Виртуальные ежедневники
Что нам стоит блог построить...
В декабре прошлого года американский толковый онлайн-словарь Merriam-Webster огласил список из десяти слов, значения которых пользователи хотели узнать чаще всего в течение года. Первое место досталось термину «блог» сокращению от «web log», что можно перевести как «онлайн-дневник». В этом словаре дается и подробное его толкование, согласно которому блог это web-сайт, на котором располагается авторский онлайн-журнал с мыслями, комментариями, а также с гиперссылками. Впрочем, определение блога просто как авторского сетевого дневника тоже является неполным, если учесть, что за два года это специфическое онлайн-явление приобрело гигантские масштабы.
логи постепенно становятся одним из основных источников информации, публикуемой в Сети, универсальным средством выражения своего мнения по любым вопросам от результатов политических выборов до формирования рациона питания кошек. Однако это лишь часть возможностей, которые дают блоги гораздо более важным является возможность любого желающего оставить свой комментарий по поводу того или иного замечания автора блога. В результате блоги нередко становятся ареной словесных баталий между представителями противоположных точек зрения, а порой даже своеобразными центрами мозговых штурмов какой-либо проблемы. Безусловным признаком успешности блог-подхода к изложению информации является появление таких ресурсов, как корпоративные блоги, которые все чаще выступают в роли служб поддержки и новостных серверов компаний. А недавно крупнейший русскоязычный поисковик счел необходимым запустить новый проект поиска в русских блогах и форумах blogs.yandex.ru. На момент написания статьи поисковик работал в тестовом режиме.
Феномен всеобщего обозрения
аким же образом онлайн-дневники, которые еще в 2002 году были уделом сетевых энтузиастов и непризнанных графоманов, вызывая у «авторитетов» Интернета лишь пренебрежительные улыбки (наиболее популярная формулировка существовавшего тогда отношения к блогам «неконтролируемый поток сознания»), вдруг приобрели популярность в мировом масштабе и оттеснили на задний план традиционные онлайн-средства подачи информации?
А ведь ничего революционного в самой идее блога никогда не было: в Интернете уже давно в изобилии присутствовали разномастные авторские проекты от домашних страничек до полноценных сайтов известнейших личностей. Владельцы сайтов могли размещать на своих ресурсах все, что приходило им в голову (наблюдения, заметки, мнения и т.д.). Не было недостатка и в интерактивных инструментах, поскольку гостевые книги и форумы прилагались к абсолютному большинству сайтов. Впрочем, стоит отметить, что блоги несколько отличаются от обычных домашних страниц. Во-первых, блоги абсолютно не стеснены никакими тематическими рамками, что свойственно большинству обычных сайтов (то есть автор вчера мог выложить на всеобщее обозрение рецепт из любимого китайского ресторанчика, а сегодня ознакомить общественность с рецензией на прочитанную книгу). А во-вторых, блоги, как правило, содержат «мини-контент» небольшие по объему записи (довольно часто заметка в дневнике вообще представляет собой несколько ссылок с комментариями владельца блога блоггера). Однако главная характеристика блога заключается в том, что коммуникативные и информационные функции здесь объединены в единое целое.
Согласно Интернет-легенде, первый блог появился 13 лет назад. Он находился по адресу http://info.cern.ch и принадлежал создателю WWW Тиму Бернесу-Ли, который публиковал там ссылки на первые появляющиеся ресурсы Всемирной паутины. Год 1996-й официальная дата рождения первых блогов, а в 2003-м они уже были признаны отдельным жанром сетевой литературы и журналистики. Сейчас количество блогов измеряется сотнями тысяч, а новый блог появляется в Интернете каждые 6 секунд.
Блоги это часть явления, называемого social open source. К open source в индустрии программного обеспечения относят продукты, которые распространяются по альтернативной некоммерческой модели. Вокруг этой модели сформировалось целое сообщество разработчиков и пользователей, пропагандирующих общедоступность софта и ряд других гуманистических принципов, в том числе открытость исходного кода, что предполагает возможность доработки продукта любым желающим. На этом фоне развивался своеобразный дух свободы, равенства и братства с технологическим оттенком и резко осуждались компании-монополисты. А блоги это не что иное, как проецирование идеологии open source на Интернет-общественность. Как и в мире софта, подобная идеология быстро получила множество преданных поклонников.
Впрочем, есть и менее красивая версия популярности блогов. Суть ее состоит в том, что, несмотря на свое онлайн-происхождение и коммуникационные возможности, блоги все же остаются дневниками, а их авторы просто выставляют напоказ свою повседневную жизнь. В силу же человеческой слабости трудно удержаться от чтения чужих писем и подглядывания в замочную скважину. В связи с этим выделяют несколько основных побудительных факторов создания блогов:
- самоудовлетворение для тех, кому жизненно необходимо быть в центре внимания;
- самоутверждение для тех, кто стремится подчеркнуть собственную индивидуальность;
- давление рутины для тех, кому просто нужно пожаловаться на повседневную жизнь;
- потребность поделиться мыслями для тех, у кого таковые есть (или им так кажется);
- проверка литературных способностей для тех, кто хочет показать свои таланты без посредничества издательств.
Несомненно, важной причиной развития блогов стала и простота их исполнения в техническом плане. Бум домашних страничек начался в Сети после того, как на свет появился WYSIWYG-редактор Microsoft FrontPage, который позволял при отсутствии особых знаний HTML за считаные часы создать собственный сайт. Печальные плоды такого конвейерного подхода присутствуют в Интернете по сей день в виде миллионов аляповатых Web-страниц с очень скромным контентом. Однако прогресс не стоит на месте: обычная статическая страница привлекает все меньше внимания пользователей, а необходимым становится наличие динамических элементов, для создания которых автору сайта приходится изучать программирование на одном из таких языков, как, например, PHP. У многих на овладение указанными навыками нет ни времени, ни желания, а потому конвейерный принцип распространился и на блоги.
Создание онлайн-дневника когда-то тоже требовало (а порой требует и сейчас) знания скриптовых языков, так как с технической точки зрения блог всего лишь мультифункциональная гостевая книга, однако в настоящее время существует немало специализированных ресурсов, предлагающих услуги по созданию блога на собственной технической базе, что занимает считаные минуты. При этом за многие функции владельцы блог-хостинга требуют плату, однако подавляющее большинство блоггеров обходится минимумом возможностей. Это и понятно, поскольку популярность блога практически на 100% зависит от его контента, а не от технической «навороченности».
Что нам стоит блог построить...
амый простой способ обзавестись собственным блогом получить аккаунт на одном из специализированных Интернет-ресурсов, которые, с одной стороны, являются провайдерами блог-хостинга, а с другой служат основой для создания сообществ блоггеров. Данные объединения могут быть ограничены определенными тематическими, географическими или профессиональными рамками, однако наиболее известные сообщества такого типа имеют глобальный характер, так что стать их участником может любой желающий. Количество подобных проектов за рубежом впечатляет, причем оно непрерывно увеличивается. В частности, корпорация Microsoft, которая недаром славится своим умением агрессивно отвоевывать свою долю на перспективных онлайн-рынках, оттесняя «аборигенов» (известный пример браузер IE, более свежий MSN Search), 2 декабря 2004 года запустила тестовую версию блог-хостинга под названием MSN Spaces. Конкуренты у корпорации прежние это AOL со службой AOL Journals, появившейся в 2003 году, и Google, купившая сервис Blogger в 2002 году. Поговаривают, правда, что Google не собирается заниматься блог-хостингом, а просто хочет использовать технологию блоггинга для создания сервиса истории поиска. В нынешнем феврале сервис Bloglines был куплен Ask Jeeves. В MSN Spaces ставка делается на тесную интеграцию с другими сервисами корпорации, в частности с почтой Hotmail, службой обмена мгновенными сообщениями MSN Messenger и Интернет-магазином MSN Music. Таким образом, процесс идет по типовому сценарию внедрения новых корпоративных сервисов, вплоть до знакомых ляпов при первом тестировании: при коммутируемом соединении закачать фотографии было почти невозможно, а текст попросту исчезал.
Крупных блог-сообществ русскоязычного происхождения пока немного. Относительно широкую известность приобрели, пожалуй, лишь два проекта: LiveInternet.ru и Dirty.ru. Завести дневник на Dirty можно только при наличии приглашения от действительного члена сообщества. LiveInternet более демократичный ресурс («Живой Интернет» рис. 1): зарегистрироваться на сайте может каждый, причем все функции по управлению блогом предоставляются участникам бесплатно. И хотя блоги (на этом сайте они именуются дневниками) составляют основное наполнение ресурса (15 апреля сего года блоги данного сайта были просмотрены 116,4 млн. раз в течение дня), LiveInternet.ru все же можно назвать универсальным Интернет-порталом, так как здесь имеются каталог Интернет-ресурсов по некоторым тематикам, e-mail, знакомства, служба «Маркет», аналогичная «Яндекс.Маркет», форумы, сервис виртуальных открыток, ролевая онлайн-игра «Олигарх» и множество других служб. Что касается собственно блогов, то их можно просматривать по нескольким категориям: по последним записям, популярности, городам, цитируемости и т.д. Можно ограничить просматриваемую ленту сообщений исключительно дневниками сообществ (коллективными блогами), или только персоналиями, или SMS-дневниками. Зарегистрированный участник получает комплект, в который входят сам дневник, фотоальбом и хранилище избранных записей. В LiveInternet.ru разработчики уделили довольно много внимания взаимным отношениям между блоггерами портала. Помимо наличия стандартных «друзей», количество которых служит своеобразным показателем популярности авторов, читатели могут выразить свое отношение к владельцу блога, продемонстрировав эмоции: симпатию, антипатию или любовь. Приятной особенностью журнала является и возможность получения данных с Web-камеры.
Разумеется, при наличии соответствующего ПО полноценный онлайн-дневник вполне можно создать, например, на базе собственного сайта. Слово «полноценный» здесь не случайно, ведь при формальном подходе своим виртуальным ежедневником можно обзавестись даже с помощью стандартного «Блокнота». В настоящее время при создании блогов в основном используется технология Really Simple Syndication, которая применяется и для публикации ленты новостей на многих Web-ресурсах. В RSS-формате (разновидность XML) можно публиковать не только блоги или новости, но и любой другой материал (например, анонсы публикаций). После преобразования информации в RSS данные становятся доступными для программ-клиентов (RSS-агрегаторов), которые транслируют обновления ленты на необходимый ресурс. По такому принципу работают почти все информеры1 в Интернете. Сегодня в Сети возможности RSS и аналогичных технологий стали настолько популярными, что практически каждое онлайн-издание стало снабжаться специальным значком , означающим, что с данного сайта можно загрузить файлы для агрегатора. Все больше становится и специализированных RSS-каналов.
Программы для работы с блогами, основанные на XML-технологии, можно разделить на две группы: клиенты и администраторы. Приложения-клиенты предназначены для создания на компьютере записей, которые преобразуются в RSS или в аналогичный формат и помещаются на каком-либо сервере-получателе. Администраторский софт служит для создания соответствующей структуры на сайте. Для его подготовки необходима поддержка скриптовых языков и баз данных, а потому большинство пользователей бесплатного хостинга не могут рассчитывать на появление собственного блога. Наиболее известное ПО данного класса Blogger, GreyMatter, LiveJournal (не путать с одноименным блог-сообществом), Movable Type и комплект утилит Radio Userland (в отличие от всех вышеперечисленных, он не является бесплатным и стоит 40 долл.).
Некоторые подробности
бсолютным лидером среди блог-сообществ, объединяющих русскоязычных пользователей, является сегодня LiveJournal.com («Живой Журнал», ЖЖ) с русским интерфейсом (рис. 2), где граждане России занимают четвертое место по количеству блогов в ЖЖ. Больше блоггеров только в США, Канаде и Великобритании. Поскольку автор этой статьи в порядке эксперимента завел блог именно на этом ресурсе (http://www.livejournal.com/~nasakin), то рассказ о специфике блог-сообщества будет основываться именно на примере ЖЖ. «Живой Журнал», как и большинство других блог-проектов, является бесплатным и базируется на открытом ПО, а кроме того, он тоже свободен от баннеров, всплывающих окон и прочих рекламных «нагрузок».
Практически все его сервисы были разработаны помощниками ЖЖ на бескорыстной основе, хотя для текущей административной работы привлекается несколько сотрудников, чей труд оплачивается за счет дополнительных услуг, оказываемых блоггерам. Указанные услуги доступны обладателям платных аккаунтов и заключаются в следующем. Во-первых, пользователям платного хостинга предоставляется URL дневника в виде www.name.livejournal.com вместо стандартных http://www.livejournal.com/users/name или http://www.livejournal.com/~name. Во-вторых, владельцы платных аккаунтов обладают рядом расширенных возможностей при ведении блога, в том числе могут быстро и защищенно создавать записи в журналах и сообществах через специальный e-mail-шлюз, создавать опросы, загружать до 15 собственных картинок (обычные пользователи только 3), получить почтовый адрес вида name@livejournal.com, искать пользователей через каталог, принимать текстовые сообщения, посланные через ЖЖ-интерфейс на мобильный телефон или пейджер, создавать до 150 записей типа «Список дел» (To-Do) с настройкой различных уровней безопасности и оставлять аудиозаписи. В-третьих, они наделяются расширенными возможностями по настройке внешнего вида журнала, то есть, помимо выбора стиля и цветовой гаммы своего дневника, могут создать собственный стиль и любые коды HTML, что очень полезно при встраивании дневника в свой сайт (еще одна платная привилегия). В-четвертых, возможно также перенаправление с доменов на свой ЖЖ, а также создание новых транслируемых журналов, представляющих собой отображаемые в ЖЖ RSS-потоки. Обойдется платный хостинг на ЖЖ в 5 долл. за 2 месяца пользования сервисом, 15 за 6 месяцев и 25 за целый год.
Впрочем, безо всех вышеописанных возможностей вполне можно обойтись, ибо главное условие успеха на этом поприще креатив автора. Во время регистрации пользователю предлагается написать в специальной графе список своих интересов. А поскольку наличие общих предметов для обсуждения является основой любого общения, то данный раздел играет ключевую роль при поиске друзей и единомышленников в пространстве ЖЖ. Вписывать интересы можно как самостоятельно, так и на основе соответствующего списка другого пользователя, причем в этом случае достаточно просто выделить из его группы соответствующие наименования (например, из списка «литература», «компьютеры», «кофе», «театр» перенести к себе только «компьютеры» и «кофе»). Если наименование интереса указано в виде гиперссылки, это значит, что в ЖЖ есть пользователи с аналогичным увлечением, и, перейдя по ссылке, можно просмотреть информацию о них.
Если содержание журнала и информация о пользователе покажутся заслуживающими внимания, участника можно занести в список друзей, нажав одну-единственную кнопку. Отдельные записи можно переместить в папку «Избранное» нажав на другую кнопку, с сердечком. Наряду с личной блог-лентой каждый пользователь имеет так называемую ленту друзей, где вместе с его записями публикуются заметки дружественных пользователей («Бесконечная лента друзей…» рис. 3). Таким образом читатель блога конкретного автора может ознакомиться с творчеством друзей автора, а потом с творчеством их друзей и т.д. В результате получается классический пример социальной сети. Кроме того, на странице с информацией о пользователе выводятся три списка: «друзья», «взаимные друзья» и «также в друзьях у…» такая вот сложная рейтинговая классификация. Она еще более усложняется наличием в ЖЖ образований, именуемых сообществами, коллективных блогов, в которых участвуют зарегистрированные пользователи ЖЖ, объединенные конкретной темой (например, «культовое кино»). По аналогии с обычными аккаунтами, в информации о сообществе указывается список интересов и друзей; есть и список тех, кто просто просматривает ленту. Некоторые сообщества являются замкнутыми, другие не ограничивают притока новых участников. Список сообществ, в которых состоит пользователь, можно найти на странице User Info (рис. 4).
В результате ЖЖ (как и любая другая блог-тусовка глобального уровня) становится этаким виртуальным мегаполисом, где обитают миллионы людей (на момент написания статьи 6 824 500 пользователей, регулярно пишущих 2 652 922), делящихся друг с другом своими мыслями, заводящих друзей, вступающих в клубы и объединения. Короче говоря, погружение в альтернативную реальность блог-сообщества весьма и весьма увлекательное занятие.
С прицелом на будущее
ЗЗавершить повествование о блогах хотелось бы рассказом о некоторых фактах, которые, по мнению автора, характеризуют основные тенденции развития блоггинга в ближайшем будущем. Во-первых, речь идет о некоторых нововведениях технического характера. В декабре прошлого года Рамблер рапортовал о реализации «концепции мультимедийного блога», что на практике вылилось в создание блога на базе фотохостинга «Рамблер-Фото»: разработчики позволили пользователям размещать свои фотографии не только в виде тематических альбомов (традиционный вариант), но и в блог-форме периодически обновляемого дневника. Чтобы новоиспеченный сервис действительно стал представлять собой блог, а не остался всего лишь фотохостингом с расширенными возможностями, были привлечены ресурсы еще одного проекта компании сайта «Рамблер-Группы»: заимствованный оттуда формат записей (в данном случае точнее будет говорить о комментариях к фотографиям) сделал возможным управление дискуссиями и подключение голосований. В качестве дополнительных плюсов нового сервиса можно отметить возможность обновления дневника с помощью мобильного телефона, поддерживающего отправку фотографий по e-mail. Можно рассчитывать на то, что спросом будет пользоваться не только мобильный блоггинг (а это явление, похоже, относится уже не к ближайшему будущему, а к настоящему), но и сотовый вариант фотоблоггинга. В планах разработчиков развитие идеи мультимедийного блога до поддержки размещения видеозаписей. Базой для нового сервиса послужит еще одна технология портала Rambler Vision.
Пока Рунет присматривается к идее видеоблогов, в западном Интернете новые возможности уже вовсю испытываются. На потребительский интерес проверяются различные варианты: цифровые видеокамеры, мини-DV, Web-камеры. Однако наиболее приемлемым решением сейчас можно назвать мобильные телефоны с возможностью видеозаписи и Bluetooth, которые могут напрямую связываться с сайтом и перекачивать видеоконтент в блог владельца. Оптимистично настроенные аналитики утверждают, что через несколько лет ви-логи станут не менее популярными, чем сегодняшние блоги. При этом такие проекты не займут нишу «текстовых» дневников, а образуют новые, параллельно существующие сообщества.
Еще несколько Интернет-веяний последнего времени относятся к социальной стороне блоггина. Например, возросла популярность анонимных блогов, причем стремление к конспирации объясняется уважительными причинами. Онлайн-дневник для многих пользователей является аналогом личного дневника, в котором они зачастую пишут заметки негативного содержания о своих родных и друзьях, коллегах и начальниках. Привлекая внимание тысяч читателей, авторы рискуют попасться на глаза и объекту подобных записей. Результатом чего в лучшем случае станет обида, а в худшем… В частности, практически каждый день кто-нибудь из блоггеров подвергается увольнению из-за некорректных высказываний в адрес своих патронов. Во избежание этого в настоящее время все больше людей прибегают к анонимному блоггингу, в котором можно выделить несколько основных положений. Во-первых, от блоггера требуется использование псевдонима, не похожего на его имя или фамилию, и отсутствие таких деталей, по которым его можно идентифицировать. Во-вторых, блоггер должен использовать специальные Интернет-сервисы, помогающие сохранить анонимность в Интернете (например, Invisiblog.com). В-третьих, блоггеру следует ограничить свою аудиторию, например, с помощью установки пароля на прочтение отдельных сообщений или ограничения по IP-маске. В-четвертых, нужно позаботиться о защите от поисковых роботов (ряд блогов, в том числе ЖЖ, позволяет запретить индексацию записей).
Впрочем, некоторые блоггеры вовсе не намерены маскироваться. Более того, за счет своих дневников они приобретают популярность среди Интернет-сообщества. А кое-кто переводит блог в число основных жизненных занятий. Последним громким примером стало заявление Web-дизайнера и блоггера Джейсона Коттке (Jason Kottke), в котором он сообщил, что прекращает работу, чтобы полностью сосредоточиться на ведении блога. Это заявление сопровождалось призывом к постоянным читателям материально вознаградить автора за столь мужественный поступок. Возможно, когда-нибудь такой метод заработка обретет право на существование, но пока можно говорить лишь о единичных случаях. А вот потенциальная привлекательность блогов в качестве рекламной площадки уже рассматривается на полном серьезе. И хотя схожие модели социального поведения посетителей блогов и форумов настораживают рекламодателей, блог-площадка имеет ряд отличительных особенностей. Так, блог делается конкретным автором, формирующим лояльное к нему коммьюнити, а значит, и целевую аудиторию. В результате опубликованные в блоге ссылки имеют высокий показатель «нажимаемости» (CTR). При этом стоит учесть, что многие посетители специально заходят на блог, чтобы ознакомиться с новыми ссылками. В общем, этап привыкания пользователей Интернета к присутствию блогов в повседневной реальности уже позади теперь очередь за рекламщиками.