OKI объявляет войну

Терри Лэйдлоу, управляющий директор OKI Europe Limited: «С принтерами серии С800 мы создали качественно новый сегмент рынка. Мы выяснили, что спрос предприятий и различных по размеру групп пользователей на принтеры, которые обеспечивали бы высокое качество, надежную полноцветную и монохромную печать в форматах А3 и А4 по определенной цене, которую может позволить себе заказчик, не был удовлетворен. Это было успешно доказано, и мы верим, что продажи новых устройств это подтвердят».

Во время мероприятия нам удалось встретиться и побеседовать с президентом компании OKI Data Corporation г­ном Такао Хирамото (Takao Hiramoto), который любезно согласился ответить на наши вопросы. Он также является старшим вице-президентом, ответственным за направление печатного бизнеса материнской компании — OKI Electric, а раньше занимал должность вице-президента OKI Data и отвечал за проектирование, разработку и производство всей продукции компании на мировом рынке. Г-н Хирамото окончил Университет Васэда (Япония) и имеет степень бакалавра наук в области машиностроения.

КомпьютерПресс: Последствия экономического кризиса 2008-2009 годов ощутили на себе все без исключения производители печатающих устройств. Можно ли говорить о том, что это привело к изменению расстановки сил на мировом рынке печатающих устройств? Как это отразилось на бизнесе компании OKI?

Такао Хирамото: Я считаю, что, как ни странно, финансовый кризис 2008 года пошел на пользу компании OKI. Именно во время кризиса потребители стали уделять больше внимания не столько известности и популярности бренда, сколько качеству, цене и потребительским свойствам продуктов. Поэтому наши устройства, большинство которых и на тот момент предназначалось для малого и среднего бизнеса, смогли продемонстрировать свою конкурентоспособность, и в результате во время последующего роста рынка нам удалось добиться более высокого уровня продаж.

КП: Насколько серьезными оказались для компании OKI последствия прошлогодней катастрофы на АЭС «Фукусима» в Японии, за которой последовало наводнение в Таиланде, вызванное сильнейшими ливнями? Удалось ли к настоящему времени восстановить нормальную работу подразделений компании, которые оказались в зонах бедствия?

Т.Х.: Нам удалось полностью восстановить работу предприятий после землетрясения в Японии, произошедшего в марте прошлого года, за два­три месяца. При этом, благодаря наличию запасов продукции на наших складах, потребители практически не ощутили никаких неудобств в поставках расходных материалов и запасных частей. Наводнение в Таиланде также нанесло компании значительный ущерб, но уже в начале этого года мы восстановили все производственные мощности и вышли на уровень 140% по сравнению с уровнем, предшествующим наводнению. При этом с выпуском новых продуктов, как вы видите, никаких задержек не было.

КП: Одна из тенденций последних лет — развитие «облачных» сервисов печати, в том числе с мобильных устройств. Как вы считаете, подобные функции действительно необходимы в современных условиях или это лишь дань моде и еще один способ привлечь внимание потенциальных покупателей?

Т.Х.: Нет, это отнюдь не дань моде. Мы отмечаем очевидное желание потребителей использовать «облачные» технологии и печать с мобильных устройств и учитываем это при разработке наших новых продуктов.

КП: Насколько важным для компании OKI является внедрение энерго­ и ресурсосберегающих технологий? Какие достижения компании в этой области вы считаете наиболее значимыми?

Т.Х.: Для нас очень важно как внедрение энерго­ и ресурсосберегающих технологий на нашем собственном производстве, так и выпуск продуктов, позволяющих потребителям значительно экономить на энергопотреблении. Например, наши новые устройства потребляют мощность менее полкиловатта в режиме автоматического выключения.

КП: Скоро стартует самая популярная в мире полиграфическая выставка drupa. Отслеживает ли компания OKI ситуацию в сегменте оперативной полиграфии? Планирует ли она выпуск более скоростных устройств цифровой печати, возможно, даже в большем формате? Не было ли переговоров с кем­либо из производителей офсетного оборудования на предмет заключения партнерского соглашения, как это сделали Heidelberg и Ricoh или Komori и Konica Minolta?

Т.Х.: Компания OKI в этом году примет участие в выставке drupa, и мы действительно планируем провести подобные переговоры с рядом компаний, в том числе и о возможных партнерских соглашениях. Но в первую очередь нас интересует продвижение на выставке наших светодиодных печатных технологий, заключение партнерских соглашений с системными интеграторами, а также работа на различных локальных и вертикальных рынках. Например, мы представили уникальное решение, сертифицированное DICOM, для рынка медицинских услуг на базе принтера С610, а также решение для печати этикеток с белым тонером C920WT. Что касается выпуска более скоростных печатных устройств для рынка оперативной полиграфии, то наши маркетологи и технические специалисты будут изучать на выставке актуальность производства подобной продукции.

КП: Почему компания решила в течение нескольких последующих лет уделить больше внимания европейскому рынку и добиться удвоения продаж именно на рынке EMEA?

Т.Х.: Более 50% наших продаж приходится на европейский рынок, в том числе благодаря хорошей дилерской сети в данном регионе. Это создает хорошие предпосылки для роста. Также в нашей продуктовой линейке сейчас появились модели начального уровня, которых у нас не было ранее и на которые мы ожидаем большой спрос на европейском рынке малого бизнеса. Замечу также, что рынок EMEA включает не только Европу, но и растущие в последнее время рынки Индии, Турции и, конечно же, России, в которые мы уже начали инвестиции с целью увеличения доли нашего присутствия. Все наши новые модели разработаны с учетом пожеланий конечных пользователей и применением наших новейших технологий. Таким образом, мы ожидаем увеличения объема продаж, с одной стороны, благодаря формированию полной, широкой и сбалансированной продуктовой линейки, а с другой — вследствие экспансии на растущих рынках и увеличения продаж за счет роста дилерской сети и новой маркетинговой программы для наших партнеров.

КП: Какие ожидания и вопросы возникли у ваших партнеров после презентации новых продуктов? Что заинтересовало их больше всего?

Т.Х.: Наши партнеры осознают отличную возможность увеличить свои объемы продаж с помощью наших новых продуктов, поэтому для них самый важный вопрос — это время появления новых продуктов на складе. Должен сказать, что новые устройства уже доступны для заказа. Другой вопрос, который беспокоит наших партнеров, — это широкое информирование конечных пользователей о возможностях наших новых устройств. Именно поэтому мы проводим столь масштабное для нашей компании мероприятие, посвященное нашим новым продуктам, для представителей СМИ всего региона EMEA.

КП: В заключение сделайте краткий прогноз относительно будущего рынка печати. Что произойдет с различными технологиями печати, в том числе светодиодной? В каких областях, на ваш взгляд, возникнут новые способы ее применения?

Т.Х.: Я полагаю, что в конечном счете сильные стороны светодиодной технологии печати позволят ей проявить себя в гораздо большем количестве областей по сравнению с лазерной технологией печати. Сейчас трудно предположить, где именно будет востребована данная технология. Всё, что я могу сказать, — это то, что мы постоянно отслеживаем спрос на применение светодиодных технологий на самых разных рынках и планируем выпуск наших новых продуктов, чтобы удовлетворить запросы потенциальных клиентов в этих новых областях. Тем не менее рискну предположить, что в будущем светодиодные технологии печати найдут применение в промышленной ролевой печати этикеток, а также в широкоформатной печати. Также я связываю развитие светодиодной технологии печати с ростом «облачных» технологий и печати при помощи мобильных устройств. Начиная с 1990 года сетевые технологии делали печать всё более централизованной. Однако с развитием «облачных» технологий и печати при помощи мобильных устройств этот процесс пошел вспять и опять начала расти потребность в качественных компактных и скоростных печатных многофункциональных устройствах. В будущем, безусловно, их функциональные возможности будут определяться в зависимости от развития «облачных» сервисов. Подытоживая, отмечу, что мы нацелены на все сегменты рынка бизнес-печати и уверены, что в будущем сможем предложить наши клиентам лучшие решения на базе светодиодной технологии печати.