Новые решения OKI для любого бизнеса

Анна Доррингтон, старший маркетинг-менеджер по продуктам компании OKI Europe Ltd.

По окончании презентации нам удалось пообщаться с одним из ключевых спикеров - Анной Доррингтон, которая любезно согласилась ответить на наши вопросы.

КомпьютерПресс: Расскажите, пожалуйста, о реализации концепции безопасной печати в новых устройствах. Что инновационного в этом плане может предложить компания OKI?

Анна Доррингтон: На сегодняшний день безопасность – это ключевая тема, когда речь заходит об офисной печати. Независимо от географического расположения, независимо от размера компании, это функция является востребованной и незаменимой, если Вы не хотите, чтобы детали Ваших контрактов стали всем известны, или чтобы истории болезни стали публичным достоянием, или чтобы Ваши коллеги были ознакомлены с какими-то персональными документами. Поэтому все представленные сегодня модели, начиная с 5-ой серии и выше, оснащены функцией Private Print. Это очень полезная функция для безопасной печати. С ее помощью удобно осуществлять печать конфиденциальных документов, даже на удаленном принтере, т.к. задание будет распечатано непосредственно после дополнительной аутентификации при помощи ПИНа или карты доступа и полностью удалено после этого. Для моделей 5-ой серии и существующих МФУ 8-ой серий установка картридера выполняется пользователем на определенное посадочное место под панелью в верхней части корпуса и закрепляется при помощи двух шурупов, что предотвращает несанкционированный доступ и его выемку. Сверху можно наклеить ярлык, который указывает, куда следует подносить карту для считывания информации. Для остальных моделей мы предлагаем установку на заднюю панель специального держателя для картридера. Также нужно отметить, что модели с ПО SENDYS Explorer позволяют не отправлять задание на печать на определенный принтер, а дают возможность распечатать его на любом устройстве, независимо от его места расположения. Еще одна особенность безопасной печати – это решение для прямой беспроводной печати. Теперь наши устройства могут выполнять беспроводную и проводную печать одновременно. При этом беспроводная печать абсолютно безопасна, благодаря режиму ad hoс, позволяющему подсоединение к принтеру без соединения с локальной офисной сетью. Это актуально, например, при печати презентации или посадочных талонов на ресепшн, или если в одном небольшом здании работают две различные компании.

КП: Что Вы можете предложить для осуществления печати из социальных сетей?

АД: Поскольку мы ориентируемся на бизнес-печать, то не разрабатываем специальные софтверные решения для печати из социальных сетей. Тем не менее наши новые продукты совместимы с AirPrint от Apple Inc и Google Cloud Print и позволяют осуществлять печать с мобильных устройств при помощи специального приложения OKI Mobile Print. У него очень понятное и простое меню, поэтому можно легко загрузить требуемое изображение, и после этого отправить его на печать.

КП: Какие функции новых устройств, по Вашему мнению, наиболее сильно облегчат работу в офисе?

АД: В первую очередь, это функция противоположная Private Print, которая именуется Shared Print. Она позволяет при необходимости сделать печать ряда документов доступной для всех пользователей, сохранив их непосредственно на печатном аппарате. Например, это решение очень удобно для школьников или студентов, которые могут распечатывать свои задания на каждый день, не пользуясь специальными средствами идентификации.

Также новые устройства стало намного проще инсталлировать и эксплуатировать.

КП: Насколько долговечны сенсорные экраны на новых устройствах?

АД: Мы не проводили специальных исследований на этот предмет, но у нас никогда ранее не было жалоб на работу дисплеев. В любом случае мы предоставляет 3-ех летнюю гарантию на все наши продукты. Отмечу еще, что сравнительные тесты с конкурентными аппаратами показали, что в меню наших устройств требуется сделать меньше кликов для того, чтобы добраться до нужной функции, так что это позволит продлить срок службы экранов дополнительно.

КП: Почему в новых устройствах функция беспроводной печати предлагается только в качестве опции?

АД: В основном мы это сделали для упрощения. Иначе в наших линейках было бы очень много различных моделей. На сегодняшний день в общем объеме продаж модели с функцией беспроводной печати занимают долю приблизительно в 50%, поэтому это очень востребованная опция. Тем не менее, половине наших клиентов она не нужна, и им не нужно будет за нее переплачивать. Например, для многих государственных и военных предприятий, наличие опции беспроводной печати совершенно недопустимо из соображений секретности. Для всех остальных очень удобным станет универсальность модуля для беспроводной печати для всех новых моделей, а также для 4-ой серии MB и всей линейки MC. При замене или приобретении более производительного устройства из нашей линейки уже не нужно будет покупать этот модуль. А нам станет намного проще сертифицировать новые устройства для ввоза в РФ.

КП: Какой тонер используется в новых принтерах и МФУ?

АД: Во всех моделях 3-ей, 6-ой и 7-ой серии тонер абсолютно идентичен ранее используемому. Но для 5-ой и 8-ой серии устройств применяется другой, так называемый, низкоплавкий тонер. Температура его плавления на 15-20 градусов ниже, чем у обычного. В результате у этих аппаратов гораздо более низкое энергопотребление и вдвое меньшее время выхода первой страницы. Если опыт применения данного тонера будет успешным, то мы расширим его использование в других наших устройствах в будущем. Также для новых моделей предлагаются более объемные драм-картриджи по 30 тысяч копий на каждый цвет, в то время как ранее объем соответствующих тонер-картриджей ограничивался 20 тысячами копий, а барабан был один на все 4 цвета. 

КП: Вы действительно предлагаете комплект средств разработки ПО бесплатно?

АД: Да, мы предлагаем SDK бесплатно. Также бесплатно поставляется ПО SENDYS Explorer LITE, с помощью которого можно сканировать документы на сервер с возможностью их поиска с распознаванием текста. Но ПО SENDYS Explorer  - это модульный продукт. Вы можете докупить, например, Connector для подключения к любому облачному сервису Dropbox, OneDrive, Google Drive или Microsoft SharePoint, оплатив разово 70 евро за каждый подключаемый сервер. Т.е. теперь мы акцентируем внимание наших клиентов на широкой функциональности наших решений. Если раньше им нужно было покупать дорогое программное обеспечение для решения своих бизнес-задач, то теперь в большинстве случаев им достаточно функционала нашего SENDYS Explorer. Еще один модуль – Flex Connector – позволяет подключиться к любой информационной системе, например, в больнице или розничной сети.

Масахико Тсуда, Генеральный директор компании OKI Systems Rus

О ситуации на российском рынке нам удалось поговорить с Генеральным директором компании OKI Systems Rus г-ном Масахико Тсуда(Masahiko Tsuda).

КомпьтерПресс: Какую долю рынка на сегодняшний день занимает компания OKI в России?

Масахико Тсуда: Как уже было сказано на презентации, 3 года тому назад наша компания взяла курс на продвижение решений для полноцветной печати. При этом помимо направления бизнес-печати мы сфокусировались и на рынке профессиональной коммерческой печати. Год назад мы приобрели компанию Seiko Infotech Inc. и основали на ее основе корпорацию OKI Data Infotech Corporation для продвижения широкоформатных решений. Но российский рынок  на 95% состоит из аппаратов черно-белой печати. Поэтому мы до сих пор поставляем значительное количество монохромных устройств, особенно для государственных учреждений. В сегменте полноцветной печати мы занимаем более 10% рынка, но, поскольку у нас в линейке нет очень дешевых моделей за 15 евро, то в целом наша доля на российском рынке составляет около 1%.

КП: Наблюдаете ли Вы рост продаж в сегменте цветных устройств в России?

МТ: В 2014 и 2015 году весь рынок падал, и данный сегмент тоже сокращался, но в первой половине 2016 года экономическая ситуация снизилась до максимально низкой отметки, после чего начался небольшой рост. Сейчас мы наблюдаем новые тендеры от государственных предприятий, что является хорошим знаком вкупе со снижением инфляции с 15% до 6-7%.

КП: Какие модели наиболее популярны при поставках в российские государственные учреждения?

МТ: В первую очередь это наши компактные монохромные аппараты B432 и MB472.

КП: Несколько лет тому назад компания OKI предлагала на российском рынке устройства формата A3 по цене аналогичных принтеров формата А4. Каковы Ваши успехи в продвижении таких аппаратов в текущем году?

МТ: Пик продаж подобных устройств пришелся на 2012-2013 годы. Мы поставили более 3000 таких аппаратов, в том числе в салоны оперативной печати. К сожалению, из-за кризиса в 2014-2015 году многие такие предприятия закрылись. Около 70% наших продаж полноцветных устройств формата А3 приходилось именно на данные предприятия. К тому же до июня этого года мы продавали модели 5-6 летней давности, а нашим клиентам требовались обновленные устройства. Теперь мы активно предлагаем им наш новый принтер С911, формата А3+.

КП: Будут ли предложены особые условия для Ваших партнеров для продвижения новых устройств в России?

МТ: Полагаю, в России мы ограничимся работой в рамках уже существующей и хорошо себя зарекомендовавшей партнерской программы «Шинрай». Она объединяет наших дистрибьюторов и дилеров, которые работают с самыми разными клиентами, осуществляя, в том числе, полноценную сервисную поддержку. Например, наши партнеры, которые продвигают решения на рынке коммерческой печати, должны обязательно иметь демозал, в котором всегда обязаны быть представлены наши модели, а также обязательно иметь в штате сервисного инженера.

КП: Планируется ли открытие в России собственного интернет-магазина для прямых продаж устройств и расходных материалов?

МТ: Нет, так как это будет противоречить нашей основной концепции продаж, согласно которой компания OKI, в отличие от своих конкурентов, ни при каких условиях не осуществляет продажи своих продуктов напрямую конечным потребителям.

КП: Как Вы намерены продвигать решения для профессиональной печати? Есть ли у Вас уже продажи широкоформатных принтеров в России?

МТ: Помимо публикаций в профильных СМИ, мы активно участвуем в выставках с помощью наших партнеров. Например, недавно на выставке «Реклама-2016» можно было увидеть наши принтеры с неоновым тонером и наши широкоформатные решения на стендах сразу нескольких наших партнеров. Все это принесло нам свои плоды. Например, если за прошлые 2 года у нас была только одна продажа, то за последние 4 месяца мы поставили уже 7 широкоформатных принтеров.

КП: На выставке drupa Вы представили прототип широкоформатного принтера для печати на офсетной бумаге. Появилась ли новая информация об этом устройстве?

МТ: Пока работа над этим аппаратом продолжается, и, надеюсь, в скором времени мы сможем представить эту модель для коммерческой продажи.

КП: Планирует ли компания выйти на рынок 3D-печати?

МТ: Пока, на ближайшее будущее, у компании OKI таких планов нет.

КП: Насколько успешно ваша линейка сможет конкурировать со струйными устройствами для офисной печати с неподвижной печатной головкой?

МТ: Наши светодиодные печатающие головки дают гораздо более стабильное качество печати. В Японии мы предлагаем на них 10-летнюю гарантию, а в России – пожизненную. Поэтому у нас много повторных продаж. Но нам не хватает узнаваемости бренда для большего успеха в России, по сравнению с конкурентами. Еще один плюс наших устройств – это их компактные размеры. Наконец, наши аппараты могут печать на очень широком диапазоне материалов как по плотности- до 350 г/кв.м., так и по структуре и фактурности.

КП: Где находятся заводы по производству печатающих устройств, комплектующих и расходных материалов?

МТ: Наше основное производство располагается в Таиланде, в г. Аютая в 70 км от Бангкока, еще один завод находится в провинции Шэньчжэ́нь в Китае, некоторые высокотехнологичные комплектующие, а также печатные устройства для внутреннего рынка изготовляются на заводе в г. Фукусима в Японии, а производстве тонера и картриджей – в Шотландии.

КП: Когда начнутся продажи новых принтеров и МФУ в России?

МТ: Официально продажи стартуют 6 октября, но реально с учетом логистики в продаже в России все новинки появятся к концу месяца.