HotBox.ru

Историческая справка

Проект основан летом 1999 года. Первый пользователь зарегистрировался в октябре 1999 года. Спустя полгода проект вышел на уровень самоокупаемости. До сентября 2000 года аппаратная часть размещалась на площадях компании «Релком» и состояла из четырех серверов. В сентябре 2000 года осуществлен перевод в гермозону РосБизнесКонсалтинга. В настоящее время аппаратная часть проекта состоит из 15 серверов, подключенных через 100-мегабитный канал к магистрали М9.

Пользователи

На настоящий момент зарегистрировано 400 тыс. учетных записей, четверть которых пользуются услугами минимум раз в неделю. По результатам опроса пользователей, 20% заняты в сфере бизнес/управление, а 6% являются руководителями.

Поддерживаемые сервисы

В настоящее время для пользователей доступны следующие домены: http://www.hotbox.ru/, http://www.pochtamt.ru/, http://www.pisem.net/, http://www.mailru.com/, http://www.krovatka.net/ и http://www.rbcmali.ru/. Максимальный объем почтового ящика составляет 20 Мбайт. Предельный объем одного письма — 15 Мбайт. Помимо Web-интерфейса доступ к почтовому ящику осуществляется по протоколам POP3 и IMAP4. Кроме того, поддерживается защищенный режим работы с почтовым ящиком (SSL). Для облегчения работы с почтой существует возможность использовать правила обработки входящих сообщений. Предоставляется 20 Мбайт дискового пространства для создания своей персональной странички. Управление его содержимым производится через Web-интерфейс с титульной страницы почтового ящика.

Поддержка

Сопровождение проекта в настоящее время осуществляют шесть человек, двое из которых отвечают за непосредственную поддержку пользователей. Служба поддержки проекта работает по рабочим дням с 9:00 до 19:00. Контроль аппаратной работоспособности осуществляется службой технической поддержки РосБизнесКонсалтинга круглосуточно.

Перспективы

Проект http://www.HotBox.ru/ осуществляет последовательное расширение списка поддерживаемых доменных имен как в российской зоне (.RU), так и в интернациональных (.NET и .COM). В соответствии с пожеланиями пользователей в ближайшей перспективе нас ожидает расширение спектра поддерживаемых сервисов, к которым прибавится протокол WAP. Не забыты и «косноязычные» пользователи — к их услугам в недалеком будущем будет английская версия сервиса. В несколько более отдаленной перспективе планируется введение круглосуточной поддержки пользователей.

Для пользователей, размещающих свои странички на сервере hotbox.ru, организована уникальная система online-построения персональной странички, которая позволит вам создавать собственную страничку через интерфейс сервера. В настоящее время она находится в «пилотной» эксплуатации. Ввод ее в рабочий режим ожидается в самое ближайшее время.