Интернет-экономика 2001 Итоги и прогнозы
Несовершенство законодательной базы, регулирующей деятельность B2B-компаний, является одним из основных сдерживающих факторов их развития. Показателен пример Американской ассоциации арбитража, которая открыла собственный Интернет-ресурс (https://www.peeriq.com), специально предназначенный для разрешения споров между участниками онлайновой межкорпоративной торговли. Арбитраж состоит из независимых экспертов — специалистов в сфере электронной коммерции, чьей основной задачей является разрешение споров и предотвращение конфликтов, возникающих в процессе торговли через B2B-площадки.
По оценкам Ассоциации, по мере роста рынка B2B споры между его участниками станут серьезной угрозой его существования, и чем больше предприятий будут использовать этот канал сбыта-снабжения, тем острее будет необходимость в механизме разрешения разногласий.
