Microsoft выплатила штраф за несанкционированный апгрейд до ОС Windows 10
Корпорация Microsoft выплатила жительнице США денежную компенсацию в размере 10 тыс. долл. за несанкционированный апгрейд установленной на ее компьютере ОС до Windows 10. Этот прецедент может спровоцировать волну аналогичных исков к софтверному гиганту от недовольных пользователей, которых раздражают чересчур навязчивые предложения об апгрейде ОС.
Проживающая в США Тери Голдштейн (Teri Goldstein) в прошлом году подала исковое заявление с претензией к корпорации Microsoft. Она утверждает, что установленная на ее рабочем компьютере ОС запустила процедуру обновления до Windows 10, не запрашивая при этом каких-либо подтверждений от пользователя. Судя по всему, при выполнении этой операции произошел сбой, после чего приложения стали работать значительно медленнее и периодически зависали. Служба технической поддержки Microsoft не сумела помочь в решении данной проблемы, и женщина подала исковое заявление с требованием компенсации в суд. Последний после рассмотрения этого дела принял решение в пользу истицы. Корпорация Microsoft сначала подала апелляцию, однако затем предпочла выплатить компенсацию в размере 10 тыс. долл., чтобы не увеличивать судебные издержки.
В последнее время в адрес Microsoft звучит много критики из-за чересчур навязчивых всплывающих сообщений, агитирующих пользователей предыдущих версий ОС Windows обновить свою систему до Windows 10. Несмотря на большое количество протестов корпорация продолжает всеми доступными способами склонять владельцев ПК к апгрейду до Windows 10.
Вероятно, одной из причин столь агрессивной политики является желание улучшить статистические показатели и таким образом продемонстрировать «популярность» новой версии ОС. По состоянию на конец марта текущего года в мире функционировали в общей сложности 270 млн устройств с ОС Windows 10. Тем не менее, это пока меньше по сравнению с аналогичным показателем Windows 7.
По мнению ряда экспертов, прецедент с выплатой компенсации может стать своего рода сигналом для других пользователей, в той или иной степени пострадавших от нежелательного апгрейда до Windows 10. И не исключено, что уже в ближайшее время будут поданы новые исковые заявления с претензиями к Microsoft.
