoft заставляют многие организации рассматривать применение Linux в качестве настольной ОС как способ сокращения затрат на приобретение программного обеспечения.

Согласно Gartner, данная технология предоставляет небольшие усовершенствования, приводящие к незначительному росту дохода и экономичности производства. Степень проникновения этой технологии на рынок — 1-5% от целевой аудитории. Сейчас она находится на стадии начала коммерциализации.

Основные вендоры — Debian, Novell, Red Hat и Xandros.

Компактные топливные элементы (Micro Fuel Cells)

Компактные топливные элементы являются альтернативой батареям и аккумуляторам, используемым в качестве источников питания мобильных устройств. Электрическая энергия в топливных элементах вырабатывается в результате химической реакции. Однако, в отличие от гальванических батарей, в топливных элементах применяются не расходуемые в процессе работы электроды; необходимые для проведения химической реакции вещества подаются извне, а не закладываются внутрь элемента изначально (как в обычных батарейках).

В отличие от аккумуляторов, заряд которых возобновляется при подключении к внешнему источнику тока, восстановление работоспособности топливных элементов осуществляется путем пополнения запаса компонентов, используемых для поддержания электрохимической реакции, — топлива и (в некоторых конструкциях) окислителя. В большинстве топливных элементов, рассчитанных на использование в портативных ПК и электронных приборах, применяется жидкое углеводородное топливо (в частности, метиловый спирт). Ознакомиться с различными типами конструкции топливных элементов и принципами их работы можно в публикации «Топливные элементы: год надежд» (КомпьютерПресс № 1’2005).

Согласно данным Gartner, многие производители планируют наладить выпуск микротопливных элементов в 2006-2007 годах. Данная технология открывает новые пути реализации бизнеса, которые могут привести к значительному росту дохода и повышению экономичности производства. Степень проникновения ее на рынок составляет менее 1% от целевой аудитории. Сейчас технология находится в стадии начальной коммерциализации, подразумевающей пилотные проекты и высокие цены.

Основные вендоры — Hitachi, NEC, Smart Fuel Cell, Sony и Toshiba.

Формат RSS (Really Simple Syndication)

Одна из главных проблем современного Интернета — недостаточная стандартизация, вследствие чего новостные ленты на разных сайтах настолько отличаются друг от друга по своему оформлению и расположению, что обрабатывать их можно только вручную. Для автоматизации этой задачи и был предложен RSS — формат обмена информацией на базе языка разметки XML, который разрабатывался для публикации новостей на новостных и подобных сайтах. Данная технология позволяет публиковать любой материал, который можно разбить на отдельные части. Информация из различных источников, представленная в формате RSS, может быть собрана, обработана и представлена пользователю в удобном для него виде специальными программами-агрегаторами.

Согласно информации Gartner, данная технология предоставляет новые возможности для развития бизнеса, способствующие значительному росту дохода. Степень проникновения ее на рынок составляет 20-50% от целевой аудитории. Сейчас технология находится в стадии начальной коммерциализации. Основные вендоры — Blogger, FeedBurner, IceRocket, Nooked, NotePage, Six Apart, Traction Software и Userland.

Биометрическая идентификация пользователя (Biometric User Identification)

Технология биометрической идентификации (рис. 9) предусматривает использование уникальных физических характеристик человека (отпечатка пальца, внешности и т.п.) либо его поведенческих особенностей (голоса, ритма печати, динамики движения руки при постановке подписи и т.п.) для авторизации пользователей в различных системах (локальной компьютерной сети, охранной сигнализации и т.д.).

Рис. 9

Теоретически использование биометрической идентификации позволяет отказаться от паролей и носимых при себе аппаратных средств (ключей, смарт-карт), используемых для авторизации и получения доступа к защищенным данным, в охраняемые помещения и т.д.

Наиболее распространенным в настоящее время аппаратным средством биометрической идентификации являются сканеры отпечатков пальцев. Данные устройства могут быть выполнены в виде отдельных аппаратных модулей (подключаемых к локальной сети или к отдельному ПК посредством проводного или беспроводного интерфейса) или же встроенных сенсоров в клавиатурах, манипуляторах, ноутбуках, КПК и пр.

В настоящее время средства биометрической идентификации используются в ряде нишевых решений. Расширению сферы применения препятствуют недостаточно высокая надежность, плохая масштабируемость и высокая цена.

По утверждению Gartner, данная технология предоставляет определенные усовершенствования, приводящие к некоторому росту дохода. Степень проникновения указанной технологии на рынок составляет 1-5% от целевой аудитории.

Сегодня технология находится на начальной стадии коммерциализации, подразумевающей пилотные проекты и высокие цены.

Основные вендоры — A4Vision (распознавание лица), BioPassword (ритм печати на клавиатуре), CIC (идентификация по подписи), DigitalPersona (отпечаток пальца), Identix (отпечаток пальца), Iridian Technologies (распознавание по радужке глаза), Vocent (распознавание по голосу).

Технология Grid (Grid Computing)

Grid computing (рис. 10) — это использование компьютеров, принадлежащих более чем одной организации, для коллективного решения сложных задач, требующих массивных вычислений. Технология Grid подразумевает развитие системы распределенных вычислений. Если в обычной системе распределенных вычислений пользователь может работать только с теми ресурсами, где он зарегистрирован, и в принципе должен знать, где находятся его программы и данные, то при применении технологии Grid система сама регулирует поиск свободных ресурсов и осуществляет обращение к хранилищам данных. Grid координирует использование глобальных ресурсов при отсутствии централизованного управления ими и позволяет обеспечить интеграцию мощности сотен тысяч компьютеров (которые в это время могут простаивать) и объединить ресурсы, расположенные в различных научных, технологических и учебных центрах по всему миру.

Рис. 10

Сегодня Grid — это прежде всего технология для обеспечения ресурсоемких вычислений, но очевидно, что в перспективе она может применяться с целью выполнения распределенных вычислений для коммерческих приложений, мультимедиа и сферы развлечений.

Grid Сomputing уже используется — в первую очередь фармацевтическими компаниями. По прогнозам Gartner, технология найдет применение для решения задач финансового анализа, разработки новых лекарств, моделирования и т.п.

Согласно Gartner, данная технология открывает новые пути реализации бизнеса, приводящие к значительному росту доходов и к повышению экономичности производства. Степень проникновения ее на рынок составляет 1-5% от целевой аудитории. Grid Computing относится к «взрослеющим» технологиям, которые находятся на стадии внедрения, подразумевающей снижение степени подгонки под каждого заказчика.

Основные вендоры — DataSynapse, Platform Computing, United Devices и Univa.

Корпоративный блоггинг (Corporate Blogging)

Корпоративный блоггинг — это индивидуальное или групповое использование сотрудниками корпораций онлайновых персональных журналов для решения задач компании.

По данным Gartner, в прошлом году был отмечен пик интереса к данной технологии. Многие фирмы протестировали ее, однако по-настоящему массовой она пока не стала и определенные разочарования еще впереди.

Технология может использоваться для распространения корпоративных маркетинговых посланий, создания корпоративных коллективных знаний, поддержки пользователей и рекрутинга.

По информации Gartner, данная технология обеспечивает определенные усовершенствования, способствующие некоторому росту дохода.

Степень проникновения ее на рынок составляет 1-5% от целевой аудитории. Корпоративный блоггинг относится к «взрослеющим» технологиям, находящимся на стадии внедрения, подразумевающей снижение степени подгонки под каждого заказчика.

Основные вендоры — B2Evolution, Blogger, Pmachine, SixApart, Telligent, TextPattern, Traction Software и Wordpress.

802.16-2004 WiMAX

802.16-2004 WiMAX — беспроводной широкополосный стандарт, использующий частоты от 2 до 11 ГГц, которые позволяют сигналу проникать сквозь стены.

По данным Gartner, некоторое предстандартное (pre-standard) оборудование уже находится в коммерческой эксплуатации. Технология найдет применение для организации высокоскоростной беспроводной передачи данных и решения проблемы последней мили.

Данный стандарт обеспечивает определенные усовершенствования, приводящие к некоторому росту дохода. Степень проникновения этой технологии на рынок — менее 1% от целевой аудитории. Она находится на стадии начальной коммерциализации, подразумевающей пилотные проекты и высокие цены.

Основные вендоры — Alvarion, Iospan Wireless, Navini Networks и Redline Communications.

Вики (Wiki)

Wiki — это система коллективной работы с текстами, позволяющая управлять Web-страницами и обычно позволяющая пользователям заменять страницы или делать комментарии к страницам, созданным другими пользователями.

Wiki начинают использоваться не только как продукты с открытым исходным кодом, но и как коммерческие сервисы. Технология найдет применение в групповой разработке проектов, в проектах управления контентом, в управлении Web-сайтами, а также при проведении научно-исследовательских работ.

Указанная технология предоставляет небольшие усовершенствования, приводящие к незначительному росту дохода. Степень ее проникновения на рынок — менее 1% от целевой аудитории.

Технология находится на стадии начала коммерциализации.

Основные вендоры: Atlassian, JotSpot, MoinMoin, Socialtext, Twiki, Wikimedia.

Устройства на базе органических люминесцирующих материалов OLED (Organic Light-Emitting Devices)

OLED и LEP — технологии создания дисплеев на базе люминесцирующих материалов. OLED (Organic Light Emitting Diode) — светодиоды на основе органических материалов. Первые исследования в этой области провели сотрудники компании Eastman Kodak. LEP (Light Emitting Polymer) — светоизлучающие полимеры, впервые синтезированные учеными Кембриджского университета (впоследствии разработками в данном направлении стала заниматься компания Cambridge Display Technology).

OLED- и LEP-дисплеи являются излучающими устройствами. Используемые для изготовления простейших элементов изображения (пикселов или субпикселов) этих дисплеев вещества излучают свет под воздействием внешнего электрического поля. В настоящее время на базе технологий OLED и LEP технически возможно создание монохромных, многоцветных и полноцветных дисплеев с активной либо пассивной матрицей. По сравнению с ЖК-дисплеями устройства на базе OLED и LEP обладают меньшей толщиной и весом, более низким уровнем энергопотребления и незначительным тепловыделением. Среди достоинств OLED- и LEP-дисплеев стоит отметить высокое качество изображения, широкий угол обзора, отсутствие инерционности (время реакции пикселов не превышает нескольких микросекунд), а также недостижимый для современной ЖК-технологии уровень яркости и контрастности.

В настоящее время выпускаются небольшие OLED- и LEP-дисплеи для цифровых индикаторов, лицевых панелей автомагнитол, сотовых телефонов и т.д. Основная проблема, препятствующая в настоящее время внедрению OLED- и LEP-дисплеев большого размера в серийно выпускаемые устройства, заключается в недостаточной долговечности органических светоизлучающих материалов.

По мнению Gartner, данные технологии открывают новые пути реализации бизнеса, которые могут привести к значительному росту доходов и экономичности производства. Степень проникновения их на рынок в настоящее время составляет менее 1% от целевой аудитории. Сейчас технологии находятся в стадии начальной коммерциализации, подразумевающей пилотные проекты и высокие цены.

Основные вендоры — Cambridge Display Technology, Eastman Kodak, Samsung SDI, RiTdisplay, Pioneer, LG Electronics, Lucent Technologies, Philips и Universal Display Corporation.

Ячеистые сенсорные сети (Mesh Networks — Sensor)

Ячеистые сети (Mesh Network) — это беспроводные сети, которые в дополнение к системе базовых точек доступа могут достраивать себя за счет подключаемых клиентских устройств (персональных компьютеров, КПК, сотовых телефонов и т.п.), которые становятся узлами сети и могут принимать участие в передаче данных, что делает систему более надежной и производительной. По схожему принципу работают и сенсорные сети (Mesh Networks — Sensor), в качестве узлов в которых выступают датчики со встроенной логикой (Smart Sensors) (рис. 11).

Рис. 11

Ячеистые сети могут, в частности, применяться во время военных действий: с поля битвы, покрытого акустическими датчиками, сброшенными с самолетов, командованию будет передаваться оперативная информация.

С точки зрения Gartner, данная технология предоставляет новые возможности для развития бизнеса, способствующие значительному росту доходов. Степень проникновения ее на рынок сейчас составляет менее 1% от целевой аудитории.

Ячеистые сенсорные сети — «взрослеющая» технология, находящаяся на стадии внедрения, подразумевающей снижение степени подгонки под каждого заказчика.

Основные вендоры — Crossbow Technology, Dust, Inc., Ember, Intel, Millennial Net и Zensys.

Бизнес-модели на базе Web-служб (Web-Services-Enabled Business Models, WSEBM)

Бизнес-модели на базе Web-служб представляют собой новый подход к взаимодействию предприятий и потребителей. О некоторых примерах применения данной технологии можно прочесть в статье «Местные платежные карты» (КомпьютерПресс № 1’2005). Преобразующий эффект от применения технологии будет более ощутим по мере взросления стандартов и появления примеров ее использования.

Область применения бизнес-моделей на базе Web-служб — предоставление данных в процессе продаж и поддержки.

Согласно Gartner, эта технология открывает новые пути реализации бизнеса, приводящие к изменению расстановки сил в индустрии.

Степень ее проникновения на рынок составляет в настоящее время менее 1% от целевой аудитории.

Технология, находящаяся в стадии начальной коммерциализации

Trusted Computing Groups (TSG)

Trusted Computing Groups подразумевает включение надежных ОС и аппаратных элементов в ПК- и PDA-платформы для поддержки DRM (Digital Rights Management — управление цифровыми правами) и защиты информации.

Отраслевая рабочая группа TCG разрабатывает технологии повышения безопасности компьютеров, занимается стандартизацией аппаратных и программных интерфейсов, гарантирующих безопасное взаимодействие между различными платформами при обмене информацией через Интернет. Одной из основных задач Trusted Computing Group является обеспечение безопасности персонального компьютера без ущерба для открытости и гибкости его архитектуры. В частности, TCG занимается выработкой спецификаций аппаратного модуля Trusted Platform Module (TPM), который служит безопасным хранилищем информации, реализует ряд криптографических функций, исполняемых в защищенной среде, а также хранит и сообщает сведения о целостности данных.

По данным Gartner, Trusted Computing не станет стандартом в ПК, поставляемых до 2007 года, и не составит существенной доли в инсталляционной базе ПК до 2009 года. В сотовых телефонах и других платформах технология появится после 2010 года.

Trusted Computing предоставляет новые возможности для развития бизнеса, которые могут вызвать изменения в расстановке сил в индустрии. Степень проникновения ее на рынок — 1-5% от целевой аудитории. В настоящее время данная технология находится в стадии лабораторных разработок, коммерческого ее внедрения пока не зафиксировано.

Основные вендоры — HP, IBM, Intel и Microsoft.

Архитектура, ориентированная на сервисы (Service-Oriented Architecture, SOA)

SOA — это архитектура, предоставляющая информационные ресурсы в виде набора сервисов, которые доступны в сети стандартным образом, не требуют от потребителей знаний о способе их реализации и легко переориентируются для разных пользователей и бизнес-процессов. Сегодня Web-сервисы являются наиболее распространенным воплощением технологии SOA.

Пока для реализации SOA-инициатив не хватает инструментария и стандартов. По мнению Gartner, в организациях должно произойти много технологических изменений, прежде чем SOA войдет в стадию «плато насыщения».

SOA должна модернизировать отрасль софтверной инженерии, практику продаж ПО и ценообразования и привести к реорганизации информационной инфраструктуры предприятий.

Согласно Gartner, данная технология открывает новые пути реализации бизнеса, которые могут привести к изменению расстановки сил в индустрии. Степень проникновения ее на рынок сейчас составляет 1-5% от целевой аудитории. SOA относится к «взрослеющим» технологиям, находящимся на стадии внедрения и снижения степени подгонки под каждого заказчика.

Основные вендоры — все производители инфраструктурного ПО (software infrastructure vendors).

Микроплатежи по Интернету (Internet Micropayments)

Микроплатежи по Интернету — решение для осуществления платежей с целью покупки Интернет-контента, товаров или услуг с помощью Интернета ценой менее 5 долл. Многие предыдущие технологии микроплатежей по Интернету оказались неуспешными, однако приходящие им на смену, вероятно, будут более удачными. Такие решения, как Firstgate в Европе и Peppercoin и BitPass в США, развиваются достаточно активно.

Согласно информации Gartner, данная технология предоставляет новые пути реализации бизнеса, приводящие к значительному росту дохода и к повышению экономичности производства. Степень проникновения на рынок составляет сегодня 1-5% от целевой аудитории. Технология находится на стадии начала коммерциализации.

Основные поставщики технологии микроплатежей в США — BitPass, Firstgate, Peppercoin, а в России — WebMoney и Cyberplat.

Tablet PCs

Для создания планшетных ПК используется аппаратная архитектура, аналогичная применяемой в ноутбуках. Но, в отличие от последних, все без исключения планшетные ПК оснащаются полноформатным сенсорным экраном и, как правило, не имеют встроенной аппаратной клавиатуры. Это позволяет упростить конструкцию корпуса, сделать его более компактным и легким.

Для работы с элементами графического интерфейса ОС и ввода данных в планшетных ПК используется специальное перо (стилус). Ввод данных можно осуществлять при помощи виртуальной экранной клавиатуры или встроенных в ОС функций распознавания рукописного текста и/или граффити.

Особенности конструкции корпуса планшетных ПК в сочетании с системой рукописного ввода позволяют без проблем работать с таким устройством, держа его в руках.

В настоящее время планшетные ПК традиционной конструкции имеют ряд нишевых применений: в строительных компаниях, на предприятиях торговли, в медицинских учреждениях и т.п. Основной проблемой, препятствующей широкому распространению планшетных ПК, является несовершенство приложений для распознавания рукописного текста и высокая цена подобных устройств.

Стоит отметить, что сейчас многие производители портативных компьютеров в качестве альтернативы планшетным ПК традиционной конструкции предлагают так называемые конвертируемые ноутбуки. Подобные компьютеры оснащены сенсорным дисплеем на поворотной платформе, экран которого можно расположить как с внутренней, так и с внешней стороны закрытого корпуса. Благодаря такой конструкции работать с этим устройством можно и как с обычным ноутбуком (пользуясь встроенной аппаратной клавиатурой), и как с планшетным ПК (используя сенсорный экран).

Рис. 12

Gartner отмечает, что для широкого распространения планшетных ПК необходимо преодолеть ряд барьеров, в частности увеличить количество приложений, устранить эргономические недостатки, снизить цены.

Планшетные ПК предоставляют определенные усовершенствования, приводящие к некоторому росту дохода. Степень проникновения на рынок — 1-5% от целевой аудитории. Планшетные ПК — «взрослеющая» технология, находящаяся в стадии внедрения, подразумевающей снижение степени подгонки под каждого заказчика.

Основные вендоры — большинство вендоров, распространяющих ПК на базе процессоров Intel, предлагают также и Tablet PC.

Язык XBRL (Extensible Business Reporting Language)

Язык XBRL базируется на XML и разработан специально для автоматизации запросов к бизнес-информации с целью подготовки, обмена и анализа финансовых отчетов, заключений, аудиторских документов и т.п. Извлечение и анализ подобного рода информации сегодня требуют значительных временных затрат, а XBRL позволяет упростить данные процессы. Язык XBRL претендует на то, чтобы в будущем стать одним из стандартов и методологической основой для подготовки и публикации отчетов, для автоматизированного извлечения финансовых документов и обмена ими.

XBRL можно использовать для интеграции, агрегации, проверки и сравнения финансовых данных.

Согласно Gartner, данная технология предоставляет новые возможности для развития бизнеса, которые могут повлиять на расстановку сил в индустрии. Степень проникновения ее на рынок — 1-5% от целевой аудитории. Язык XBRL относится к «взрослеющим» технологиям, находящимся в стадии внедрения, подразумевающей снижение степени подгонки под каждого заказчика.

Основные вендоры — Blast Radius, CaseWare International, Creative Solutions, DecisionSoft, Edgar Online, Fujitsu, Hitachi Group, Hyperion Solutions, iLumen, Microsoft, OneSource Information Services, Oracle, PricewaterhouseCoopers, Semansys Technologies, Software AG и Universal Business Matrix.

Пассивные RFID (Radio Frequency Identification Passive)

Электронные ярлыки (интеллектуальные бирки) созданы на основе беспроводной технологии радиочастотной идентификации (Radio Frequency Identification, RFID).

На рис. 13 показан пример RFID-маркировки одежды.

Рис. 13

Бирки прикрепляются к предмету или внедряются в него, чтобы распознавать и отслеживать его в некотором технологическом или коммерческом цикле. Контролироваться, таким образом, могут разного рода заготовки, товары, животные и даже люди. Каждая бирка включает чип, который может хранить уникальную информацию о предмете. Passive RFID — это маленький чип, который не имеет батареи и потому называется пассивным. Такой чип может быть присоединен практически к любому объекту. Подобные чипы могут преобразовывать энергию радиосигнала в электрическую и посылать ответный сигнал, например ID, хранящийся в чипе.

Пассивные RFID предоставляет новые пути реализации бизнеса, приводящие к значительному росту дохода и к повышению экономичности производства.

Степень проникновения на рынок — 1-5% от целевой аудитории.

Данная технология находится на стадии начала коммерциализации, подразумевающей пилотные проекты и высокие цены.

Основные вендоры: Alien Technology, Philips Electronics, STM Microelectronics, Symbol Technologies, TagSys and Texas Instruments.

Видеоконференции (Videoconferencing)

Технология видеоконференций подразумевает сервисы, поддерживающие групповую видеоконференц-связь, на базе видеооборудования или индивидуальных Web-камер рис. 14. Gartner отмечает рост применения технологии по мере проникновения передачи голоса по IP-сетям (VoIP). Технология найдет широкое применение для проведения запланированных видеопереговоров.

Рис 14

Видеоконференции обеспечивают определенные усовершенствования, приводящие к некоторому росту дохода и к повышению экономичности производства. Степень проникновения на рынок — 1-5% от целевой аудитории.

Видеоконференции — «взрослеющая» технология, находящаяся на стадии внедрения, подразумевающей снижение степени подгонки под каждого заказчика.

Основные вендоры — Interwise, Polycom, Raindance, Sony, Tandberg.

Технологии, поднимающиеся на плато продуктивности

Распознавание рукописных текстов (Handwriting Recognition)

Распознавание рукописных текстов подразумевает преобразование рукописного текста в печатный текст или в команды, отдаваемые компьютеру.

В последнее время данная технология становится все более востребованной вследствие развития планшетных и карманных ПК (рис. 15).

Рис. 15

Согласно Gartner, эта технология обеспечивает небольшие усовершенствования, способствующие незначительному росту доходов и экономичности производства. Степень проникновения ее на рынок сейчас составляет менее 1% от целевой аудитории. Распознавание рукописных текстов относится к «взрослеющим» технологиям, находящимся в стадии внедрения, подразумевающей снижение степени подгонки под каждого заказчика.

Основные вендоры — IBM, Microsoft, Paragon Software и ScanSoft.

ПО как сервис (Software-as-a-Service, SAAS)

Технология «ПО как сервис» заключается в предоставлении заранее сконфигурированных бизнес-приложений по IP-сетям на базе подписки в форме аутсорсингового контракта. Компании, оказывающие подобные услуги, называются провайдерами сервисов приложений (Application Service Providers, ASP).

Gartner отмечает увеличение случаев применения подобных услуг в компаниях разных размеров в качестве альтернативы приобретению ПО. Основная область использования технологии SAAS — управление взаимоотношениями с заказчиками и корпоративное планирование ресурсов.

Согласно Gartner, данная технология предоставляет определенные усовершенствования, которые могут привести к некоторому росту доходов. Степень проникновения ее на рынок составляет в настоящее время 20-50% от целевой аудитории. SAAS относится к «взрослеющим» технологиям, находящимся в стадии внедрения и снижения степени подгонки под каждого заказчика.

Основные вендоры — Captura/Concur, CaseCentral, Invoice Insight, NetSuite, PeopleEase, RightNow Technologies и Salesforce.com.

Приложения, использующие данные о местоположении (Location-Aware Applications)

Приложения, использующие данные о местоположении, — это корпоративные мобильные приложения, которые привязываются к географическому положению мобильного сотрудника или пользователя либо оборудования, обычно основанного на GPS или на технологиях определения местоположения пользователя в сотовых сетях путем привязки к базовым станциям. Gartner отмечает рост числа организаций, применяющих мобильные приложения с GPS. Данная технология может использоваться в морской навигации, в подразделениях логистики, при автоматизации транспортировки и доставки грузов и т.п.

Согласно Gartner, эта технология открывает новые пути реализации бизнеса, которые могут привести к значительному росту доходов и к повышению экономичности производства. Степень проникновения ее на рынок составляет сейчас 5-20%. Приложения, использующие данные о местоположении, относятся к «взрослеющим» технологиям, находящимся в стадии внедрения, подразумевающей снижение степени подгонки под каждого заказчика.

Основные вендоры — Aventeon и IBM.

Средства поддержки бизнес-правил (Business Rule Engines)

Business Rule Engines — термин, введенный Gartner и относящийся к Web-сервисам; служит для обозначения технологии, предоставляющей простой механизм задания бизнес-правил.

Согласно Gartner, данная технология предоставляет определенные усовершенствования, способствующие некоторому росту доходов и экономичности производства. Степень проникновения ее на рынок — 20-50% от целевой аудитории.

Средства поддержки бизнес-правил — проверенная технология, находящаяся в стадии активного внедрения и типовых решений.

Основные вендоры — Computer Associates, Corticon Technologies, Fair Isaac, Gensym, Haley Systems, Ilog и Pegasystems.

VoIP-сервис (Voice Over Internet Protocol)

VoIP, или IP-телефония, — это технология передачи голосового трафика по протоколам сети Интернет, то есть такими же стандартными пакетами, какими передаются данные в Интернете. VoIP позволяет удешевить междугородные и международные переговоры в 3-5 раз за счет того, что основную часть пути голосовой сигнал идет по Интернету в цифровом виде.

Gartner отмечает повышение процента пакетной передачи голосового трафика и прогнозирует рост популярности дешевых VoIP-сервисов.

Данная технология предоставляет новые возможности для развития бизнеса, которые могут привести к значительному росту доходов и экономичности производства. Степень проникновения ее на рынок составляет в настоящее время 5-20% от целевой аудитории.

VoIP-сервис находится в стадии начальной коммерциализации, пилотных проектов и высоких цен.

Основные вендоры — AT&T, Level 3 Communications, Qwest, Sprint и Vonage.

Технологии, выходящие на «плато продуктивности»

Распознавание речи для телефонии и call-центров (Speech Recognition for Telephony and Call Centers)

Распознавание речи (Speech Recognition) — это технология, используемая для подачи голосовых команд управления компьютерными системами и голосового ввода данных.

Gartner отмечает рост ее эффективности (то есть повышается степень успешного распознавания речи) и выделяет такие перспективные области ее применения, как резервирование билетов, бронирование гостиниц, работа с акциями и т.п.

Согласно информации Gartner, данная технология обеспечивает определенные усовершенствования, способствующие некоторому росту доходов. Степень проникновения ее на рынок — 5-20% от целевой аудитории. Распознавание речи относится к проверенным технологиям, находящимся в стадии активного внедрения и типовых решений.

Основные вендоры — IBM, Loquendo, Microsoft, Nuance Communications, ScanSoft и Telisma.

Синтез речи (Text-to-Speech/Speech Synthesis)

Технология синтеза речи заключается в конвертировании текста в речевой аудиопоток. Сегодня эта технология уже весьма развита, хотя синтезированная речь все еще отличается от естественной. Синтез речи применяется в тех областях, где использовать его дешевле, чем заранее записанную речь. Технология помогает автоматизировать работу call-центров, справочных центров, операторов и т.п. Подробнее о технологии речевого синтеза рассказывается в статье «Голос времени» (КомпьютерПресс № 8’2005).

Согласно Gartner, данная технология обеспечивает определенные усовершенствования, приводящие к некоторому росту доходов. Степень проникновения ее на рынок составляет в настоящее время 5-20% от целевой аудитории. Синтез речи относится к проверенным технологиям, находящимся в стадии активного внедрения и типовых решений. Основные вендоры — AT&T, Fonix, Loquendo, ScanSoft и Sensory. Российские вендоры — НПФ «Беркут» (г.Санкт-Петербург), «Центр речевых технологий» (г.Санкт-Петербург) и «Сакрамент» (Белоруссия).

Внутренние Web-сервисы (Internal Web Services)

Внутренние Web-сервисы — это Web-сервисы, использующиеся внутри периметра безопасности предприятия с целью осуществления интеграции приложений.

По данным Gartner, данная технология в первую очередь найдет применение для поддержки управления взаимоотношениями с клиентами и поддержки внутренних порталов.

Согласно Gartner, эта технология открывает новые пути реализации бизнеса, которые могут привести к значительному росту доходов и к повышению экономичности производства. Степень проникновения ее на рынок составляет сейчас 20-50% от целевой аудитории. Внутренние Web-сервисы относятся к «взрослеющим» технологиям, находящимся в стадии внедрения, подразумевающей снижение степени подгонки под каждого заказчика.

В статье использованы материалы Gartner, а также материалы сайтов, указанных в тексте.

КомпьютерПресс 1'2006

1999	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
2000	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
2001	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
2002	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
2003	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
2004	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
2005	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
2006	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
2007	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
2008	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
2009	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
2010	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
2011	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
2012	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
2013	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12